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KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の評判・口コミ

株式会社富士通ラーニングメディア

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の評判・口コミまとめ

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/24 公開）

《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の良い評判・口コミ

コンテンツが豊富で教材もテキストファイルだけでなく、動画や音声で効率的に学ぶことができるという声があがっています。また、スマートフォンでも受講できるので、在宅勤務などでも学習ができることがメリットのようです。管理者機能では集計等が行え、未実施者の抽出や実施状況・時間等の分析もできる点が好評です。

効率的に業務知識の学習・復習が進められています

これまでは対面講義や配布された資料をもとに、業務に関する知識の学習・復習することが基本でした。本製品で在宅勤務などでも学習・復習が進められるようになり、選択肢が増えたという点が良い点だと思います。受講記録が残っているので、どの講座を受講していないかが把握できます。また、いつでも受講済み講座の再受講が可能であることで、復習に役立っています。

環境の整備に最適です

eラーニング環境が整備され、開始や合否等メール発出も可能。教材も静的ファイルだけでなく、動画や音声も可能。確認テストでの回数設定や合否・研修事前・終了等もメールで連携して連絡可能。確認テストの受験回数や合否基準を設定でき、確認レベルを柔軟に変えられる。状況や結果についても管理者機能では集計等行え、未実施者の抽出や実施状況・時間等の分析もできる。

《KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）》の悪い評判・口コミ

「任意と必須受講の項目が混ざっていた場合、ソートで並び替えできるようになるとより使いやすい。」「必須受講の項目をスクロールして探さなければいけないので、見落としてしまう。」といった検索性への意見がいくつか寄せられました。画面の遷移時間を短くして欲しいといった要望もありました。

自分の関係するものを割り振りできると更に見やすい

講座数が多く、任意受講と必須受講の項目が混ざっていた場合、ソートで並び替えできるようになるとより使いやすい。必須受講の項目をスクロールして探さないといけないので、見落としてしまう。また自分が受けるべき任意講座をお気に入りフォルダに入れられるなど、自分の関係するものを割り振りできると更に見やすくなる。

画面の遷移に時間がかかる

全体的に画面の遷移に時間がかかるように思います。PowerPointスライドを用いて作成されたものの場合ですが、次のページにいこうとしても3秒ほどかかるので早く遷移できればストレスがなくなると思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	総務・人事
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	導入決定者

投稿日：2020/09/07

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★☆☆3

問題の構成や解説が素晴らしい。

この製品のいい点

メール・文章作成講座を利用しているが、問題の構成や解説が素晴らしい。問題は回を追うごとに難易度が上がり、所要時間が長くなる。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点

アンケートを提出しないと講座受講終了にならないが、アンケートは忘れがちなのでリマインドされるとよい。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット

メールでの文章能力向上により、業務にかかる時間のロスを削減できた。また、誤認によるミスが減った。チャットが増えているが、それにも役立っている。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入の決め手

内容、教育効果

検討者にオススメするポイント

教材のクオリティが高い

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	金融・証券・保険
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

ネットでラーニングが出来て便利

この製品のいい点

ネットがあればどこでも気楽にラーニングできる。時間など制限なしで、いつでも受けることができる。場所気にせず、大規模なラーニングもクラウドでできる。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点

ライセンスは人毎に必要かと思いますが、会社毎にライセンスがあれば、大幅にコストダウンが実現できるかと考える。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット

会社だけではなく、家でもラーニングができるのは、時間の節約と場所を借りる費用も抑えられるのはとてもありがたい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

社内教育用ツールとして便利です。

この製品のいい点

社内教育の一斉実施に用いています。個々に資料展開せず、ラーニングシステム内に、資料とテスト内容を一元管理できる為、セキュリティ面も安心です。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点

スライド描画まで、時間がやや多くかかっています。動作をもう少し軽快にしていただきたいです。また、マウスではなくカーソルでスライドを送れると助かります。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット

全社展開すべき教育資料の展開、習熟度の確認が容易となりました。環境問わずどこからでも実施可能な点が便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	公務員（教員を除く）
職種	一般事務
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/03

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

様々な用途の研修が揃っている。IT研修といえば

この製品のいい点

様々な用途の研修が揃っている。新入社員への研修からスキルアップ研修まで、幅広いレンジで対応している。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点

良くも悪くも講習の質が講師の質に左右されること。一定の基準はあるとは思うが、講習によっては当たり外れがあると思う。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット

職層に合わせて受講させる講習を固定化することで、業務上求められる能力の均一化ができたように思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	旅行
職種	総務・人事
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

受けたい教育が受講でき、社内教育に最適

この製品のいい点

検索機能などから自分が受けたい、受けるべき教育を探し出し、様々なデバイスから接続できる為教育を受けやすい。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）の改善してほしい点

検索機能にて、抽出してほしい教育を出すのに難しく感じる事がある。キーワードなどを変えて行えば、出てくるのでそこまで不便ではない。

KnowledgeC@fe（ナレッジカフェ）導入で得られた効果・メリット

集合教育などを行う必要が無くなり、時間がある時や好きな時間に受けたい教育が受講できるので時間効率が良い。

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