《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の評判・口コミまとめ
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/24 公開）
《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の良い評判・口コミ
コンテンツが豊富で教材もテキストファイルだけでなく、動画や音声で効率的に学ぶことができるという声があがっています。また、スマートフォンでも受講できるので、在宅勤務などでも学習ができることがメリットのようです。管理者機能では集計等が行え、未実施者の抽出や実施状況・時間等の分析もできる点が好評です。
効率的に業務知識の学習・復習が進められています
これまでは対面講義や配布された資料をもとに、業務に関する知識の学習・復習することが基本でした。本製品で在宅勤務などでも学習・復習が進められるようになり、選択肢が増えたという点が良い点だと思います。受講記録が残っているので、どの講座を受講していないかが把握できます。また、いつでも受講済み講座の再受講が可能であることで、復習に役立っています。
環境の整備に最適です
eラーニング環境が整備され、開始や合否等メール発出も可能。教材も静的ファイルだけでなく、動画や音声も可能。確認テストでの回数設定や合否・研修事前・終了等もメールで連携して連絡可能。確認テストの受験回数や合否基準を設定でき、確認レベルを柔軟に変えられる。状況や結果についても管理者機能では集計等行え、未実施者の抽出や実施状況・時間等の分析もできる。
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《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の悪い評判・口コミ
「任意と必須受講の項目が混ざっていた場合、ソートで並び替えできるようになるとより使いやすい。」「必須受講の項目をスクロールして探さなければいけないので、見落としてしまう。」といった検索性への意見がいくつか寄せられました。画面の遷移時間を短くして欲しいといった要望もありました。
自分の関係するものを割り振りできると更に見やすい
講座数が多く、任意受講と必須受講の項目が混ざっていた場合、ソートで並び替えできるようになるとより使いやすい。必須受講の項目をスクロールして探さないといけないので、見落としてしまう。また自分が受けるべき任意講座をお気に入りフォルダに入れられるなど、自分の関係するものを割り振りできると更に見やすくなる。
画面の遷移に時間がかかる
全体的に画面の遷移に時間がかかるように思います。PowerPointスライドを用いて作成されたものの場合ですが、次のページにいこうとしても3秒ほどかかるので早く遷移できればストレスがなくなると思います。
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Web上での研修受講が可能
この製品のいい点
社内のコンプライアンス研修や、CSR研修などの受講ができるのはもちろん、研修の理解度チェックなどにも対応されています。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
研修資料の読み込みに時間がかかってしまいます。もう少しスムーズにページ送りができればより使いやすくなると思います。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
対面研修ではインプット中心になってしまいますが、要所でアンケート形式での理解度チェックが挟まれている研修を受講する事ができ、アウトプットを通した理解度チェックをできる点がメリットになると思います。
ラーニングシステムのパイオニア
この製品のいい点
受講期間や受講状況の把握が一目でわかる。イラストや動画掲載も可能で、見やすくストレスフリーな表示になっている。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
動画やテキストを含むページはやはり少し重たく表示に時間を要する。受講と判定にロスがあることもあり、反映されるまで時間がかかる場合がある。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
イーラーニングシステムを通して、業務内で必要な知識習得に活用できた。解答するとすぐに解説が出るので復習しやすい。
倍速モードで効率的に学習
この製品のいい点
e講義動画を利用しています。
複数のコースから好きな時間に受講できてとても便利です。中でも助かるのが再生速度を変えることができることです。講師の方はゆっくりめに話している方が多いので1.2倍速、1.5倍速、2倍速どれで聞いても聞き取ることが可能です。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
講義中に画面が切り替わっても、操作する側が画面の切替ボタンを手動で押さないといけないのが少々不便に思います。
システムの不具合がありましたか？
倍速モードで再生すると時々、音声が変になってしまうことがあります。再起動すると直ります。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の緊急事態宣言などにより、テレワーク期間が設けられましたがどこでも受講できるのでスキルアップに繋げることができました。また、若手社員の教育にも役立ちました。
検討者にオススメするポイント
IT知識の基礎コースが多くあります。
eラーニングなどの研修に！
