《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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アプリ開発のハードルの低さが魅力
この製品のいい点
プロセス管理やそれに伴う自動通知などを盛り込んだアプリを簡単に作成することができます。
ITに興味があるメンバーがいるとアプリ同士の連携や見える化など、作業が効率化、簡素化され大きなメリットを感じています。
kintoneの改善してほしい点
アプリ作成の頻度があまりないため、機能面では思い浮かびません。
今後もさらなる機能が追加されより使いやすくなるのが楽しみです。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内での稟議書、決済書の作成回覧システムが構築され、紙での回覧による時間のロスと同時に進捗を把握することができるようになりました。
このアプリに付随して発注管理、固定資産管理など紐づいたアプリが増えていき活性化されています。
エクセルが慣れているユーザーにおすすめ
この製品のいい点
Excelのような操作感と柔軟なUIが備わっているため、Excelの操作に慣れているユーザー企業様への導入にお薦めしております
kintoneの改善してほしい点
他サービスとのファイル連携やAPI連携機能をもう少し強化して欲しい(SFDC,Zabbix,サイボウズ等)
kintone導入で得られた効果・メリット
ノーコードで画面やロジックを作成する事が出来る為、ユーザー企業の小さな情報システム部門でも数名で社内の基幹システム構築を行えた
自由度が大きいがその分制御が難しい
この製品のいい点
自由度が大きいのでカスタマイズしやすい。キチンと仕組みを理解している担当者がいればブラッシュアップしていける。
kintoneの改善してほしい点
我が社は導入当時ITに強い社員がいなかったため導入支援会社を利用したようだが、そのため修正が発生する都度その会社に有料で修正依頼をかけなければならないという構図になってしまいコストがかかりすぎるとの理由で修正しないまま使い続けている。導入支援会社から切り離すことが出来ればありがたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業担当者が業者へ発注し、その後の作業がどこまで進んでいるか(取り付けが完了した、引渡しが完了した、等)が見えやすくなった。
大変使いやすい情報共有アプリケーションです
この製品のいい点
まず、Webページの配置やデザインが見やすいです。各アプリケーションがどこにあるか一目でわかるので、仕事の効率が格段に上がりました。
また、スペース機能を活用することで、他部署との情報共有が容易にできる点が非常に優れていると感じます。
kintoneの改善してほしい点
ストレージが足りないと感じます。顧客への提案資料をアップロードするとあっという間に容量がいっぱいになるので改善して欲しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
業務上のデータ(顧客情報や案件管理)をkintone上のアプリケーションに保存することで、管理がしやすくなり情報の俗人化を減らすことができた。担当者不在時には対応できなかった顧客からの問い合わせも、kintoneのアプリで情報共有をしたお陰で対応ができるようになった。
タスク管理やチーム内の情報共有に利用
この製品のいい点
必要な管理項目を簡易的な操作ですぐ追加できるため、使い勝手は良い。わかりやすいのでITに疎い人やPC操作に不慣れな人でも使いやすいと思う
kintoneの改善してほしい点
他アプリ(たとえばメール、スケジューラーやteamsなどのoffice製品)と連携できるようにしてほしい。kintoneだけで完結する業務はないため。
kintone導入で得られた効果・メリット
タスク管理やノウハウ共有、チーム内のMTG資料などナレッジの蓄積に適しているサービスである。項目も自由に追加や削除できるためタスク管理しやすい
検討者にオススメするポイント
価格が安くて使いやすい
全国の仕事内容を共有できました
この製品のいい点
社内全国・他社とのデータの共有ができます。入力して保存するだけなので、直観的に操作をすることができます。
kintoneの改善してほしい点
集計する際、少しわかりづらい部分があり、慣れている人でないと手間取ることがあります。また、CSVでインポートする際も少し複雑です。
kintone導入で得られた効果・メリット
メールでのデータ共有の代わりに使用するこができ、メールの数を減らせることができました。また、全国の仕事内容を集計し、トレンドを把握することも出来ました。
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職人のスケジュール管理ツールとして使用
この製品のいい点
社外の職人の日程調整・共有が主な使用目的。操作が直感的で使いやすい。使っていてストレスがなく、良いツールであると感じている。
kintoneの改善してほしい点
日程調整くらいしか使用していないので余計かもしれないが、画面が小さい環境(スマホ等)では見づらい。大きな不満はない。
kintone導入で得られた効果・メリット
職人のスケジュールが一目で見てわかるので、ダブルブッキング等を起こしづらくなった。また、視覚的内容がわかるので日程調整がしやすくなった。
検討者にオススメするポイント
大きな不満もなく使いやすい定番ツール
複雑な集計が可能となりました。
この製品のいい点
計算ツールとして利用しています。
項目に紐づけされた情報を頼りに、プロダクトごとの売上・原価等を集計し、月単位・部署単位で結果を返すなど、複雑な計算が可能となりました。拡張性も高く、オプションで様々な集計方法を求めることも可能となっています。
また、クラウド管理となっているため、複数人が同時に情報にアクセスすることも可能であり、それによる情報の誤入力もある程度(エクセル管理と比して)防げるようになっています。
kintoneの改善してほしい点
データの検索機能が弱く、オプション利用となっている点。無料で利用できる検索窓は用意されているが、その能力は業務上望まれるレベルに達していない。
kintone導入で得られた効果・メリット
あらかじめ大枠を設定してしまえば、必要なデータを入力・読み込みしていくだけで、膨大なデータを自動で集計することが可能となります。弊社ではプロダクトごとの原価計算を行っており、入力データの組み換えフォーマットを用意することで、ボタン一つで月単位、年単位、部署単位など様々な集計結果を返すように設定しました。また、設計監理もエクセル管理と比べれば明らかに簡易で、ユーザーごとの閲覧範囲を設定することができる点などから、誤情報の入力・操作を極力避けることができます。
検討者にオススメするポイント
複雑な計算を一人で行っている方、複数人で行っていてもフォーマットが崩れたりして困っている方におすすめです。
プログラムの知識が無くても製造できました。
この製品のいい点
小規模なツール程度なら、プログラムの知識が一切なくてもなんとか作れる。
マウスで直感的に操作できるので、思った通りの画面になる。
kintoneの改善してほしい点
年月コントロールが無いので、月度の入力ができない。
範囲指定などのコントロールなど、もっと種類を増やしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
旧来からExcelでの顧客管理を行っていました。
さすがに数百件くらいになると、Excelでは管理しきれませんが、システム化する工数もなかなか出せません。
Kintoneを使えば、少ない工数ですぐにアプリが作成でき、知識のない人でも修正できるので、作成や管理の工数が大幅に減りました。
社内業務の効率化への近道
この製品のいい点
エクセルやスプレッドシートを使い慣れていない人でも簡単にデータのグラフ化や分析ができ、それらを直感的に操作できる。
また、社内ワークフローを作成するなどの使い方も可能で、書面や口頭でのやり取りだったものをkintoneアプリで管理運用することで、工数削減ができる。
kintoneの改善してほしい点
グラフ化や集計できるデータ数の限界数が少ないため、膨大なデータを処理するのには向いていない。また、集計に時間がかかり過ぎた場合、途中経過で結果が表示されるが、あたかも集計が完全に完了したような表示になるため、勘違いしてしまう人もいる。
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneアプリには各担当者への通知機能や業務の割り振りを行う機能があるため、複数の依頼事項がどこまで進んでおり、誰か対応しているのかが管理しやすくなりました。これにより、業務の偏りの抑制と、各個人の頑張りや達成度合いも把握でき、公正な評価をすることにも繋がっています。
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