《電子印鑑GMOサイン》の評判・口コミまとめ
電子印鑑GMOサインに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/09 公開)
《電子印鑑GMOサイン》の良い評判・口コミ
「脱ハンコのおかげで、契約締結までのスピードが大幅に短縮された」「契約書を電子化することで、印紙代などの発行に掛かる費用負担が減った」など業務効率化、コスト削減の声が多数届いています。また、契約書類を一元管理してくれるので、紙での管理ストレスが軽減されたとの意見も聞かれました。
契約までのプロセスが簡単になった
契約締結までのスピードが最短即日にまで短縮された。以前は書類を持ち歩き遠方まで行くことや来ていただくといったプロセスだったが、電子印鑑に移行してからはそれらの手間がなくなり簡単な業務へと改善され、即契約締結でき案件が完了が早くなっています!
簡単に脱ハンコ!操作も分かりやすい
ようやく脱ハンコができ、本当に便利になりました。在宅勤務中でもサインと上長へ認証をお願いできるので、作業が滞りません。また、承認後にこちらの控えもPDFで保存できるのが嬉しいです。以前まではコピーして手元に残さなければなりませんでしたので、本当に楽です。
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《電子印鑑GMOサイン》の悪い評判・口コミ
電子サイン・電子印鑑に慣れていない企業には文書等のマニュアルだけでは説明が難しいので、実際に作業ごとでの動画などを用意してほしいなどの要望もあがっています。取引先の企業も導入していないと使用できない点が、導入ハードルを上げている要因でもあるようです。
シェアの拡大に期待したい
導入企業が増えたといっても、老舗の企業などはまだまだ紙媒体の契約にこだわる取引先も多い。より一層のシェア拡大に努めてほしい。
マニュアルだけでなく、説明動画があるとよい
やはり、電子サインに慣れていない企業には説明が必要だったりするので、マニュアルだけではなく動画などを用意してほしい。
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契約締結の作業効率向上しました
この製品のいい点
電子での契約書取り交わしのため導入しました。今までは紙での契約書一択でしたが、電子導入により作業の手間がスムーズになったと思います。事前に契約内容を確認し、問題なければサインをするので無駄がありません。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
電子契約のやり取りをする際にサポート役も一緒に契約作業を行うが、それぞれGMO上でログインしないと進捗が確認できなかった。サポート役との状況共有がもっと簡潔にできればよいと感じました。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
相手もリモートワークにて作業しているため、締結の為だけに対面する必要がなくなった。電子上で契約締結ができるため、時間を割く必要がなくなり作業効率が良いと感じました。
コストパフォーマンスが最高です
この製品のいい点
この製品の良さはとにかく価格が安いことです。特に送信料は1件あたり110円という安さですので、契約件数が多い弊社にとって、この安さは魅力的です。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
改善してほしい点は今のところ特にありません。機能的にも価格的にもまた、サポート体制の点からも、申し分なしです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
契約書を体系的に管理できる点がメリットです。契約件数が多い弊社では従前の紙媒体による管理の場合、いざ契約書を探そうとしてもなかなか見つからず、ストレスを感じることが多くありました。この製品では、整理立てて管理ができますので見つかりやすく、しかも検索機能で瞬時に欲しい契約書がすぐに見つかりますので、ストレスを感じさせません。
重要な文書のやりとりを電子印鑑を使うことでスムーズに
この製品のいい点
契約書の締結などの際に実際に会わなくても契約書内容を確認でき、問題なければ印鑑まで押して回答できる点がメリット
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
契約書の内容確認や電子印鑑を押したかどうかの段階に応じた状況が、GMOのサイトにログインしないと確認ができない点。また、契約書の発行者以外が進捗確認ができないため複数人でのフォローがしにくい。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
契約締結に向けて一番大きなハードルであった面談の日にちを合わせるという点を電子印鑑を使うことで解消できた。
契約書前後の最も忙しく時間が無いタイミングでの業務効率化に繋がっている。
顧客と会わずに契約ができます!
この製品のいい点
現在のコロナ禍において、顧客と会うことなく契約ができる点が1番のメリットです。メールを一通送り、顧客に入力を依頼するだけで契約が完了できます。
顧客側のメリットとしては、例えば変更契約を行う際の印紙代が掛からない点があります。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
顧客がメールに添付されている契約書を開封していない際に、再度メールでアナウンスをしてくれるシステムを導入してほしいです。
システムの不具合がありましたか?
