《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス1つでICカードの認証~経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請~決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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ユーザーの手入力の軽減ができる経費精算システム
この製品のいい点
交通費申請の際に、領収書のアップロードに対応しているためタクシー代の精算等における入力作業が最低限で済みます。
楽楽精算の改善してほしい点
同じ経路の登録については一括で出来るようにしてほしい。もしくはExcelアップロード対応で登録できるようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出発駅と到着駅・経路の選択をするだけで金額の自動計算を行ってくれるため、計算ミスがなくいつでも正確な申請を行うことができるようになりました。
経理は楽々、ただ現場は…。
この製品のいい点
ブラウザから操作ができるところや、各社のカスタマイズ対応が可能なところ、一時保存ができるところは良い点だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
自社がカスタマイズできていないだけかもしれませんが、日付の自動入力や、経路設定したら、Yahoo乗り換えの最上部の金額を自動入力するなど、作業の効率化機能の搭載を検討してほしい。
システムの不具合がありましたか?
不具合はありませんが、本来申請できる手当が付けられていない場合に注意喚起するなどの機能も欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
Excel管理の企業が導入することで、申請ミスなどを減らせて、経理担当者の負担が軽減されると思います。
検討者にオススメするポイント
現場の申請者側が楽になるかは設計次第です。しっかりと営業など他の部署ともすり合わせをしながら導入することが大事だと思います。
ほんとに楽楽!便利です
この製品のいい点
領収書を撮影するだけの自動文字読み取りに感動しました!(文字化けは有りますが...)スマホ操作も簡単で経費精算の面倒さ、ストレスを感じなくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
承認作業がPCでしか出来ない点。
スマホ版の自動ログイン期間が短く、毎月必ずログアウトされてしまっている点。再ログインの際にいちいち専用のURLを入れないとならず、保存機能もないため手間がかかる
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算導入前は経費精算が面倒で月末にまとめてやっていましたが、それほど溜め込まなくなりました!領収書紛失で精算できなくなることもなくなり、とても助かっています。
交通費精算が簡単になりました
この製品のいい点
今までは交通費を精算する際、バスの交通費は定期券の方が割高になるため実費での出勤日数分の申請となってました。
楽楽精算にしてからは、コピペしなくても履歴を反映できるので申請がスムーズになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書や定期券の明細を写真に撮ったりスキャンした後、データがどこにあってどこに貼り付けていいのか分かりにくかったです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは自宅でエクセルシートを用いて精算書を作成し、別途領収書を保管してから後日貼り付けたりしていたのですが、楽楽精算にしてからはスマホで完結できるため作業場所や時間が簡略化できました。
検討者にオススメするポイント
エクセル等で交通費申請をしている方に、特におすすめします。
最低限申請できるだけ、数世代前の社内申請ツール
この製品のいい点
経費、社内ルールの申請業務にて使われている認識。問題なく経費申請や福利厚生等の申請が行える点は評価できる。
楽楽精算の改善してほしい点
忖度せずにいうと、ただ申請できるだけ。必要最低限しか満たせておらず、ユーザー体験は最悪と言っても良い。
直感的にわかりづらく、覚えるまで時間がかかる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
フルリモートで交通費の申請ができる。基本的にフルリモートですべての申請が行える点は魅力的である。社外で働く申請もこれで完結するので便利だった。
経費申請がとても楽かつわかりやすくなりました。
この製品のいい点
すべてリモートワークの在宅勤務の会社なので、こちらが導入されるまではメールでの経費報告だったのですが他のメールに埋もれてしまい履歴を確認することが困難でした。こちらの楽々精算が導入されてからとても経費申請が楽になり、確認も簡単にできるようになったので素晴らしいと思います。利用方法も一度マニュアルを見てしまえばすぐに覚えられるので使いやすいと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
特に不満点はないのですが、しいていうなら画面のレイアウト的に字が小さくみづらい部分があると高齢の従業員がおっしゃっていたので、もし字の大きさなどが変えられるのであればありがたいなと思います。私自身は特に不満点はないです。
システムの不具合がありましたか?
特に私はトラブルは聞いていないです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
なにより確認のしやすさ、更に報告のしやすさです。無駄な時間を取られないので、勤務中に素早く経費申請できるのでとても助かっています。コールセンターなので忙しさに波がある仕事なのですが、スキマ時間にサッと申請できるのはとても便利です。
検討者にオススメするポイント
時間短縮、確認や報告がしやすいツールなのでぜひ利用をオススメいたします!
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
経費精算が電子で一括可能
この製品のいい点
経費や交通費の申請などが一括してネット上で行えるので管理が非常に簡単に行えるところがこのサービスの良い点
楽楽精算の改善してほしい点
ところどころ入力項目がコピーできなかったり、文字制限があるところがあるのでその部分を改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽々精算は出張の際利用しており、一括で行えるので非常に楽です。紙で行っていた業務が簡素化されて無くすこともないのでよく使っています。
雑務の時間が軽減されてよい
この製品のいい点
経費精算の際に社名がOCR技術を利用して自動入力される機能。
スマートフォン対応でどこからでも利用可能。
交通経費の自動算出機能
楽楽精算の改善してほしい点
WEB版を使用する際、PDFを読み込むと日付が不正確だったり、支払先が誤って自社名として認識されることが時々あります。現在の精度は約30%と感じており、手動での修正は可能ですが、より高い精度を求めております。お願いいたします。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前はエクセルを使用して経費の管理や申請を行っていたため、業務が複雑で、経理の仕入れ入力なども手間がかかっていました。しかし、システムを導入した後は、経費のカテゴリーごとの分類が容易になり、申請者も経理担当者も入力作業が劇的に簡単になりました。
検討者にオススメするポイント
時間を優先したい会社は導入を検討してみては
お気に入り登録で素早く精算
この製品のいい点
UIが分かりやすく、シンプルで、初めて使う際もすぐに使うことができました。
特に交通費精算などは乗換案内アプリとの連携でスムーズに行うことができます。
普段よく行く経路をお気に入り登録できるのも良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
経路をお気に入り登録できる点は良いのですが、これらを編集できない点は改善していただきたいです。
具体的には、お気に入り登録してある区間の運賃料金が変わったときなど一から登録し直しになります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
どのプロジェクトと紐付けするかなど経費を明確にし、集計できる点は時間短縮になりメリットです。従業員が数人の場合は費用対効果を考えた方が良いかもですが、導入して損はないツールです。
圧倒的ミスの削減になる
この製品のいい点
何より領収書等を写真でとるだけで自動的に文字を読み込みしてくれるのが助かります。スマホからもアクセス出来るので、手持ちのスマホで写真を読み込むだけで簡単に書類を作成してくれます。
楽楽精算の改善してほしい点
精度はいいなあと思うのですが、数字やアルファベットの読み込みが弱いと感じる場面が何度かありました。自分で訂正も出来るのですが、少し面倒です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで経理に出す領収書は手入力しかやった事無かったのですが、この製品を使ってからは圧倒的に入力ミスが減りました。また、申請期限が近付くと通知してくれるので気付いたら期限切れというミスも全く無くなりました。
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