この製品のいい点
学習したいコースを自由に選択でき、好きなタイミングで中断・再会できる点、自分が学習した内容を振り返られる点
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
綺麗な反面、動作が重たいと感じることもある。在宅勤務など電波状況に左右されることもあるので、動画など動作付きの教材などもサクサク動くと良い
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で在宅勤務を強いられた時に、自分のスキルアップの為に使用しました。会社にいなくても学習ができて助かりました！
研修内容の確認が簡単にできる
この製品のいい点
社内研修の確認やテストなどで使用されており、簡単にどこにいてもアクセスができ、内容を確認することができる点。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
特にありませんが、操作性がもう少し改善されれば良いかなと思います。アプリが重いのか、ページ移動に時間がかかる時があります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
研修内容の確認が簡単にできるため、知識向上に繋がると思います。また確認テストなどが実施できるのも良いと感じています。
研修の一元管理が可能になった
この製品のいい点
研修の一元管理が可能。研修受講者側も現在どの研修が受講中か分かり易い。UIが非常に分かりやすく使いやすい。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
研修受講状況が自動で保存される機能。研修受講期限が近づくとメールなどの通知が行われる、リマインドの機能。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
メンバーの研修受講状況がわかる為、研修完了、未完了者の一覧が即座にわかる。自身の研修についても、一覧でわかる為非常に管理がしやすい。
検討者にオススメするポイント
非常にUIがわかりやすく使い勝手が良い。
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研修履歴の見える化が可能に
この製品のいい点
これまでに受けた研修を一目で認識することができること。様々な研修を同じページから受けることができる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
研修が完了しているかがわからないときがある。100％にならないなど。もう少し見える化できるとより使いやすく思う。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
研修をオンライン化することができ、これまで受けた研修履歴を把握することができるので、次の研修をスムーズに選びやすくなった。
自身のPCで学習資料を閲覧をして学習できる。
この製品のいい点
学習できる項目が多く、一定の期間中であれば学習した後でも振り返りで閲覧できる。段階的にレベルに合わせて選べる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
文書が難しく、その内容をネットで調べていると何を調べていたか不明になる事があるので、なにか、キーワード辞書がサブ画面にあると良い。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
要件定義の時に分からない事があり何回も顧客に聞いたり、別日に顧客に電話したりしたが、学習で聞いた事があるキーワードなので何を言っているかその場では半信半疑でも後から整理すると理解できる。顧客対応の工数減になった。
分かりやすいeラーニングシステム
この製品のいい点
eラーニングが分かりやすくなりました。資料の表示と進み方やテストについても、特に戸惑うことなく進めることができます。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
外部サイトへの遷移などが少し使いづらいように思いますので、改善していただけるとありがたいと思います。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
eラーニングの一覧や進捗が分かりやすく、今どこまでやっているかや着手していないものがあるかなどが、すぐ分かるようになりました。
企業内eラーニング、ネット環境があればどこでも学習可能
この製品のいい点
必須のeラーニングが年数件あるが、ネット環境があれば家やスマホからでも受講可能であり、時間を有効に使用できる。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点
当社が使用しているeラーニングでは動画の受講は無く、全て静止画か文字のみとなっている。動画での学習機能があると一層スムーズに頭に入る。
システムの不具合がありましたか？
画面がスムーズに動かなくなり、再度最初のページから見なけばならないことがあった。
KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット
複数のeラーニング講座を同時に受講でき、期限も設定できる。自分の進捗のみならず、部員（メンバー）の進捗管理も可能であり、都度各自にヒアリングをしなくて済む。
検討者にオススメするポイント
操作もシンプルで、企業内教育のeラーニングには最適と感じる。
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5位
