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CODE Marketing Cloud

Web接客ツール
500社以上の実績!ノーコードで高速改善Web施策ツール CODE Marketing Cloud


株式会社エフ・コード
全体満足度 ★★★★★ 5.0
全2件の評判・口コミを読む
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Web接客ツール Sprocket(スプロケット)

CVR改善率145%!結果にコミット Web接客ツール Sprocket(スプロケット)

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • ツール+コンサルタントで企画・実行・改善まで一連サポート
  • 150パターン以上の業界別成功シナリオをご用意
  • 平均CVR改善率145%の圧倒的実績
ハイブリッド商談ツールとSFAパッケージ「DX360」

あらゆる業界で活用できるB2C向けDXツール DX360

全体満足度

★★★★☆ 4.9
7件
POINT
  • オンライン・対面商談でハイブリッドに活用!
  • 商談内容をSFAに自動で記録、営業マンは手間いらず。
  • ホームページに簡単に即時オンライン相談の窓口設置可能。
B-HACK

BtoB特化型WEB接客ツール B-HACK

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • BtoBならではの課題に沿った訴求設定が可能
  • BtoB来訪ユーザーが、嫌悪感を抱かない設定を実現
  • 導入して終わりにしない体制で、効果を実感できる
Rtoaster(アールトースター)

データ活用を促進するパーソナライズ基盤 Rtoaster(アールトースター)

全体満足度

★★★★☆ 4.2
12件
POINT
  • データ収集から活用までのワンストップソリューション
  • 2006年からの実績・350社以上の業界トップクラス企業と共に成長
  • 対応満足度98.6%を誇る万全のサポート体制
KARTE

あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォーム KARTE

全体満足度

★★★★☆ 4.3
19件
POINT
  • ウェブ接客などの適切なアクションを適切なタイミングで行える
  • 分断しているデータを繋ぎ、あらゆる顧客接点での活用を促進
  • 顧客一人ひとりに合わせた顧客中心の体験を創る
Flipdesk

売上・広告効果を最大化!1,600サイト導入のWEB接客ツール Flipdesk

全体満足度

★★★★☆ 4.2
5件
POINT
  • ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
  • 業界随一の圧倒的なコスパ
  • 導入~レポーティングまで、充実したサポート体制を提供
RICOH Chatbot Service

チャットボットでビジネスの競争力UP! RICOH Chatbot Service

全体満足度

★★★★☆ 4.4
5件
POINT
  • 使い慣れたExcel®で、すぐに始められる
  • 業種別Q&Aテンプレートを使えば、さらに簡単
  • タグ1行をWebサイトに埋め込むだけ
チャットプラス

使いやすさNo.1のAIチャットサポートツール チャットプラス

全体満足度

★★★★☆ 4.7
63件
POINT
  • たった1分でIDを発行!即時利用できる
  • 売上アップ&お客様満足度向上につながる
  • 豊富な機能でビジネスをサポート
Web接客ツールの製品一覧はこちら>
《CODE Marketing Cloud》のPOINT
  1. 専門的な知識は不要なため、誰でも簡単にすぐに使える
  2. ユーザーの行動データを分析し、最適なWeb接客を実現
  3. すでにご使用中のGoogle Analyticsなどのツールと連携が可能

LPのCVR改善や離脱防止施策をノーコードで高速改善できる、Web施策ツールです。
ユーザー一人ひとりへの接客を最適化することができ、CVR向上やROI向上などの効果を見込めます。

価格・料金プランアイコン 価格・料金プラン 評判・口コミアイコン 評判・口コミ(2) 事例アイコン 事例

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 別途お問い合わせ

製品詳細

500社以上の実績と成果で証明された高速PDCA

CODE MarketingCloudとは

このような課題ございませんか?
・新規の会員獲得がうまくいかない
・購入の獲得単価が高すぎる
・リピート率が低いため、顧客が定着しない
・パーソナライズ化ができず、一括の施策しかできない
・クーポン以外の有効なプロモーションがわからない
・ユーザーが何に興味があるのかわからない

「CODE MarketingCloud」は、会員登録やお買い物の状況、WEBの閲覧内容に応じて、
メッセージを出し分けてユーザーの行動を促進することができます。

CODE Marketing Cloud製品詳細1

CODE MarketingCloudでできること

■ユーザーのサイト内の行動を分析し、精度の高い接客を実現
訪問ページや回数、利用端末、サイト内遷移、訪問タイミング、滞在時間などの行動データをもとにして、
Webサイト内のユーザー一人ひとりに最適なWeb接客を実現します。

■専門知識不要のあらゆる業界別接客テンプレートを搭載
EC、トラベル、不動産、人材などのそれぞれの業界別に最適化したWeb接客用のウィジェットをご用意しています。
直帰防止やCV率の向上など、それぞれの業界が抱えている課題に対応したWeb接客の仕組みを、
専門の知識がなくてもできる、指定された項目を入力するだけの簡単な作成方法でできます。

