《電子印鑑GMOサイン》の評判・口コミまとめ
電子印鑑GMOサインに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/09 公開）
《電子印鑑GMOサイン》の良い評判・口コミ
「脱ハンコのおかげで、契約締結までのスピードが大幅に短縮された」「契約書を電子化することで、印紙代などの発行に掛かる費用負担が減った」など業務効率化、コスト削減の声が多数届いています。また、契約書類を一元管理してくれるので、紙での管理ストレスが軽減されたとの意見も聞かれました。
契約までのプロセスが簡単になった
契約締結までのスピードが最短即日にまで短縮された。以前は書類を持ち歩き遠方まで行くことや来ていただくといったプロセスだったが、電子印鑑に移行してからはそれらの手間がなくなり簡単な業務へと改善され、即契約締結でき案件が完了が早くなっています！
簡単に脱ハンコ！操作も分かりやすい
ようやく脱ハンコができ、本当に便利になりました。在宅勤務中でもサインと上長へ認証をお願いできるので、作業が滞りません。また、承認後にこちらの控えもPDFで保存できるのが嬉しいです。以前まではコピーして手元に残さなければなりませんでしたので、本当に楽です。
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《電子印鑑GMOサイン》の悪い評判・口コミ
電子サイン・電子印鑑に慣れていない企業には文書等のマニュアルだけでは説明が難しいので、実際に作業ごとでの動画などを用意してほしいなどの要望もあがっています。取引先の企業も導入していないと使用できない点が、導入ハードルを上げている要因でもあるようです。
シェアの拡大に期待したい
導入企業が増えたといっても、老舗の企業などはまだまだ紙媒体の契約にこだわる取引先も多い。より一層のシェア拡大に努めてほしい。
マニュアルだけでなく、説明動画があるとよい
やはり、電子サインに慣れていない企業には説明が必要だったりするので、マニュアルだけではなく動画などを用意してほしい。
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契約書のペーパーレス化に
この製品のいい点
見積書や契約書の電子化とそれに対しての署名機能を有しています。リモートワークのご時世では正直導入しないのは考えられない。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
電子署名システムとしては特にないですね。あまり複雑な機能を必要としていないので署名と先方への送付ができれば問題ないです。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
リモート業務に入った直後は捺印業務のために出社シフトを組まないといけない状態でしたが導入により9割方の見積や契約書が電子化できました。印刷や郵送コストもおおざっぱではありますが半分程度になったと記憶しています。
検討者にオススメするポイント
電子署名システムはどれも機能的には大差無いように思いますが、コスト面も加味して選ぶと良いと思います
契約書を郵送する手間が省けました
この製品のいい点
取引先からの要請で導入しました。電子契約は操作が分かりづらいイメージがありましたが、マニュアルを見なくとも直観的に操作できる操作性は使いやすさを感じました。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
今回、取引先からの要請で導入したため、他の取引先から別のシステムで要請があった場合、IDやPASS、操作性などが共通化されておらず複数のシステムを使い分けなければならない点は改善して、統一してほしいです。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
これまで印鑑を押す必要がある契約書は、社内申請や郵送の手続き、原本の保管が非常に煩雑でしたが、電子化することでそれら全てが改善したと思います。現在は複数の電子契約システムを使っていますが、将来的に統一されるとよい普及すると思います。
発送の手間が激減した
この製品のいい点
契約書の製本、発送作業でかなり工数をとられてしまっていたが、pdfをメールで送る形式なのでとても便利。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
やはり、電子サインに慣れていない企業には説明が必要だったりするので、マニュアルだけではなく動画などを用意してほしい。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスになったことで、郵送や保管時の紛失などのリスクがなくったことが大きい。また、脱ハンコの流れに乗っている企業とのアピールもできる。
サポートも充実していてありがたかったです
この製品のいい点
非常に使いやすくまたサポートも充実していました。チャットにもすぐに返信していただき非常に助かりました。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
お客様視点だと使いやすいのですが、管理者視点だと初期設定に少し時間がかかりました。もう少しやりやすいとうれしいです。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの影響を受け、対面での契約が難しくなる中で業務を滞りなく進めるために導入しました。最近になって出社する機会も増えましたが現在では電子契約をメインにしています。
電子証明書、メール認証両方可能な電子契約サービス
この製品のいい点
タイトルにも、あるように最大の特徴は、2種類ある電子証明書型とメール認証型の両方の署名方法を使えることです。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
