《クラウド会計ソフト freee》の評判・口コミまとめ
クラウド会計ソフト freeeに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《クラウド会計ソフト freee》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《クラウド会計ソフト freee》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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経理業務を効率化するクラウド会計ソフト
この製品のいい点
freeeはクラウドベースの会計ソフトで、インターネット環境があればどこからでもアクセスできます。操作が直感的でわかりやすく、経理の専門知識がなくても簡単に利用できます。銀行口座やクレジットカードとの自動連携機能により、データ入力の手間が大幅に削減されました。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
機能が豊富な反面、初めて利用する際に全てを把握するのが難しいと感じました。より詳細なマニュアルやチュートリアルが充実すると、初心者でもスムーズに使いこなせると思います。また、サポート対応のレスポンスがもう少し迅速だと助かります。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
以前は手作業で行っていた経費精算や請求書発行が、自動化されることで業務時間が大幅に短縮されました。特に月末の締め作業が2日から半日に減り、その分を他の重要な業務に充てることができました。リアルタイムで財務状況を把握できるため、迅速な経営判断も可能になりました。
検討者にオススメするポイント
MFと比較すると思いますが、個人的にはUIがfreeeの方が使いやすいです。
伝票の入力作業時間が他社オンプレ型より50％以下に削減可能！
この製品のいい点
請求書や領収書を自動で読み取って仕訳に反映させる候補を提示してくれたり、銀行の入出金の消込も候補を提示してくれたりと、とにかくユーザーの作業時間を減らしてくれる機能が多く搭載されています。また、伝票入力後も、月次推移の画面で入力結果を一覧で見やすく、入力のミスも気付き易いUIになっていると思います。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
ユーザー目線では特にありません。但し、直近のお値上げで経営者の意思決定で、安いプランの選択となり、部門設定を新規に設定できなくなったりと、若干の不便を感じています（但し、より上位のプランを選択すれば、その機能は得られるので、月額料金の問題かと思います）
システムの不具合がありましたか？
これまでの利用では特にありません
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
前職ではオンプレ型の会計ソフトを使っていたのですが、毎度0から手入力に近い状態のため、非常に時間がかかっていましたが、自動で仕訳候補を提示してくれるため、大幅に作業時間が減りました。また、前職の会計ソフトは一覧で可視化する機能が弱く、入力ミスの検知も大変でしたが、freeeは入力ミスを減らすことにも大きく貢献すると思います。
以前利用していた製品の解約理由
税理士法人の変更の伴い、税理士法人指定のツールだったと上長から聞いております
検討者にオススメするポイント
入力作業者の大幅な工数削減とミス防止をお手頃な価格で実現できるツールです
ユーザーフレンドリー且つコスパは良い
この製品のいい点
法人カード、銀行口座と連携ができるので、漏れなく管理することが出来るのが最大のメリットと感じた。またコスパも良いと同僚から聞いている。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
いろんな機能があるので、どれが必要なのかを精査する必要があるので、慣れるまで時間が掛かる。使い方が分からない時にチャットで問い合わせるが、待たされることが割とある。（コスパを考えると仕方ないのかもしれない。）
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
売り上げデータを自動で取り込めるようにしたら、いままで手入力で行っていた業務を省くことができたので、業務効率化に繋がったと感じている。
決算処理が楽に、短時間で完了
この製品のいい点
決算処理が非常に楽になりました。すべての取引が自動的に仕分けされるため、手作業での入力ミスが減り、監査対応もスムーズに進められるようになり、決算期のストレスが大幅に軽減されました。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
仕分けの自動化機能が非常に便利ですが、特定の取引に対しては細かい設定が必要な場合があります。もう少し柔軟なカスタマイズが可能だと、さらに便利になると思います。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合はありませんが、一度、仕分けの自動化設定がリセットされたことがありました。再設定が必要でしたが、サポートに相談して解決できました。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
以前は決算期に大量の書類と格闘していましたが、freee会計のおかげで作業量が激減しました。経理担当者の負担も軽くなり、他の業務にも時間を割けるようになりました。
検討者にオススメするポイント
決算処理や監査対応に追われている企業には、freee会計をぜひ試してほしいです。
クレジットカードとの連携で効率化
この製品のいい点
freeeが発行しているクレジットカード(freeeカード)と連携させることで、スムーズに登録を行うことができる。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
サポート体制が整っていないように感じます。以前、この製品の取り扱いにおいて不明な点についてサポートに問い合わせたことがありますが、返答が来るまで数日を要しました。
システムの不具合がありましたか？
言及するほどの不具合やトラブルは特にありませんでした。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
以前は紙の書類を用いた作業が中心でしたが、この製品の導入により電子的な書類を扱うことが社内で浸透し、作業の迅速化、人件費の削減に繋がりました。