■すでにお使いの「Google Analytics」や「MAツール」との連携が可能
ご使用中の「Google Analytics」や「MAツール」のデータを活用して、過去のユーザー別の行動データを
活用することにより、導入前のユーザーに対しても最適なWEB接客を提供することが可能です。

CODE Marketing Cloud製品詳細2

CODE MarketingCloudの強み

●すぐに使える
タグを設置し、あとはバナーの表示条件とユーザーへ伝える内容を決めるだけ!
導入後からすぐに施策を開始することも可能です。(※一部ケース除く)

●誰でも使える
配信の設定に専門的な知識は不要!
シンプルにやりたいことを決めるだけで、誰でもコンパクトにパーソナライズ化を実現していけます。

●簡単に使える
豊富な種類の接客テンプレートを用意しているので、クリエイティブ制作の手間も不要!
アイデアを自分たちだけで簡単に形にすることができます。

●きちんと使える
経験豊富な弊社カスタマーサクセスチームが幅広くお客様の運用をサポート!
きちんと使いこなすことができるようサポートいたします。(一部オプション)

CODE Marketing Cloud製品詳細3
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評判・口コミ

全体満足度
★★★★★ 5.0
全2件の口コミを読む
詳しい評判・口コミを見る chevron_right
設定から検証までのスピード感が速い
初期設定が難しくないため、すぐに導入できました。 長年、エンジニアを務めていたベテランの方が退職して以降、社内エンジニアが不足し技術的な課題を抱えていましたが、ノーコードでサイトの改善・検証が実行できるようになったため、全体を通して作業環境が改善されたように思います。
schedule 2022/11/14
★★★★★ 5
コンサル・会計・法律関連 / 10名以上 50名未満
ノーコードで施策できるツール
弊社はエンジニアの数が少ないためウェブサイトの改善をスピーディーに行うためにノーコードで施策できるこちらのツールは操作性もシンプルでニーズにピッタリです。
schedule 2022/08/24
★★★★★ 5
放送・広告・出版・マスコミ / 100名以上 250名未満

導入効果

ユーザーの変化の事実を見逃さず、細かなUI / UX改善を積み重ねる

【SBIホールディングス株式会社様】インズウェブ事業部
「自動車保険一括見積もり請求サービス」を中心とした保険比較サイト

1回の見積もり依頼で複数の保険会社から見積もりが取れるという利便性から、現在までに延べ1000万人以上の方に(2021年6月末)
●主な業務範囲
SEO(検索エンジン最適化)をメインとして担当しています。
単にキーワードが上位に上がってくれば良い、というのではなく、ユーザーが求めていた情報に
素早くリーチできるサイトであるために、サイト内のUI/UXも含めた部分が担当領域となります。

具体的には、コンテンツは社内で企画し、制作しています。実際に保険に関してユーザーが求めている情報を知るために、
検索エンジンでの検索キーワードの種類や検索ボリュームを参照したり、あるいは、投稿型のQ&Aサイトを見て、
ユーザーが今特に気になっているポイントを参照したりして、企画を検討し、コンテンツを作成しています。

●導入後
クリエイティブの作成が容易で、自分たちで作ってどんどん試すことができるので、以前に比べ、
PDCAのスピードが上がっていると感じています。

以前にも紹介させていただきましたが、2.5ポイントの入力率アップにつながった施策も、
f-traEFOのデータから事実を見つけ、CODEを使った施策に移すまでは本当にすぐでした。
ユーザーの求めるものはスピーディに代わっていきますし、それを一番理解している私たちが
素早く対応して行けることが、UI/UXを最善に保つために非常に大事だと考えています。

CODE Marketing Cloud導入効果1

自動車購入に関わるサービスサイトに導入、一か月でCVRが30%改善

【株式売社MOTA様】企画部 マーケティンググループ

●導入前の課題
「MOTA」ではトレンドや自動車の新発売に合わせて毎月200本程度の記事を執筆しており、
全部で3万本の記事がアップされています。
弊社サイトの流入の7割は、これらの記事コンテンツからのものとなっています。一方の課題感としては、
もともとお問い合わせしてもらうために作った記事ではないとはいえ、記事コンテンツからの
お問い合わせ率が著しく少ないため、改善の必要性を感じていました。

●導入後の効果
導入1ヶ月で、CVRが30%以上改善しました。最初は一部のページから施策をスタートしたのですが、
すぐに効果が出ることが分かり、 徐々にWeb接客の対象ページを増やしていきました。
記事ページによっては、記事からのCVRが2倍に引きあがったケースもあるなど、
施策として予想を超えた結果が得られるものもありました。

