《Backlog》の評判・口コミまとめ
Backlogに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/24 公開)
《Backlog》の良い評判・口コミ
「誰が、何を、いつまでに」をシンプルに確認可能できます。タスクや課題の見える化で、業務を効率的に進められたとの声がありました。また、入力項目をプロジェクトにあわせてカスタマイズが可能であり、 進捗状況を記載しあえるため、メンバー同士が円滑なコミュニケーションを築きながら作業に携われる点も高評価でした。
プロジェクト管理の効率アップ
誰が、何を、いつまでに、がシンプルに管理できる。 コメントの履歴が参照できる為、第三者からも状況がわかる。 入力項目をカスタマイズできるため、プロジェクト特性にあった運用ができる
タスクや課題の管理・共有ができるようになった
作成したチケット上でファイル添付やチェックボックス表示、コメント管理、ステータス管理、チケット複製/親子構成など、タスクや課題の管理に使用する上で必要なこと全てを機能実装しており、また他社のユーザともチケットを共有できること。
タスク管理に最適なツール
抜け漏れが多かったシステム部分の対応が、タスクの可視化により管理が一元化したのでかなり少なくなった。また担当を割り振れるので自覚もできる。
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《Backlog》の悪い評判・口コミ
1名しか設定できない担当者を状況に応じて人数変更できるなど、より細かな設定機能を求める声がありました。また、ダッシュボードなどメンバー全員が見ないと意思疎通がはかれないツールの場合は、 一定期間ログインしていない登録者にアラートを通知するといった周知機能を搭載してほしいという意見もありました。
もう少し柔軟な設定ができるとベター
担当者が一人しか設定できない。例えばレビュー依頼など複数人にタスクを依頼するときに主担当者しか設定できないので他のメンバーが気づきづらい。 メンションはできるがその時だけで後から検索はできない。
アラート通知機能を希望
そもそもダッシュボードを全員が見ないと意味がないので、一定期間ログインしていない登録者がいるとアラートが出る機能があるとよいのではと思います。
機能が多いのは良いが、少し使いにくい
Backlog内ですべて完結しようとしており、機能が多すぎる。どちらかというとSlackやGメールやGoogle Driveなどが主のため、そちらとの連携が取りにくく使いづらい。ファイルのアップロード容量制限がある。
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タスクの担当者が一目瞭然
この製品のいい点
会社の製品の開発で使用しています。
開発の段階毎に区切れたり、誰がタスクを持っているのかがはっきりしているので、タスクがお見合いすることがなく、助かっています。また、期日も設定できるので、締め切りが過ぎているものを洗い出し、状況を確認することもでき、便利です。
Backlogの改善してほしい点
検索機能が、もう少し充実すると良いなと思います。キーワード検索することはできますが、検索結果が大量に出てきて、そのなかから探すのがなかなか大変です。
Backlog導入で得られた効果・メリット
多くの人が関わりすすめている、タスクが多い業務に向いているかと思います。誰のタスクなのか一目瞭然なので、多くのタスクを抱えながら行う業務であれば、大変役に立ちます。うちは、開発側と企画側とで、今は開発側の〇〇さんがボールを持っている等が誰からみてもわかるので、その業務以外のタスクを安心して進めることが出来ています。
他社との進捗管理ツールとして導入
この製品のいい点
進捗管理の見える化が最大のウリ。
他社とのスムーズな情報交換もメリット。同じサイト制作でも課題別に管理できる。
Backlogの改善してほしい点
通知設定が細かく決められるが、最初その設定がよくわからなかったので、通知がこないことがあり困りました。デフォルトの初期設定に入れて欲しい。
Backlog導入で得られた効果・メリット
他社とチャットのようにスムーズにやりとりができること、履歴が残せるので認識齟齬が減らせることがよかったです。
課題別に管理でき、かつ今誰の回答待ちなのかが明確なため、確認漏れを減らすことができます。
利用しやすい課題管理システム
この製品のいい点
優しいUIなど、ITが苦手な要員に対しても非常に配慮がされているように感じており、社内利用者にも好評です。
Backlogの改善してほしい点
しいて言うのであれば、セキュリティなどに関する機能が基本プランに含まれていると、尚良いかと感じます。
Backlog導入で得られた効果・メリット
使いやすく、運用工数の削減を行いたいという会社であれば、非常におススメなサービスであるかと感じます。
チームから個人までタスク管理には必要不可欠です
この製品のいい点
社内だけではなく、プロジェクトに関わる社外担当者も含めてタスク管理を実施できるのは何よりもメリットだと感じます。
また、チームだけでなく個人のタスク管理ツールとしても使い勝手が良いので重宝しております。
Backlogの改善してほしい点
基本的に不満はないのですが、ストレージ容量をあげていただけると嬉しいです。
また、wikiに添付できるファイル数の上限ももう少しあげていただけると助かります。
Backlog導入で得られた効果・メリット
複数でプロジェクト管理する場合、タスク進行に関して誰がどのタスクを実施しなければならず、どのフェーズまで到達しているか可視化できます。
メールやチャットだけでは見逃し、漏れがちなタスク内容もステータスなどでソートかけて確認もすぐにできます。
また、ガントチャートがとても見やすく私は個人のタスク管理でも愛用しております。
使い勝手の良い課題管理ツール
この製品のいい点
複数人でプロジェクトを進める際に使用しています。メンバー間の課題やりとりを履歴として確認できたり、それぞれの課題の進捗状況が簡単に把握できます。
Backlogの改善してほしい点
共通の表示項目だけでなく、メンバーそれぞれが自分に関係のある項目のみ表示させることができるようにして欲しいです。こまめに確認する必要のない項目が溜まっていくと重要な項目の見落としが怖いです
システムの不具合がありましたか?
