《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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社内のグループウェアの集約に役に立ちます
この製品のいい点
本サービスは社内の事務処理をまとめることができる点が良いと思う。
名刺の発注などの受付、社内掲示板の共有、人事考課面談の内容の共有などが特によい。
kintoneの改善してほしい点
アプリなどの作成が少しわかりにくい部分があるため、今後は少し簡略化し使いやすさを重視できるようなシステムの改良をいただけるとありがたい。
kintone導入で得られた効果・メリット
キントーンのみで間接部門に依頼する内容や、逆に間接部門からの共有事項について受信することができるため、ありがたい。
検討者にオススメするポイント
間接部門の業務を集約できるメリットがある。
kintoneの脱エクセルで、エクセル作業が楽に！
この製品のいい点
kintoneの魅力はたくさんのツールがあるので、正直使いこなせるか不安でしたが、必要なものをピックアップして使いました。一番役に立つのが、エクセルを読み込ませるとみんなで共有できる機能があり、スマホでも見れるので、把握しやすいです。
kintoneの改善してほしい点
費用がまずまずなお値段なので、たくさんの社員がいるところはコストは大きいかも。少人数なら良いが、大人数向けの特別価格があってもよいと感じた。
システムの不具合がありましたか？
とくにはありません
kintone導入で得られた効果・メリット
なんといっても情報が徹底的に管理できるので、連絡漏れはかなり減ったし、エクセルなどをみんなで共有することで他の人のミスを指摘できるようになった。結果、書類のまとめや管理等の時間が大幅に減った。その分本業に取り込める時間が増えて、仕事に余裕が生まれるようになった。
検討者にオススメするポイント
スマホとパソコンの両方が使えて、便利ではあります。30日間無料で使用することもできるので試しに使ってみてください。
シンプルで簡単に業務アプリが作れる
この製品のいい点
テンプレートが豊富だったので、業務アプリを簡単に複数作れるところが良かったです。
また業務情報をリアルタイムで共有できるので効率的で助かります。
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズするにはある程度の知識が必要になってくるのでもう少し分かりやすくするか、テンプレがあればより良いと思いました。
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneのポータル機能を使えば、日報などの情報を他の部署とすぐに共有できるところがとても良く楽になりました。
自由度が高い分使い方が難しいです。
この製品のいい点
料金か安く導入でき、自分達の使いたい機能をカスタマイズできます。かなりたくさんのプラグインがあり、自由度が高いです。
kintoneの改善してほしい点
やり方がわかっていないだけかもしれませんが、案件の履歴が新しい物が一番上に来るようにできるたら便利です。また、メンバーが読んだときに印をつけられる(いいねボタンなど)があると便利だと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
問い合わせ対応や案件の履歴をメンバーが把握できるように記録を残すために使っています。履歴が共有しやすくなり、お互いに把握できるのがメリットです。
中小企業SaaSの決定版
この製品のいい点
直感操作可能なUI
新たな機能追加の充実。
10年近く使用していますが、
kintone無しに業務は考えられない
レベルです。
kintoneの改善してほしい点
外部クラウドサービスとの連携が
もう少し手軽にできると、
より良いサービスになると感じる。
大量の画像、動画を管理できる様な
新サービスが欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
導入前は外回り営業からの
情報伝達がメール、電話で行われていた為、
どうしても社内共有のタイムラグがあったが、
リアルタイム共有、対応が可能になった。
部署内の全体管理がしやすい
この製品のいい点
私が所属する部署は営業グループで、それぞれのメンバーが複数のクライアントを担当しています。こちらのツールでクライアントに販売した広告金額などを一括で管理していて、非常に分かりやすいです。
kintoneの改善してほしい点
いまのところはまだ探り探りしようしている状況ではありますが、これから複数部署をまたぐような数値の管理をしていこうと思っています。そのなかで少し使いにくさを感じています。
kintone導入で得られた効果・メリット
クライアントを直接担当している営業メンバーも、それを管理している管理職も、だれもがこのツールを見れば、担当クライアントの広告や流通の状況が見られます。視覚的に状況を把握もできるので、業務の時間の短縮にもつながっています。
検討者にオススメするポイント
コストパフォーマンスのよいツールです。
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kintone内でアプリを起動する必要あり
この製品のいい点
自身だけでなく上司や、第三者の社員でも取引先情報や直近の営業情報等を共有でき、コミュニケーションがスムーズに行えるようになった。パソコンだけでなくスマートフォンにも対応しており即座に取引先情報の確認ができる点が良い。
kintoneの改善してほしい点
kintone上で取引先アプリ、収支報告アプリ、営業情報アプリなど切り替える必要があり、たくさんタブを開く必要がある点が改善すると良い。
kintone導入で得られた効果・メリット
上司への共有、上司の承認をkintone上で済ますことができており、これまでの書類を印刷して回覧して承認を行う作業が無くなった。
会社で使用しています。
この製品のいい点
私の会社では業務マニュアルや社内文書の管理に使用しています。
フィルター機能が良くできており、様々な条件で絞り込めるため資料を早く見つける事ができるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
私の会社だけかも知れませんが、少し速度が遅く感じます。アプリを開く際や検索実行の際に少し待つ事があり、ストレスです。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内の資料を網羅的にまとめる事ができるため、資料探しの時間短縮に繋がった。また、アプリからのデータ入力で上司へそのまま承認依頼を出せる事でアプリから確認ができ、状況把握がしやすくなった。
ある面では効率化をはかれている
この製品のいい点
顧客の様々なデータをそれぞれ個として管理するのではなく、1つの顧客のデータをまとめて管理、閲覧が可能になりました。
kintoneの改善してほしい点
検索をもう少し使いやすくして欲しいです。
フィルターをかける際に「等しい」が既定になっているけれど、基本「1部含む」しか使用しないので、既定を変更できるようにして欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
現時点で不具合を感じたことはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
同じ顧客だけれど、請求先が複数ある場合は請求先それぞれでしか管理できなかったものが、1つの顧客に複数の請求先を紐付け出来るようになり、管理しやすくなりました。
リアルタイムでチームに情報共有
この製品のいい点
kintoneの良い点は業務の活動履歴、進捗状況をチーム内で共有できリアルタイムで共有することで、各々が業務進行の目標を立てやすくなる点が良いです。
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズなどが豊富で非常に良いのですが、アプリ作成する際に種類が乏しいのが少々不満です。改善できれば追加で増やしてほしい
kintone導入で得られた効果・メリット
kintone自体が操作性が簡単でいつでも自分でデータを追加したりできるので、各々の活動報告が活発になり意見交換やチーム内での競走意識がつくことで業務推進に繋がりました。
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