《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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自由度が高い、リモートワークでも使えます
この製品のいい点
自由度が高くフレキシブルに一から作れるので、無限の可能性があると思います。また、作成は簡単に作ることができます。
kintoneの改善してほしい点
お客様センターがいまいちなので改善をしてほしいと思います。操作がわからないときに気軽に聞きたいです。
システムの不具合がありましたか?
ほとんど無いが、アップロードできる容量がある。
kintone導入で得られた効果・メリット
リアルタイムで複数のロケーションの担当者がアップデート可能な点がメリットを感じられます。リモートワークでも使えます。
カスタマイズが容易で様々な用途に使える!
この製品のいい点
CRMとして顧客管理や契約管理に使っています。項目を追加するなどのカスタマイズが容易で、プログラミング知識がなくともかんたんなアプリを作成できるため、目標管理・人事評価のアプリや各種社内申請などにも応用しています。
kintoneの改善してほしい点
シンプルでわかりやすいUIである反面、ほかのクラウドサービスのように見た目がモダンでない点は改善余地があるかもしれません。
kintone導入で得られた効果・メリット
ワークフロー機能が使えるため、特にテレワークでの社内申請各種をスムーズに実行できました。
様々な業務アプリをカスタマイズして作成でき、従来紙で行われていた業務をシステム化するのに便利です。
簡単な操作で様々な情報を共有できる
この製品のいい点
マウスだけで業務に必要なアプリを作成でき、共有が出来ること。簡単な操作で、様々な情報を共有できるので便利。
kintoneの改善してほしい点
管理者がそれぞれ設定されているのだが、どの管理者であれば何が出来るかがわかりづらい。人によってできることとできないことが多い。
システムの不具合がありましたか?
特に気になるものはない。
kintone導入で得られた効果・メリット
Excelやプログラミングが必要なものが、知識がなくても作成できるようになったこと。特別な知識がいらずに手軽にアプリ作成が可能である。
検討者にオススメするポイント
1度トライアルしてみるべき!
プラグインの豊富さはどこのメーカーよりも強み
この製品のいい点
販売管理で利用しています。プラグインがとても豊富に用意されているので、設計要件があれば要件に合致するものが多く用意されているので、プログラムの簡素化も実現できます。
kintoneの改善してほしい点
金額が少々高めです。機能としてはすばらしいですが、中小企業だと導入に至るまでのハードルが高いイメージがあります。
システムの不具合がありましたか?
プラグインの動作が不安定で、計算結果が違うことがありました。
kintone導入で得られた効果・メリット
会社間やりとりでの紙や手書きの削減につながりました。拡張性が非常にあるので将来的なさらなる紙の削減にもつなげられます。
データ管理のみであれば有用
この製品のいい点
データベースを柔軟に作成することができ、かつ複数の条件でフィルタをかけることができることなど、基本的な機能をシンプルに使用できるところ。
kintoneの改善してほしい点
複雑な検索条件を設定することが難しそうであること、データベースの内容に応じたワークフローの設定ができると尚良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
人事データを一元管理し、必要な職員にダウンロードの手段を提供できることがメリットとして挙げられます。
慣れるまで時間はかかるけど特に問題なく使えます
この製品のいい点
以前使っていたクライアントのデータベースをkintoneに移行しました。項目を自分たちで簡単にカスタマイズでき、入力画面も分かりやすいのでクライアント情報の管理が簡単になったと思います。自動でグラフ集計してくれる機能もあります。
kintoneの改善してほしい点
各セクションのボタンをクリックする度に、新しくタブが表示されます。その都度それを閉じていかないとブラウザがタブだらけになるのが使いづらいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
クライアント情報のマネジメントを、自分たちでカスタマイズできる範囲が広がりました。慣れてくると使い勝手がとてもいいのではないかと思います。
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社内外で情報共有が出来るのでリモートワークにも便利です。
この製品のいい点
顧客データや現在の進捗状況などが体系的に把握出来るので、今まで複数のデータを確認していた作業が一つのシートで確認できるようになったことが便利だと思いました。また社外でもアクセスできるクラウドなのでリモートワークがはかどります。
kintoneの改善してほしい点
データ表示にやや時間がかかることと、行うべきタスクがわかりづらい点については改善の余地があると感じました。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
各種データをまとめて管理出来るので、現在の最新のデータを様々な部署で共有できる事で作業の手戻りなどがなくなりました。
エクセル運用からの解放!情報のリアルアイム共有。
この製品のいい点
導入前は営業日報を週単位で記入しエクセルを部署内で順番に入力後、全部署分を統合し配布していた。kintone導入後は、リアルタイムに日々の営業日報や顧客データを入力。データの最新化が行えるため日報にかける時間が削減されただけでなく、全社的にデータをリアルタイムに共有できるようになった。
kintoneの改善してほしい点
検索機能が少しわかりにくい。顧客データなど条件を指定して検索をかけたいが、あまり細かい検索はかけられない。
kintone導入で得られた効果・メリット
エクセル運用から解放された。リアルタイムに情報を共有し、報告業務の効率化に繋がった。エクセルと違い複数人同時入力ができるため、自分のペースで入力ができる。
社内での情報の共有に最適
この製品のいい点
会社内などのローカルな範囲内で、情報の共有化の構築や、個人同士でのメールでのやり取りなど多彩な機能があり、大変優れたソフトです。
kintoneの改善してほしい点
このソフトを立ち上げて使用する際にいつも思っていたことが、スマホで使うインターネット回線の繋がり具合より、このソフトだと少し重たく感じていたことです。スマホで使用するインターネットのようにスムーズに繋がればといつも感じていました。
システムの不具合がありましたか?
システム上のトラブルは特にありませんでした。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内での機密情報をこのソフトにまとめて、プロジェクトチームで情報を共有し、過去数年に渡るデータやチーム編成の引き継ぎにも役立ち、チームでのやるべきことが、一元管理出来たことです。
検討者にオススメするポイント
共有化には最適なソフトです。
各機能が1つにまとまる会社個人のホームページみたいなもの
この製品のいい点
アプリのような感じでさまざまな機能を1つのサイトのようにカスタム出来る。勤怠管理や日報など同じ会社のサービスをまとめて使えるのは便利です。
kintoneの改善してほしい点
システムが難しいところです。シンプルなものではないので専門の人がいるかなと。どれも同じですが、使い始めるときは使い方を覚える作業がいります。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
kintone導入で得られた効果・メリット
部署間の情報を共有するのに便利でした。普段は取りにくい部署同士のコミュニケーションがスムーズに出来て仕事の効率が上がったと思います。
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