《エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox》の評判・口コミまとめ
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBoxに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/20 公開）
《エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox》の良い評判・口コミ
厳密なセキュリティが設定可能なので、自社内および他社とのファイル共有や機密資料のやり取りも安全で楽に行えるようになったと高評価を得ています。ファイルの一元管理、安全なバックアップ先としても最適との声も多く聞かれます。場所を選ばず共同編集もできるので、業務の効率化に大きく貢献しているようです。
全社で使用しているクラウドサーバ
紙ベースで、各支店・営業所ごとに保管されていた契約書等の書類を電子化（PDF）し、サーバにて1ヶ所で保管出来るようになった。この結果、書類を本社にて統一的に管理出来るようになった。
セキュリティがしっかりしていて安心
Boxは他のストレージサービスと比べセキュリティが非常にしっかりしている印象があり、安心して使えます。特に、今までなかなか共有しづらかった重要文書も管理できるのは非常にありがたいです。
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《エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox》の悪い評判・口コミ
機能の立ち上がりに若干のもたつきや、アップロードやダウンロードやファイル編集でタイムラグがあるようです。時間がかかる際に、残り時間が表示されるとよいとの要望もあがっています。また、同時編集で保存をすると、ファイルが複数できてしまい不便という声も多数ありました。
ダウンロードに時間がかかる
ファイルの編集で、他のファイルから画像や図を取り込むときに、オンラインでは動作が遅くなることがある。ファイルのアップロードやダウンロード、オンライン編集でタイムラグが気になることがある。大容量ファイルのアップロードやダウンロードに時間がかかる際、どのくらい時間がかかるのかもわからない。
同時編集の際、複数のファイルができてしまう
誰かが編集中に他者が編集してしまった場合、ファイルが複数できてしまうことがある。複製で保存する機能自体をなくせば解決できるように思う。弊社内でのニーズは、複製を保存するよりは、単一のファイルのみ保存したい方が強い。
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総じて満足だが、ログイン後のワンクリックがいらない
この製品のいい点
まず、ファイルの容量制限がないところが良い。また外部との共有権限設定が簡単で編集NGのファイルをプレビューのみで設定できる。DLNGもできるので情報流出のリスクを低減出来るのはありがたい。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBoxの改善してほしい点
リンク先からファイルの置き場に直接アクセスした際に、「続行」というボタンをクリックするのが無駄に感じる。すでにログインしているのでこのワンクリックは必要ないと思う。
システムの不具合がありましたか？
プレビューに時間がかかることがある。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox導入で得られた効果・メリット
社内外でのファイル共有が楽になり、外部からも簡単にアクセスできるので特に社外へのファイル共有という点では良い。共有のハードルが下がった点で効率化の観点のメリットも大きい。
セキュアなクラウドサービス
この製品のいい点
セキュアなクラウドサービスなので、セキュリティの厳しい金融機関とのデータのやり取りにも使用可能です。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBoxの改善してほしい点
セキュリティが強固なため、管理者やサブ管理者の設定等が複雑で、引き継ぎ漏れが発生したときに対応に困ったので、マスター管理者でそのあたりを柔軟に対応できるとありがたいです・・・。また、担当者の退職時のアカウント処理において退職後に処理する方法が分かりにくかった。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox導入で得られた効果・メリット
金融機関との個人情報の送受信を行う際に、個人情報データのアップロード・ダウンロードのログがしっかりと残る点。
検討者にオススメするポイント
セキュアなクラウドサービスとしては使いやすいです。
文書管理が容易になりました。
この製品のいい点
クラウド上に文書を保管するので外出先でもアクセスできる。ワードやエクセルと同期しており、Box上のファイルを開き、ワードやエクセルを編集・保存すればBOX上のファイルも更新されるため、サーバーやデスクトップに保管していた時と同じ感覚で作業できる。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBoxの改善してほしい点
ごく稀にだが、Box上のファイルで作業を行い、数時間に及んだ場合は保存を行った際にエラーとなり、コピーファイルが保存されることがあるので、その頻度が少なくなると望ましい。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox導入で得られた効果・メリット
クラウド上にファイルを保管することで、在宅からの勤務効率が向上した。また、数人で共同のファイル編集ができ、アイデアやデータをまとめやすくなった。
リモートワークでもチーム作業がしやすい！
この製品のいい点