メールを顧客に送った際に契約書が開かない事案がありました。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
今までは契約だけで月に10時間以上時間をかけておりましたが、システム導入後は月に1時間ほどまで業務時間を削減することができました。
検討者にオススメするポイント
現在の社会情勢において非対面で契約ができる点がおすすめです!
契約の処理業務が削減できました
この製品のいい点
弊社では日々の契約処理案件が多いため、かなりの負担となっていました。この製品導入により契約の処理は基本、クラウド上に移行しましたので、それまでの郵送でのやり取りに比べてスピーディーに進めることができました。契約の手続きの遅れにより売上への影響がなくなった点も良い点です。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
改善してほしい点は今のところ特にありません。契約業務を効率よく進めることができるようになりましたので、満足しています。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
契約書の管理がしやすくなった点がメリットです。重要な契約書は会議の場で資料を出すことが多く、これまでの紙媒体の管理では迅速に対応できませんでした。この製品導入後は、こうしたニーズへも対応できるようになりました。
契約手続きに係るコストがカットできました
この製品のいい点
紙やハンコを使わずにクラウド上でやりとりしますので、コストがかからないのが良いです。契約件数が非常に多いので、こうしたコストをかけずに契約手続きが出来るのは嬉しいです。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
改善して欲しい点は特にありませんが、敢えて言いますともう少し価格をおさえてくれたら良いな、と思います。
システムの不具合がありましたか?
不具合などはありません。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
契約手続きがスムーズに行くようになったのがメリットです。特に売上に直結するような重要な契約は迅速な契約が求められますので、それが可能になったのは大きなメリットです。
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契約業務が早くできるようになりました
この製品のいい点
これまでの紙でのやりとりではどうしても時間がかかっていましたが、この製品ではクラウド上でやりとりしますので、手続きが早いです。ハンコも不要ですので、契約業務に係る負担がすごく減りました。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
契約書のデータを電子管理していますが、容量の限界が来るときの対策を考えなければなりません。非常に多くの契約案件があるので容量を増やすか、不要になった契約書データを削除するか、といった作業がそのうち必要になってくると思います。
システムの不具合がありましたか?
トラブル等はありません。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
契約書を電子保管できるので、とても探しやすくなりました。非常に多くの契約件数があるので、これまでは探すだけでも一苦労でしたが、今ではこの製品できっちりと分かりやすく管理できるので、探しやすくなりました。検索機能を使えば瞬時に欲しい契約書が見つかるのは嬉しいメリットです。
ペーパーレス&印鑑なし
この製品のいい点
紙でのやりとりが不要になるので、相手先に出向いたり郵送をするなんてことがなくなります。操作が簡単で、私でも慣れるのに時間は要りませんでした。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
使っていて不具合はないのでさほどの事ではありませんが、セキュリティ面がちょっと不安に感じるのと、コストが高めだと感じました。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
郵送をしないので、切手の貼り忘れ、住所のミスなど心配がなくなりました。紙代、印刷代が減るのもメリットです。
人的リソースは軽減できるものの…
この製品のいい点
やはりオンライン上での押印対応ができる点は圧倒的に楽。社内承認などの導線もしっかりと用意されているので、リモート勤務が多くなっても、無駄な時間をかけずに契約締結など進められる。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
マニュアルをもう少しわかりやすく整備してほしい。
社内押印フローと相手先の押印フローの手順が分かりづらく、1プロジェクトで完結できるはずが、相手方の押印は完了しているものの、自社の押印を回せていないなどの事態が発生し、相手先に迷惑をかけた。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
リモートが多かったり、グループ契約で本社が離れているなど、契約締結については比較的手を動かすことが多い状況であったが、オンラインで契約締結ができるとあって、社内リソースも大幅に改善された。
検討者にオススメするポイント
社内でのレクチャー会などをしっかりすれば、圧倒的に楽に運用できる。
契約にかかる費用が減ります。
この製品のいい点
印紙代や郵送費がかからないので、コスト削減につながった。
また、経理の手間も減り、本来したい業務に集中できるようになった。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
導入当初は、社内向けの使い方の教育、顧客への説明などやや手間が発生してしまう。
使い方のマニュアルの充実やGMOサインが普及するように頑張ってほしい。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
一番は経費削減に活用できるということ。印紙代や郵送費で、一千万近くはかかっている。人件費を考えればもっとかかっている。
使い方に慣れればお客さんにも喜んでもらえる。
検討者にオススメするポイント
経費削減したい企業さんへ。
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