DWH導入で想定とずれる背景
DWHとは、複数のシステムから集めたデータを分析しやすい形で蓄積しておく基盤です。導入の効果を判断する前に、何が変わり何が変わらないかを整理しておきましょう。
仕組みで変わる範囲を確認する
基盤を新しくすることで軽くなりやすいのは、機器の調達や設置、性能の増強、版数の更新といった作業です。一方、項目の定義を決める、データを整える処理を設計する、権限の方針を定めるといった工程は、引き続き自社で判断する必要があります。
導入前に、現在かかっている時間を工程ごとに把握しておきましょう。機器の管理に多くの時間を使っているなら効果を見込めますが、設計と調整が中心なら別の対策も必要です。工程ごとの時間を記録しておくと、導入後の比較にも使えます。
関係者の期待をそろえる
導入の目的が関係者の間で異なると、完了後の評価も分かれます。情報システム部門は運用負担の軽減を、経営層は費用の削減を、分析の担当者は処理の速さを期待しているという状態は珍しくありません。
着手の段階で、解決したい課題と、完了時に確認する項目を文書にしておきましょう。集計にかかる時間、取り込みの失敗件数、月あたりの費用、依頼から回答までの日数といった項目が候補です。数値で示せると、追加の投資や設定変更を検討する際の説明にも使えます。
運用の属人化が残る理由
基盤を新しくしても、内容を特定の担当者しか説明できない状態が続くことがあります。
既存の設定をそのまま移した場合
移行の際、既存の処理をそのまま新しい基盤へ移す方法は作業が早く進みます。一方で、使われていない処理や、作成した理由が分からない集計も一緒に引き継がれます。結果として、把握しにくい状態が新しい環境でも続く可能性があります。
避けるには、移行を棚卸しの機会として活用しましょう。現在の処理と集計の一覧を出力し、実行の履歴や参照の記録と照らして利用実態を確認します。判断がつかないものは関係部署へ照会する期間を設けてください。件数が多い場合は、利用者の多い処理から着手し、段階的に進める方法が現実的です。
記録を残す手順が整っていない場合
変更の履歴が自動で残る機能があっても、なぜその処理を作ったかまでは記録されません。目的が分からないと、後から見直す判断ができず、処理が積み重なる状態に戻ります。
導入とあわせて、申請と記録の様式を整えることをおすすめします。依頼者、対象の業務、想定する利用期間、承認者を記入する欄を設け、基盤側の履歴と対応づけて保管しましょう。処理に説明を添えられる機能があれば、申請の番号を記入しておくと照合しやすくなります。複数人が参照できる場所に保管することも大切です。定期的に一覧を見直す機会を設けると、不要な処理が残り続ける状態を防げます。
クラウドへの移行でつまずく原因
自社に設置した基盤からクラウド上のサービスへ切り替える過程では、複数の要素が影響します。
記述や仕様の差による影響
製品が変わると、集計に使う記述の書き方や、対応している関数が異なる場合があります。同じ内容を意図して移しても、結果が変わったり、そのままでは動かなかったりする可能性があります。
対策としては、移行前に検証用の環境で動作を確認する方法が挙げられます。すべての処理を一度に移すのではなく、影響の小さいものから順に切り替え、結果を元の環境と突き合わせる工程を設けましょう。記述を自動で変換する仕組みが提供されている場合も、変換後の内容を確認する工程は残すことが大切です。
周辺の仕組みまで見ていない場合
基盤だけを切り替えても、データを取り込む仕組みや、結果を表示する仕組みが新しい環境へ接続できなければ、分析まで届きません。移行の計画には、前後の仕組みも含めて検討する必要があります。
確認したいのは、現在使っている取り込みの仕組みと表示の仕組みが新しい基盤へ接続できるか、必要な設定変更は何か、切り替えの間に両方を並行して動かせるかという点です。並行して動かす期間を設けると、結果を比較しながら移行を進められます。その分の費用も、計画へ含めておきましょう。並行期間をいつまでとするかも、あらかじめ決めておくと切り替えが滞りません。
ITトレンドでは、最新の製品・サービスを多数比較・掲載しています。まず資料を取り寄せて機能や特徴をさまざまな製品で比較してみてください。忙しい業務時間内でも、各社に問い合わせる手間なく、たった1回の入力（約60秒）でDWHの一括資料請求が可能です。浮いた時間で、じっくりと製品を比較検討し進めましょう。
費用が想定ほど下がらない理由
移行したのに支出が減らないという状況には、いくつかの背景があります。
使い方が変わっていない場合
従量の料金体系では、処理したデータ量や実行の回数が費用に反映されます。以前と同じ設計のまま移行すると、毎回すべてのデータを読み込む処理が費用として計上され続ける可能性があります。
見直しの方法としては、読み込む範囲を絞る設計へ変える、頻繁に使う集計をあらかじめ計算して保持する、実行の頻度を用途ごとに見直すといった選択肢があります。まず、費用が大きい処理を特定できる仕組みがあるかを確認しましょう。どの処理が支出の多くを占めているかが分かると、見直しの優先順位を決められます。
比較の前提がそろっていない場合
