《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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勤怠状況が簡単にわかる
この製品のいい点
このシステムで出勤時間、退勤時間を入力すれば、簡単に1日の勤務時間がわかるし、残業したならば分単位でわかる点と、1ヶ月の残業時間の目安がわかりやすい。
kintoneの改善してほしい点
パソコンからログインをして閲覧出来るが、自分のスマートフォンで簡単に閲覧出来たら、もっと良いのかなと思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
残業時間が、多いと思えば仕事の効率を良くして、仕事の時短を模索出来る。他の人との仕事の差がわかりやすくなった。
検討者にオススメするポイント
わかりやすく扱いやすい
社内での情報共有が円滑になりました。
この製品のいい点
これまでは営業先の管理はスプレッドシートで行っており、誰がいつどんな内容で訪問したのかが不明確でした。本サービスを利用すれば過去の履歴も追えるので情報共有がスムーズでした。
kintoneの改善してほしい点
サービスが複雑で社員全員がサービスを覚えるまで時間がかかり、なかなか浸透しなかったのでプラットフォームをより簡単にしてもらえると嬉しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業活動においての社内間の引継ぎや情報共有に役立ちました。メリットは一度登録すれば情報が蓄積されていくので一度導入すればその後も安心して業務引継ぎが可能なところです。
複数店舗での、お客様データ管理に使っています。
この製品のいい点
お客様のデータ管理として使っていますが、複数店舗でとても使いやすいです。入力もスムーズだし、データもすぐ見つかります。
kintoneの改善してほしい点
アプリが難しくて自分では作れません。お客様管理に使っていますが、より沢山のことができそうなのを最近知りました。
kintone導入で得られた効果・メリット
店舗ごとに、データを管理していましたが、導入してから、どこからでもアクセスでき、複数店舗でのお客様データの共有ができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
どこからでもアクセスでき、データを整理し、共有できる素晴らしいツールです。
社員の予定管理がひと目でわかる
この製品のいい点
社員1人1人の毎日の予定がぱっと見で分かるので使いやすい。毎週や、毎月などの予定も簡単に入力中出来るので誰でも使いこなせる。
kintoneの改善してほしい点
管理者の設定が少し複雑で見にくい所があるので、分かりやすくしてもらえれば、引き継ぎなども簡単に出来るようになると思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
社員が社内ではなく外に出る職種なので、その日誰かどこに行っているのかがひと目で分かるのでお客様対応がしやすい。
会社のGo-Goingとして使用しています。
この製品のいい点
同時に複数人で同一ファイル管理が可能です。MS officeのアクセス機能をクラウド上で管理できる感じです。
kintoneの改善してほしい点
オプション機能が多く、充実した機能を持たせるにはコストが色々と発生することです。スマホからでもデータ入力もできますが、扱いやすくないので改善が必要です。
kintone導入で得られた効果・メリット
日報の提出がいらなくなった。また、日報が同僚の日報が見えるようになっている。ファイルもアップできるので、オリジナルファイルの共有が容易になった。
初めての営業管理ツールとしては最適
この製品のいい点
これまでは、EXCELで売上の管理や商談管理を行っていましたが、変更してからは、EXCELの集計業務もなく、営業後の電車などで、スマートフォンからもデータ入力が行えるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
細かい活用になるとやはりカスタマイズは必要になってくるので、公式で無料のプラグインが多数あると助かります。
kintone導入で得られた効果・メリット
クラウドサービスなため、営業活動の移動中にスマートフォンからデータが入力できるようになり、業務効率化を行えました。また、自動集計してくれる機能もあるため、毎週の集計作業もなくなりました。
検討者にオススメするポイント
アプリの設計や作成がシンプルですので、初めての営業管理ツールを導入する場合おすすめです。
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バラバラの情報を一つにまとめて共有化
この製品のいい点
各ジャンルごとのエクセルなどのファイルを一つにまとめることができ、アプリを使用して仲間と共有できる点。
kintoneの改善してほしい点
チームでの仕事を仲間で共有してクラウド上で引継ぎや情報共有できるのはありがたいが、細かいニュアンスの部分を相手に伝えるにはどうしても対面や口頭での対応が必要になる。
kintone導入で得られた効果・メリット
会社のオフィス以外の場所でも常にチームと情報を共有でき仕事を進められることで業務の効率化を図ることができる。作業時間の短縮につながり、他の仕事にも手を付けられる時間的余裕が生まれた。
自由に作成、仕事に活用できる！
この製品のいい点
誰でも簡単にアプリを作ることができます。グループで共有することで日報として活用したり、顧客情報の登録、評価制度の構築が可能です！
kintoneの改善してほしい点
多くのアプリを作成できる分、奥が深く最初はとっつきにくいイメージがあると思います。やってみるとびっくりするほど簡単なので、最初のイメージはわりとマイナスかなと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
実際に新卒の研修時、日報を入力するアプリを作成して利用しました。コメント機能もあるので上長のコメントも個々に確認することができ実用的です。
従業員の個人情報を管理しています
この製品のいい点
数年前まで従業員の個人情報を紙ベースで管理しておりました。そのため個人情報の閲覧が必要な時は書庫に行き、あいうえお順で探していました。キントーンを使う様になってからは、自席で全て管理ができ大変に便利になりました。
kintoneの改善してほしい点
個人情報を入力する際、こちらの設定かもしれませんが、登録する際一つ一つ承認が必要ですが、1人につき一度の承認ですと作業も早く済みます。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
業務時間が格段に減ったことにより効率がよくなりゆとりが出来ました。書類は全てキントーンに入っているという安心感を持つことができました。
介護業界の業務効率化
この製品のいい点
介護業界に勤務していて、この業界ではペーパー管理での業務が多すぎたため導入しました。使いこなすことで、様々な業務が効率よくできる。
kintoneの改善してほしい点
とにかく使いこなすためには、かなりの時間を要する。kintoneならではの専門用語が様々あり、一度覚えても何回か使用していかないとすぐに忘れてしまう。
kintone導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスはもちろんのこと、情報共有もどこでも可能なため便利。いつもの事務作業の時間短縮にも繋がった。
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