スマホから利用すると読み込みが遅いことがたまにあります。
Backlog導入で得られた効果・メリット
各メンバーの課題進捗に対してコメントを残すことで、こまめな打ち合わせを行う必要がなくなりました。これにより打ち合わせで浪費していた時間を有効活用できています。
初心者にはやや分かりにくい
この製品のいい点
社内にて入稿データ管理のため使用。
関係ある入稿があるとメールに通知が来るのでタイムラグがないことは重宝しました
Backlogの改善してほしい点
使いやすさは悪くないがぱっと見てすぐは使えない。マニュアル見ないと分からない。もっとシンプルで分かりやすい方が良いです
Backlog導入で得られた効果・メリット
他人の入稿進捗や相手の進捗状況もすぐ分かるので大人数で同時にデータ管理ができる点は便利。単品管理だと手に余る印象です
検討者にオススメするポイント
大人数で管理する場合はおすすめです
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ITプロジェクトの設計工程のタスク管理に便利です
この製品のいい点
「課題」という単位でタスクを管理する仕組みです。ガントチャートやカンバンボード、wiki、ファイルストレージなどプロジェクトに関わる情報を管理するための機能が豊富で、チームやプロジェクトによって使い方の自由度が高い点が良いところです。
Backlogの改善してほしい点
課題同士を紐付けて「親課題」と「子課題」という関係にすることが可能です。例えば、タスクAという親課題を立てて、その配下に粒度の細かいタスクA-1、A-2、A-3を子課題としてぶら下げるイメージです。ただし、子課題の下にさらに孫課題を紐付けることができない点が改善してほしい点です。
Backlog導入で得られた効果・メリット
課題の期日を適正に入力することで、ガンとチャートでのスケジュール管理が非常に便利です。以前はディレクターがスプレッドシートなどで手作りのスケジュール表を作って管理していましたが、管理手法が属人的で記入内容の定義が曖昧だったり、管理漏れなどの問題が生じていましたが、バックログのガンとチャートで管理し始めてからは、各課題のステータスと期日の入力を確実に行えば、それだけでスケジュール表ができるため劇的に改善されました。
UIが良いと思います。
この製品のいい点
プロジェクト管理で言うと、Redmineや confluenceなどが挙げられると思いますが、最も使いやすく、UIは最近のものぽくて、使いやすくて、幅広い層に使ってもらいやすいツールかなと思います。
Backlogの改善してほしい点
ちゃんと整理しないとどうしてもゴミのチケットが残る状態となる。そのため、更新が途絶えてるチケットはアラートを出してあげてその場で消したりできる機能があっても面白いかもしれないです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
やはりプロジェクト管理に有効です。朝会などでメンバー内でこれを使い、共有し合うことで、認識齟齬をなくし、効率化図ることができると思います。
無料ツールより細かく進捗管理ができる
この製品のいい点
例えば、プロジェクトの粒度を大→中→小と細かく分けた上で、さらにその1つ1つの小さいタスクの進捗度を管理できる。
Backlogの改善してほしい点
細かく管理できるがゆえにぱっと見で何がどうなっているのか分かりづらかったこと。階層が複雑に感じた。慣れれば使いやすいかもしれないです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
無料のタスク管理ツールや自作のExcelの進捗管理シートより細かく管理ができて便利。無料ツールだと他人と共有しづらかったり、Excelだと式が壊れてしまったりといった課題がBacklogだと解決できる。
明確な割り振りができチームメンバーの動向もしっかり追える
この製品のいい点
タスクの明確な割り振りができる点が良かった。タスクについてのステータスも3つ用意されており、その時の状況をぱっと見で判断できる。
Backlogの改善してほしい点
今のところはとくにないが、あるとすればアプリの方になります。アプリ内でもタスクの割り振りなどができればと思います。メンテナンスが少し長かった記憶があります。
Backlog導入で得られた効果・メリット
タスクが誰のボールなのかはっきりとわかる。作業に詰まっているなど、チームメンバーの動向も追えるのも良い点だと思う。
検討者にオススメするポイント
プロジェクト管理には是非導入を
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