コラボレーションツール Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の口コミ・評判

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

３つの特徴

1.Webでのお得なプランを提供中。弊社を是非ご検討ください！
2.政府機関も使用するセキュアな環境でファイル管理が可能！
3.外部招待無償で無制限！（Business Plus以上）外部共有が変わる

共有重視、容量無制限のクラウド型コンテンツ管理サービス招待先のかたも招待を受けたフォルダを容量無制無制限で利用可能なメニュー有。お得なWeb限定プラン有。※10万社は製品としての実績です

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コラボレーションツールとは？

社内のメンバーやパートナーとのプロジェクトを推進するプラットフォームです。複数の作業・プロジェクトを登録、メンバーを各作業やプロジェクトに紐付け、共同作業をサポートする機能が提供されます。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.3

70件

☆☆☆☆☆

★★★★★

32件

☆☆☆☆☆

★★★★★

29件

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★★★★★

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	食品、医薬、化粧品
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/19

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

全社で使用しているクラウドサーバ

この製品のいい点

大容量のため、どんどんデータを保管できる。更に、社内では、外部サーバではあるが、セキュリティもそこそこ信用できる。また別ディレクトリで管理出来るので、セキュリティ面でもベター。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

データの検索が難しい。例えば、ブラウザ上では最近で使用した順にファイル／ディレクトリが先頭に表示されるため、目的としたファイルを探しにくくなる。実際には、Box連動のファイルエクスプローラの併用が必要。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

紙ベースで、各支店・営業所ごとに保管されていた契約書等の書類を電子化（PDF）し、サーバにて1ヶ所で保管出来るようになった。この結果、書類を本社にて統一的に管理出来るようになった。

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	非公開のユーザー
社名	富士電機株式会社
会社所在地	東京都
業種	電気、電子機器
職種	生産・製造
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

ローカルファイル撤廃への一歩

この製品のいい点

Windowsのエクスプローラとさほど変わらないレイアウトだったため、直感的に操作出来たところ。また、削除しても復元が可能なところ。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

右クリック時のメニューをWindowsのエクスプローラ準拠にしてほしい。ブラウザ上で動作することを考えると難しい気もするが。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

社内では個人が保管しているファイルが多く、PCトラブルや担当が休んだ際に困ることがある。クラウド上にファイルを保存することでこれを解消出来た。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	大阪府
業種	建設
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

データ共有の操作性について

この製品のいい点

データをドラッグアンドドロップで共有できるのが良いです。メールだと送ったファイルを取り消せないのですが、貴サービスはデータの格納先を共有することが出来るので、共有した後でもデータの修正ができます。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

共有したいゲストを招待しないといけないので、そこが結構手間です。すぐに共有したいデータがあっても時間が掛かってしまって結局メールになってしまう時があります。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

社外の人にもデータの共有ができるのと、権限管理ができるのはかなり使いやすいです。セキュリティ面もフォルダ毎にかけることが出来るので良いと思います。

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『Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）』とよく比較されているコラボレーションツール

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	栃木県
業種	公務員（教員を除く）
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

クラウド上のファイルを、複数人がリアルタイムで編集閲覧可能

この製品のいい点

クラウドに保存したデータを、任意グループの複数人がリアルタイムで編集閲覧可能です。閲覧中のファイルに他の人が入力した内容がすぐ反映されるので、ウェブ会議で必須のツールになるかも知れません。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

クラウドツールに共通の条件かと思いますが、高速通信、高解像度モニター、高処理能力のPCでないと使っていてストレスが溜まります。

システムの不具合がありましたか？

通信不安定、低解像度モニターだったため、編集内容が反映されるまで大きなタイムラグが生じ、閲覧にも頻繁なカーソル移動が必要でした。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

DX関連のワークショップをZoomのウェブ会議で開催する時など、資料の形式はPDFが多くなりがちで、本ツールによって、Zoomの画面共有よりも効率的に資料作成ができました。

検討者にオススメするポイント

PC環境によってはおすすめ

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	通信サービス
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/02

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

非常に使いやすく業務で愛用してます

この製品のいい点

無制限フォルダもあり容量を気にせず利用ができます。オンライン編集も有効で、クライアント等とファイルを共有できてる点が非常に便利です。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

ロック機能があるが、ロック中もローカルに落としたりできるため、ファイルの先祖返りが発生する場合があります。ロック中ファイルのダウンロードも止めていただけると助かります。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

クライアントや同僚相手にメールでファイル添付する機会が激減しました。 URL共有によって時短にもつながり非常に便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	放送・広告・出版・マスコミ
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/18

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

パスワードの発行が面倒

この製品のいい点

画面のUIがわかりやすく、誰でも使いやすい。データのアップロードスピードが早い。アップロードできる総量が多い。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

