《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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ペーパーレスが加速した
この製品のいい点
スマートフォンにアプリを入れるだけで、LINEのようなチャット機能を使うことができます。また様々な資料のデータをアップロードできるので、紙の資料を持ち運ぶ手間が省けました。
kintoneの改善してほしい点
まだまだ会社の指示にしたがって使用しているだけなのでわからない部分もありますが、スマホだけでなく、PCでもスムーズにアクセスできたら良いのにと思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで紙で様々な資料を持ち歩いたりしていたのが、スマートフォンで様々な資料を閲覧することができるようになり、ペーパーレスが進んで良かった。
情報共有化が図れる
この製品のいい点
社員一人一人の日報の閲覧ができ、情報共有化が図れ、検索機能を利用して問い合わせ等にも瞬時に対応することができる。
kintoneの改善してほしい点
Web版とアプリ版で仕様が異なるところもあるので、なるべくであれば共通のものにしてほしいと思っております。
kintone導入で得られた効果・メリット
他の社員の日報の書き込みを検索して、ユーザーの問い合わせに対して瞬時に回答し、迅速な対応ができたこと。
使い方もすぐに慣れる、基本的な機能は備えているが…
この製品のいい点
スケジュールや会議室の管理は一目瞭然で、分かりやすいです。使い方もすぐに慣れるので、使いやすいです。
kintoneの改善してほしい点
基本的な機能は備えていますが、ビュジュアル的にはもっと格好いいというか、もっと他と違う、画期的なものが欲しいと思いました。
システムの不具合がありましたか？
たまに繋がらない時があります。
kintone導入で得られた効果・メリット
仕事上ミーティングや打ち合わせが多いため、会議室やミーティングのメンバーの予約が一括にできて、とても便利です。
オペレーション構築段階の利用に丁度良い
この製品のいい点
プラグインや選択肢の追加などカスタマイズが容易。記入欄のサイズなども自在に変更でき、利用者の声を聞きながら最適なオペレーション構築に向けて試行錯誤しながら活用できる。
kintoneの改善してほしい点
収集したデータをもってグラフなどを作れるのはいいが、別軸のデータを組み合わせたり、システム内で出来るといい。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでバラバラに管理していた顧客情報をひとまとめにでき、恒久的なものとして管理できるようになった。検索も簡単なので必要な情報をすぐに閲覧できるようになった。
シンプルかつ親しみやすい
この製品のいい点
変に奇をてらったような部分がなく、新入社員へシステムの説明もほぼいらないほど、ぱっと見でなにをどのようにすればいいのかわかりやすい。人の入れ替わりが激しい飲食業では教える時間を短縮できることほどありがたいものはない。社内SNSという全社員が使わなくてはいけない性質上、ネット普及当初からある掲示板のような使い心地で、変に最新化されてないこちらは使いやすい。
kintoneの改善してほしい点
キントーンという名前が古くさくて呼びづらいので、前の名前で呼んでいる人も多い。スマートフォンでは若干見づらい。
kintone導入で得られた効果・メリット
売上の数字や会議議事録など、グループ店舗ごとや自店舗内での円滑な情報共有ができた。また、本社への稟議申請などの業務が円滑に進められた。
Excel管理から一歩進んだ展開へ
この製品のいい点
今までバラバラだった社内のエクセルファイル。エクセル同士を見比べる必要が多くあり、そのきっかけでkintone導入へ。今ではなくてはならないツールになりました。
kintoneの改善してほしい点
初心者でも使える無料プラグインがはっきり言って少ない。もう少し無料プラグイン等があれば、もっとユーザーが増えるのでは。
システムの不具合がありましたか？
特には感じられません。
kintone導入で得られた効果・メリット
Excelファイルが少なくなり、またアプリからデータ参照する機会が増えました。プッシュでの通知もできるので、安心できる使い方も気に入っています。
kintone導入の決め手
パズルのように素人でも作れるところ。
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各企業に合った最適なアプリを作成可能
この製品のいい点
会社に必要なアプリが簡単に作成でき、利用するのも操作性が簡単でわかりやすい点がよい。また、スマホ、パソコンどちらからでも使いやすい。
kintoneの改善してほしい点
操作画面を印刷する必要がある際に、文字が小さすぎて読みづらいので、もう少し配置を上手くできるようになるといいと思った。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内の従来の紙を使用した承認フローを全てkintoneを使用して、オンライン上でできるようになり、ペーパーレス化に貢献した。
容量の大きいファイルを共有することが出来て便利
この製品のいい点
社外の人間とも社内と同じようにコミュニケーションを取ることが出来る。メールでは送れないような容量の大きいファイルを共有することが出来る。
kintoneの改善してほしい点
使い易いため特にないが、もう少しファイル共有できるサイズの容量を大きくして欲しい。そうすればもっと使い勝手が良くなる。
kintone導入で得られた効果・メリット
社外とのコミュニケーションが容易に取れるようになった。複数人とのファイル共有することも可能で、効率よく仕事を進めることが出来る。
依頼受付など情報の一元化に役立つ
この製品のいい点
先様(社内外)からの依頼業務にこちらのシステムを導入しました。メールでのやり取りからクラウド上でのやりとりに一元化することにより、情報がまとまった場所に集められるのが良かった。アウトプットまでの経緯など、メールでは遡るのが困難な場合でもkintoneだと一目で把握出来るところがメリット。
kintoneの改善してほしい点
1IDで1名が使うことを前提にされており(グループ使用だと)あまり細かい仕様の変更ができないところ。設定したアクションをする事で通知メールを送信することも出来るが、複数IDを所有していると同内容のメールは1通しか届かない。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内外の作図依頼受付システムにおいて、海外からの依頼もあるが、初めに項目ごとに現地での言語設定をしておけば、現地IDでは英語や中国語などで表示が可能。メールだと言葉の壁もあり、依頼時の情報漏れ等やりとりに時間がかかっていたが、kintoneは言語の壁もなく、決まった項目に入力してもらわないと完了できない設定にできるため、依頼〜受付〜完了の連絡までスムーズに進行可能。
ファイル共有・提供が容易に、まぁ便利かな
この製品のいい点
自宅にいながらにして、社内だけではなく社外の人とも連絡ができるのが魅力的です。kintoneで無料で連絡ができるのも良いです。
kintoneの改善してほしい点
ログイン後のレイアウトがわかりづらい。慣れるとそうでもないが、直感的な操作性があまり良くないところが残念です。
kintone導入で得られた効果・メリット
ファイル共有・提供が容易にできること。メールとは違い、データ容量サイズの大きなものもやり取りすることができる。
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