検討者にオススメするポイント
初心者の方でも使いやすいと思います。
かなり楽で驚きました。
この製品のいい点
freeeの使い勝手は噂では聞いておりましたが、会計の知識がなくとも躓くことなくデータを反映させることができたのが驚きでした。大変使いやすいですし、他の無料期間のソフトで試してみた時にかかった時間がこちらの方が短かったので、手間にならないと感じたのが決定打でした。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
来年から値上げをするとのことで、少々高めだなと感じております。他で金額補填同等のキャンペーンなとがあり少々惹かれております。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
とにかくデータ反映が楽です。また、忘れがちになる対応のリマインドや、決算まで後何日かなどもお知らせしていただけるので、余裕を持って申告ができそうです。
以前利用していた製品の解約理由
JDL。新しい担当税理士さんがfreeeを使用しているため
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部門間連携強化で経営効率が向上
この製品のいい点
freee会計の良い点は、他の業務システムとの連携性です。特に、同じfreeeの請求や労務管理システムと連動させることで、給与計算から仕訳計上まで一気通貫で処理できるようになりました。また、APIを通じて他社のシステムとも連携でき、データ入力の手間が大幅に削減されました。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
より多様な業務システムとの連携オプションがあると良いと思います。例えば、製造業向けの生産管理システムや、小売業向けのPOSシステムなど、業種特有のシステムとのシームレスな連携が実現できれば、より幅広い企業で活用の幅が広がるでしょう。
システムの不具合がありましたか？
他社システムとの連携設定時に少し手間取りましたが、freeeのサポートチームが丁寧にサポートしてくれたおかげで無事解決しました。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
freee会計の導入により部門間の連携が格段に強化されたのを実感しています。以前は給与計算後に経理部門へデータを手渡しし、再入力する必要がありましたが、現在はシステム間で自動連携されるため、転記ミスがなくなり、月次決算の精度が向上しました。また、リアルタイムで人件費の状況が把握できるようになったことで、より戦略的な人員配置が可能になりました。
検討者にオススメするポイント
部門間の壁を取り払い、全社的な業務効率化を目指す企業にお勧めです。
クラウド会計導入で作業効率化
この製品のいい点
API連携で通帳やカードの取引明細が取得できるので日付や金額の打ち間違いを防ぐことができる。請求書や人事労務と連携すれば売上と給与入力の記帳効率も上がる。ファイルアップロードの機能や二重計上のチェック機能もあるのでミスも見つけやすい。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
OCRの読み取り機能がまだ人の目でチェックしないと不安な方が多い。消費税の区分別集計表を対応してほしい。
システムの不具合がありましたか？
API連携でエラーが出ていなくて実際の口座残高とズレていたことや明細を取得できていなかったことがありました。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
取引日や金額を一から入力している場合には入力時間とミスを減らすことができます。請求書も導入すると入金との照らし合わせがしやすくなります。
検討者にオススメするポイント
もしまだクラウド会計を使ったことがなければ導入をお勧めします。
ユーザー視点だと経費精算がしやすい
この製品のいい点
ユーザー側は使い方を教えてもらったり、ヘルプページ等を見たりすることなく、直感的に操作できました。
クラウド上での経費精算はこちらのサービス以外使用したことがありませんが、交通費の経費精算が特に便利だと感じました。精算画面上で経路検索から金額確認・申請までできるので証憑を自分で用意する必要がなく簡単にできます。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
経費精算の際に写真を添付することがあり、スマホから直接申請できると便利なのですが、UIが対応していないので、申請だけでもスマホ対応すると有難いです。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
稟議申請や支払い申請・経費精算まで一貫して対応しているので、支払い関係はこのサービス上で完結します。稟議申請の共有もできるので、購入を担当するのが別部署の場合も、証憑管理におけるコミュニケーションコストが削減されるように感じます。
検討者にオススメするポイント
支払い申請と証憑管理が簡単になります
経費精算業務が効率化され、作業時間を大幅短縮
この製品のいい点
freee会計を導入してから、経費精算業務が直感的に行えるようになり、手間が大幅に減りました。特に、銀行データとの自動連携機能のおかげで、手動入力のミスが減り、安心して業務を進めることができます。また、どのパソコンからでもアクセスできるので、場所に縛られず効率的に作業ができます。
クラウド会計ソフト freeeの改善してほしい点
ポート作成時に、細かいカスタマイズができるとさらに使い勝手が向上すると思います。また、複数のタグを一括で管理・編集できる機能があれば、タグ付け作業が一層簡単になるかと思います。
システムの不具合がありましたか？
初期設定時に一部のデータが正しくインポートされず、手動で修正する必要がありましたが、その後の運用はスムーズに進んでいます。
クラウド会計ソフト freee導入で得られた効果・メリット
導入前は、紙ベースの精算書類を手作業で処理していましたが、freee会計を使うことで、この煩雑な作業がデジタル化され、業務効率が大幅に向上しました。以前は、経費精算に1週間かかっていたのが、今では数日で完了するようになり、他の業務に時間を割くことができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
簡単に経費精算をデジタル化したい企業に最適です
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