一般的なことになりますが、取引先がまだまだ電子契約自体を理解していないとなかなか取り入れて貰えず、電子契約とそうでない紙の契約書の2重管理は逆に非効率にもなります。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスが進み紙の費用が削減できると同時にクラウド上で管理、保管されるので運用を決めればいつでも、誰でも閲覧でき非常に効率が上がります。
検討者にオススメするポイント
先方が様々な署名方法を求めてこられる場合は、使い勝手が良いです。
ペーパーレス、タイムラグのない契約締結
この製品のいい点
従来の書面での締結による、原本の郵送対応が無くなり、タイムリーに契約関係を進める事が出来る様になり、革新的なツールです。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
締結完了時ではなく送付時の課金制度となっておりますので、急な契約内容の変更や不備があった際に再度料金が発生してしまう点。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
書面での契約締結を行なっていた際に、原本での取り交わしが完了しないと進められなかった所で、タイムラグが発生し直接売上にも影響しておりましたが、即日での締結が可能となり、利便性と売上の改善に繋がりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
オフィスに行かなくても契約関係の業務を進めることができます
この製品のいい点
今までは契約のための印鑑を押すためにオフィスに出社する必要がありましたが、このサービスを導入して在宅勤務でも処理ができるようになりました。リモート勤務でのストレス・不安の一部が解消されました。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
原因がわからないのですが、一度ログインができなくなったことがあります。社内のIT部門に対応していただき解決しました。
システムの不具合がありましたか？
1度だけログインができなくなったことがありますが、当方のミスが原因かもりれません。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
2020年は緊急事態宣言下でも解約書の押印のために出社をするなど、押印作業のためにリモート業務ができないことがありましたが、このサービス導入後は押印のための出社は基本的になくなりました。チームメンバーからも好評です。
検討者にオススメするポイント
在宅勤務・リモートワークを推奨したい企業にはおすすめです。
事前に契約内容の確認を行なうことがやりづらい
この製品のいい点
当社の取引先の一部で導入されている為、こちらでの契約締結を求められることがあるが、受信したメールからの該当ページへのアクセスには迷うことが無い。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
受信した側（契約締結を求められた側）に於いて、承認サイトにアクセスしても契約書記載内容がウェブ上のフォーム内のみでしか閲覧出来ず、契約締結前のチェックのためにファイルとしてダウンロードして社内に回覧といったことも行えない為、そういったことに対応して頂きたい。
システムの不具合がありましたか？
特に経験していない。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
電子契約サービスとしてはある意味当たり前であるのだが、紙面上で押印の上、物理的に取り交わすことが不要である点。
検討者にオススメするポイント
契約締結を求められた側での使用方法は難しくない。
時間、コスト、労力が削減できました。
この製品のいい点
今まで契約書を紙で作成していましたが、ペーパーレスになり、時間、コスト、労力が削減できました。相手方のメールアドレスが分かれば、簡単に契約できる、とても良いサービスです。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
システムを使用する上で、操作方法に分かりにくい点が多く、使い方のQ&Aを、細かい内容まで、明記していただけると嬉しいです。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
PDFで契約できるため、印鑑不要、プリンター不要でペーパーレス化により、契約書の管理保管が、とても楽になりました。
検討者にオススメするポイント
契約書の締結が多い会社や、印鑑レス、ペーパーレス化を実行したい業務にオススメです。
実印機能が使い分けられる電子契約サービス
この製品のいい点
実印版と簡易的なメール版を契約書の用途に分けて使い分けられるところが強み。他の電子契約サービスと比べても機能が多いが料金が安価である点が良い。
電子印鑑GMOサインの改善してほしい点
簡易的な文書管理機能はあって良いのだが、他の電子契約サービスのデータを一緒に管理することができないので電子契約のPDFをどこで管理するべきか追加で検討課題が出てきてしまう。
電子印鑑GMOサイン導入で得られた効果・メリット
これまでは特に複数の承認者の押印が必要があった際に時間と手間がかかっていた。それがメールで完結できる様になったことは申請者、管理者どちらの立場からも嬉しい。
検討者にオススメするポイント
対象の契約に応じて印鑑の種類が使い分けられること
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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