以前の環境では機器の費用が数年に一度まとめて発生していたのに対し、移行後は毎月の支出になります。月あたりの金額だけを比べると増えたように見える場合があります。
比較する際は、機器の代金、設置場所の費用、保守、運用にかかる人件費まで含めて、複数年の総額で並べましょう。あわせて、性能や運用の負担がどう変わったかも記録しておくと、費用だけでは表れない効果を示せます。想定と差が出た場合は、その理由を整理して社内へ共有することが大切です。移行の前に試算した前提と、実際の使用状況を突き合わせると、差の要因を絞り込めます。
大量データの処理が遅くなる原因
データ量が増えるにつれて集計に時間がかかる場合、複数の要素を順に確認します。
読み込む範囲と記述を確認する
処理が遅い場合、必要以上に広い範囲を読み込んでいる可能性があります。期間や項目を絞り込む条件が指定されていないと、対象が大きくなります。表の分け方によっても、読み込む量は変わります。
確認したいのは、処理ごとの所要時間と読み込んだ量を記録できるか、処理の内容を分解して確認できるかという点です。時間のかかる処理を特定できたら、条件の指定や表の設計を見直します。判断が難しい場合は、記録を提示してベンダーへ相談してください。改善の提案を示す機能がある製品もあります。
処理が重なる状況を確認する
複数の処理が同じ時間帯に実行されると、資源を取り合って全体が遅くなる場合があります。取り込みの処理と分析の処理が重なっている可能性も考えられます。
確認したいのは、実行中の処理を一覧で確認できるか、用途ごとに資源を分けられるか、優先度を設定できるかという点です。時間帯によって速さに差がある場合は、この要因を疑いましょう。取り込みの実行時刻を調整する、資源を分けて割り当てるといった対応で改善する場合があります。原因を一つに決めつけず、記録をもとに順に確認する進め方が有効です。確認した内容と対応の結果を残しておくと、同じ事象が起きた際に手順を再利用できます。
移行の進め方まで相談したいDWH
既存の基盤から切り替える際は、処理や設定をどこまで引き継げるかが作業量を左右します。支援を含めて確認したい製品を紹介します。
DWH構築サービス ～貴社独自のデータモデル構築～
- 最適なデータモデリング
- 圧倒的な透明性
- 変更に強い
キヤノン電子テクノロジー株式会社が提供する「DWH構築サービス ～貴社独自のデータモデル構築～」は、業務データを活用しやすい形へ整えるDWH構築サービスです。和名や業務用語で処理を定義できるノーコードの仕組みが用意され、技術者以外でも内容を追いやすくなっています。将来的に社内で運用を担う体制を目指す企業の材料になります。
Dr.Sum
- 導入実績8,000社超！顧客満足度No.1・サポート品質ランク★★★
- 散在したデータを一元化、10億件のデータも1秒台で◆高速集計◆
- 直感的な操作で誰でも簡単にデータ分析が可能
ウイングアーク１ｓｔ株式会社が提供する「Dr.Sum」は、散在するデータを統合し、集計と分析を進めるためのデータ分析基盤です。取り込みから加工までをノンプログラミングで組み立てられる仕組みを備え、蓄積した内容を表計算ソフトやWebブラウザから確認できます。国内の事業者による提供のため、相談を日本語で進められます。
BigQuery （グーグル・クラウド・ジャパン合同会社）
- 世界中の企業が利用するデータ分析基盤
- DWHと機械学習機能が統合されている。
- サーバーレスでインフラ管理不要
AzureDataLake （日本マイクロソフト株式会社）
- 大容量データを柔軟に扱える高スケーラビリティなストレージ。
- 多様なデータ形式を一元管理。
- Azure分析基盤・AIサービスと連携し高度なデータ活用を支援。
DWHに関するFAQ
DWHの導入でつまずきやすい点について、よく寄せられる質問と回答をまとめました。
- Q1： 既存の処理をそのまま移行してよいですか？
- 作業は早く進みますが、使われていない処理も引き継がれます。移行を棚卸しの機会として活用し、実行の履歴を確認したうえで移す内容を選ぶことをおすすめします。
- Q2： 集計の記述はそのまま動きますか？
- 製品によって書き方や対応する関数が異なる場合があります。検証環境で確認し、結果を元の環境と突き合わせる工程を設けてから切り替えましょう。
- Q3： 移行すれば費用は下がりますか？
- 使い方が変わらなければ支出が減らない場合があります。読み込む範囲を絞る設計や、実行頻度の見直しとあわせて検討してください。
- Q4： 処理が遅い場合はどこから確認しますか？
- 処理ごとの所要時間と読み込んだ量を記録し、時間のかかる処理を特定します。あわせて、他の処理と重なっていないかも確認するとよいでしょう。
まとめ
DWHの導入が想定とずれる背景には、仕組みで変わる範囲の認識、移行時の設定の扱い、使い方の設計、処理が重なる状況という要素があります。属人化を避けるには申請と記録の様式を整え、移行では検証と段階的な切り替えが有効です。費用は複数年の総額でそろえて比べましょう。導入前の数値を記録したうえで、複数の製品資料を取り寄せて比較検討を進めてください。