CODE Marketing Cloud導入効果2

企業情報

企業名

株式会社エフ・コード

住所 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂1-1 日本生命神楽坂外堀通りビル2F
設立年月 2006年3月
資本金 136,050,042円 (資本準備金 177,511,786円)
事業内容 1.SaaS事業
2.WEBコンサルティング事業
代表者名 工藤 勉
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Web接客ツール Sprocket(スプロケット)

CVR改善率145%!結果にコミット Web接客ツール Sprocket(スプロケット)

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • ツール+コンサルタントで企画・実行・改善まで一連サポート
  • 150パターン以上の業界別成功シナリオをご用意
  • 平均CVR改善率145%の圧倒的実績
ハイブリッド商談ツールとSFAパッケージ「DX360」

あらゆる業界で活用できるB2C向けDXツール DX360

全体満足度

★★★★☆ 4.9
7件
POINT
  • オンライン・対面商談でハイブリッドに活用!
  • 商談内容をSFAに自動で記録、営業マンは手間いらず。
  • ホームページに簡単に即時オンライン相談の窓口設置可能。
B-HACK

BtoB特化型WEB接客ツール B-HACK

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • BtoBならではの課題に沿った訴求設定が可能
  • BtoB来訪ユーザーが、嫌悪感を抱かない設定を実現
  • 導入して終わりにしない体制で、効果を実感できる
Rtoaster(アールトースター)

データ活用を促進するパーソナライズ基盤 Rtoaster(アールトースター)

全体満足度

★★★★☆ 4.2
12件
POINT
  • データ収集から活用までのワンストップソリューション
  • 2006年からの実績・350社以上の業界トップクラス企業と共に成長
  • 対応満足度98.6%を誇る万全のサポート体制
KARTE

あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォーム KARTE

全体満足度

★★★★☆ 4.3
19件
POINT
  • ウェブ接客などの適切なアクションを適切なタイミングで行える
  • 分断しているデータを繋ぎ、あらゆる顧客接点での活用を促進
  • 顧客一人ひとりに合わせた顧客中心の体験を創る
Flipdesk

売上・広告効果を最大化!1,600サイト導入のWEB接客ツール Flipdesk

全体満足度

★★★★☆ 4.2
5件
POINT
  • ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
  • 業界随一の圧倒的なコスパ
  • 導入~レポーティングまで、充実したサポート体制を提供
RICOH Chatbot Service

チャットボットでビジネスの競争力UP! RICOH Chatbot Service

全体満足度

★★★★☆ 4.4
5件
POINT
  • 使い慣れたExcel®で、すぐに始められる
  • 業種別Q&Aテンプレートを使えば、さらに簡単
  • タグ1行をWebサイトに埋め込むだけ
チャットプラス

使いやすさNo.1のAIチャットサポートツール チャットプラス

全体満足度

★★★★☆ 4.7
63件
POINT
  • たった1分でIDを発行!即時利用できる
  • 売上アップ&お客様満足度向上につながる
  • 豊富な機能でビジネスをサポート
Web接客ツールの製品一覧はこちら>

Web接客ツール

Web接客ツールとは?
Web接客ツールとは、Webサイト上で個々のユーザーの行動に合わせて異なるページやバナー、チャットの表示などを行うことができるツールです。ユーザーの流入経路や閲覧したページ、滞在時間等で条件を絞り込み、One to Oneの接客をすることで顧客体験の向上を実現します。最近ではECサイト等のBtoCサイトだけでなく、資料請求やお問い合わせ獲得を目的としたBtoBサイトでも活用が広がっています。
比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】Web接客ツール比較16選!価格や目的別に紹介

『CODE Marketing Cloud』と よく比較されているWeb接客ツール

DX360
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DX360
KARTE
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全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
エンジニアに依頼せずともマーケ施策を行えるようになりました!
チャットプラス
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チャットプラス
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
豊富な機能が売りのチャットシステム
【PUSH ONE】(旧COINs)
リストに追加
【PUSH ONE】(旧COINs)
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
シンプルな機能性でわかりやすい
Flipdesk
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Flipdesk
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
きめ細かい対応に驚き
B-HACK
リストに追加
B-HACK
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
ウェブサイトの改善に便利なツール
RICOH Chatbot Service
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RICOH Chatbot Service
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
導入が分かり易く、短期間で実装が可能。
Web接客ツール Sprocket(スプロケット)
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Web接客ツール Sprocket(スプロケット)
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
シナリオ作成の際の仮説・検証が容易です
Rtoaster(アールトースター)
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Rtoaster(アールトースター)
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
お客様にあったサービスの表示が比較的容易に可能

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社エフ・コードの 『500社以上の実績!ノーコードで高速改善Web施策ツールCODE Marketing Cloud』(Web接客ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

 
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