アップロードしたデータを他の人に共有する際、パスワードが自動で発行されないことに不便さを感じます。別のサービスを使っていた時はパスワードは自動発行でした。

システムの不具合がありましたか？

データを削除したいときにタブを表示させるのですが、そのタブが表示されるのが画面の上すぎて削除ボタンが押せないというバグが発生します。ディスプレイにつないでウィンドウを大きくしないとこの問題は解消されません。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

デザイン業務をしているので、重いデータを他企業に入稿する際や、社内でデータをやり取りする際に便利です。

以前利用していた製品の解約理由

会社がグループ企業化したため、本社が使っていたサービスに乗り換えた。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	建設
職種	資材・購買
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

もう添付ファイルを分割送付する必要なし

この製品のいい点

仕様書や図面など、容量が大きいファイルを簡単に共有することができる。社内だけでなく社外とも共有可能なので便利。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

メールでの容量制限の壁を越えた点以外のメリットがさらに出てくると、サービスとしての付加価値が一気に高まると感じる。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

容量の大きい資料をメールで送付する機会がある人は、重すぎて相手に送れないというトラブルを解消することが出来る。またメールを分割して送るなどの手間が省ける。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/06

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

やっとエクスプローラに使用感が並んだと思います！

この製品のいい点

One driveやGoogle driveと比較しても遜色ないUIの使いやすさに、圧倒的に安心できるセキュリティが長所です。エンドユーザーの立場からしても、ファイルの編集履歴が誰からも確認できる点やBox noteの柔軟性により、リモートワーク環境においてチーム内の言った言わない、やったやってない、といった不確実性が減ったように感じます。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

アップデートが頻繁であり、トレンドの機能もすぐに搭載されます。速度が上がれば言うことなしですが、現状でも他社サービスよりスムーズであり、満足しています。

システムの不具合がありましたか？

特段ありません。データ復旧が可能なので、これまでよりリスクが減ったと考えています。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

グループ内企業でのセキュアなファイルシステムの運用ができるとともに、他社を含めて簡単にコラボレーションを行うことができました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	食品、医薬、化粧品
職種	研究・開発
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/01

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

ファイルの版管理が自動で行われる点が秀逸

この製品のいい点

file explolerでドラッグアンドドロップでファイルをアップロード・ダウンロード可能なので、初心者でも即日使いこなせている。また、ファイルの版管理が自動で行われ、古い版を復活させることも可能なことから、複数名での共同作業が必要な場面でも、誰かがうっかり間違えて内容を削除してしまったとしてもリカバリー可能で、安心。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

誰かが編集中に他者が編集してしまった場合、ファイルが複数できてしまうことがある。複製で保存する機能自体をなくせば解決できるように思う。弊社内でのニーズは、複製を保存するよりは、単一のファイルのみ保存したい方が強い。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

自社内および他社とのファイル交換が、特別なトレーニングなしに誰にでも可能であること、また、アクセスに対して厳密なセキュリティが設定可能なことから、機密資料のやり取りも、暗号化ファイルのメール添付以上に安全楽々に行えている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/30

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

共同編集機能が便利！

この製品のいい点

まず前提として容量を気にせずデータをアップロードできることが良い点です。メールで送付するのに圧縮するといった対応が必要になり手間ですが、boxにアップロードすれば共有リンクを送るだけで取引先に対して簡単に情報共有が可能です。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

特に有りませんが、UIがシンプルすぎるので、もっと活用方法を前面に打ち出してもらえたら嬉しいです。もっと使いこなせそうな気がします。

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

共有するだけであれば相手方はアカウントがなくとも閲覧できること、共同編集機能を使えばBOX上でリアルタイムで更新しながら会話できること、この2点が非常に便利で業務効率化に大きく影響しています。

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / サービス / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
住所	〒100-8019　東京都千代田区大手町2-3-1　大手町プレイスウエストタワー
設立年月	平成11年7月1日
従業員数	5,550人（NTT Comグループ：11,600人）　※2021年3月現在
資本金	2,309億円
事業内容	国内電気通信事業における県間通話サービス、国際通信事業、ソリューション事業、及びそれに関する事業等
代表者名	丸岡　亨

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10月18日(月) 更新
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検討者にオススメするポイント

非常に使いやすく業務で愛用してます

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パスワードの発行が面倒

この製品のいい点

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Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

もう添付ファイルを分割送付する必要なし

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

やっとエクスプローラに使用感が並んだと思います！

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

ファイルの版管理が自動で行われる点が秀逸

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

共同編集機能が便利！

この製品のいい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）の改善してほしい点

Box（エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社）導入で得られた効果・メリット

製品概要

企業情報

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