チームで共有しているエクセルなど、ステータス管理に使っている書類をオンライン管理でき、アップデートがすぐに反映されるため、タイムリーに状況をチームメンバーと共有することができるし、アップデート忘れ、書類の送り違いみたいなミスも減りました。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBoxの改善してほしい点
時々ファイルが誤って重複し2つの同じファイルができてしまうことがある。ある程度仕方ないことだと思うが、それらを統合できるような機能があれば素晴らしいと思う。
システムの不具合がありましたか？
スマートフォンからのアクセスする際に、画像などを含んでいるファイルが重すぎて開けないという事態がある。トラブルではないと思うが、ファイルを自動的に圧縮するなどの機能があると嬉しい。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox導入で得られた効果・メリット
メールで毎回最新版のエクセルを送っていた時代に比べると、エラーが格段に減ったと思う。作業時間が劇的に減ったわけではないが、毎回添付されてきたメールからファイルをダウンロードし、書き換え、上書き保存、再度添付して送付、みたいな作業は、積み重なると1週間で1時間2時間はとられていると思う。また、この作業にはエラーも起こりやすいというデメリットがある。これを解決できるようになったのは大きい。
文書の回覧・共有が簡単にできるようになりました
この製品のいい点
アップロードしたデータを簡単に共有できるのでとても重宝しています。社外の方とのデータ共有も容易にできます。box上で共有Excelファイルを管理していますが、バージョン履歴にアクセスし、以前のバージョンのデータを参照できるので何かあったときも安心かと思います。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBoxの改善してほしい点
boxを通して、社外の人ともデータをやり取りすることがあるのですが、アクセスできない・ダウンロードできないと言った問い合わせが結構来ます。その企業のセキュリティの問題なのかもしれませんが、もっと多くの企業で問題なく使えるようにできないのかなと思うことはあります。
システムの不具合がありましたか？
突然Excelが保存できなくなったことがあります。30分くらいで不具合は解消しましたが、共有ファイルが一時的に保存できなくなってしまったので業務に支障が出ました。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox導入で得られた効果・メリット
今までは、書類を出力し回覧にまわしておりましたが、全てbox上での回覧に切り替わり、ペーパーレスが促進されたかと思います。また、box上へのデータ提出で書類チェックが完了するので、テレワークで業務が完結できるようになり、出社の頻度が減りました。
ファイルやデータの共有が直感的にできる
この製品のいい点
ファイルやデータの共有が直感的にできる。説明を受けなくても「なんとなく」で上げられたので、初心者や新入者でもわかりやすいサービス。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBoxの改善してほしい点
ファイルの管理がしにくい。権限を持っていたら誰でも入れてしまうので、ファイルの削除や整理を勝手に行われてしまう事があり、不便である。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox導入で得られた効果・メリット
共有フォルダ等のオープンスペースには上げづらかったものを、人を指定して共有できるため、ある程度の秘密を保持したまま情報共有ができる様になった。
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クラウドでもセキュアに保存できる安心感があります
この製品のいい点
クラウド上の企業向けストレージとして、非常に安心感のあるサービス。2段階認証も対応している他、特定のファイルやフォルダを一定の社員やグループにしか見せないようにするアクセス制御が柔軟にできる点は、他のストレージサービスより優れている。また、共有リンクを取得した場合、デフォルトである程度の日数が経つとリンクが無効になるなど、細かい点でもセキュアな仕様になっている。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBoxの改善してほしい点
特に大きな不満はないがあえて挙げるとすれば、ややUIがとっつきにくく、目的のフォルダに到達するまでに時間がかかる場合があるので改善を望む。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox導入で得られた効果・メリット
かつては、社内のオンプレミスのストレージに保存していた書類が、出先で携帯からでも自由に閲覧・編集できるようになり、セキュリティも確保した上で、利便性が向上した。
共同編集/ファイル共有に最適な容量無制限のコラボレーションツール「Box」導入の決め手
他社の導入実績
社内全員共有できる
この製品のいい点
社内全員とファイルを共有できる。また、ファイルを編集中にロック機能をつけれるため、編集中かどうかが簡単に判断できる。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBoxの改善してほしい点
重たい。違うファイル場所に行こうとするも、時間がかかる。検索機能が使いづらく、必要なファイル場所を見つけるのに時間がかかる。
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社のBox導入で得られた効果・メリット
社内の人と共有しやすくなった。PC上のファイル削減できるようになった。ドライブのファイル削減にも繋がった。
検討者にオススメするポイント
初心者でも使いやすい。
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3位
