《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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請求書処理の担当者として業務の時短を感じました
この製品のいい点
画面の操作が直感で行えるため、難しいことを覚えなくてもよいため、パソコンの苦手な社員でも使いやすそうに感じました。
また、交通費の精算に関しては、画面上からルートの検索と運賃の自動入力がされてとても便利だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
ログインして一番はじめの画面で、最もよく使われるであろう新規作成のためのボタンや、過去の履歴を見るボタンがどれなのか、結構分かりづらいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前は会社の独自システムを使用していて、精算したものは紙にプリントし、裏面に領収書を貼って提出が必要だったため、出社が必須でした。導入後はプリントアウトの必要も少なくなり、コロナ禍を機に自社でも在宅勤務が導入されましたが、精算のために出社をする必要がなくなりとても助かっています。
申請におけるリスクの軽減に貢献
この製品のいい点
領収書の原本の管理が不要となり、すべてオンライン上で管理・申請することができるようになったため経費申請にかかる工数の削減につながっている。
楽楽精算の改善してほしい点
あまり困っていることはないが、理想を言えば、カレンダー機能や予定表などと移動先を連携して、自動で交通費の入力を行いユーザーは確認するだけになればもっと楽になると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで〆切ギリギリでの申請になった場合に、差戻等があるとそこからの作業や承認までに時間が掛かっていたが、楽楽精算では、どこを直せばいいのか分かったりスマホからサクッと修正できるので、〆切を超えるリスクを軽減できました。
その名の通り「楽々」です
この製品のいい点
勤務先の交通費や立替経費精算で日常的にしようしています。タイトルにも書きましたが、経費精算も項目がかなり細分化されており、管理者も使用ユーザーも分かりやすいです。交通費も最短最安最近のルートが簡単に出てくるので、事務での確認作業が楽々に出来ています。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書等は別のExcelシートに貼っているので、そこがリンクした形で一元化される仕組み（スキャン）してデータを取り込む等が出来れば、尚良いです。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
1番は業務の効率化です。導入前は特に交通費について事務での確認作業に非常に時間がかかっていました。導入後、精算申告を見れば一発で確認が取れるので、ストレスなく精算が出来ています。
検討者にオススメするポイント
楽楽精算いう名前の通り、ストレスフリーで経費精算ができます。
経費精算は正直これで十分
この製品のいい点
なんといっても、製品価格の安さに限ると思う。世の中には機能過多の経費精算システムがある中、楽楽精算は中小企業向けの製品開発から始まっていることもあり、必要十分な機能が揃っている。
楽楽精算の改善してほしい点
上記にも記載した通り、必要十分な機能が揃っていると言うことは、裏返せば不満点もないと言うことになるのだが、あえて言うとすれば、ユーザー数が増えた時の価格帯系だと思う。ボリュームディスカウントが効くような価格にして欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算の際の業務効率化だと思う。従来は近距離交通費精算の時はジョルダンなどを見て一々金額確認が必要だったが、このシステムでは経路検索も内包されており、大変便利である。
交通費精算で特に活躍
この製品のいい点
交通費精算の際に、路線検索のサイトと連動していて自動で入力できるところがとても助かる。別で調べて入力する手間が省ける。
楽楽精算の改善してほしい点
出張精算の際に、日当や宿泊代を入れる部分が若干ややこしく感じた。交通費と同じページではなく別ページでやれた方が個人的にはやりやすい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算、出張精算、請求書払い、立替精算どれも１回登録してしまえば次回行う際に似た内容であればかなりの時間が削減できる。
経費精算が簡単になった
この製品のいい点
一目で分かりやすく操作性に優れた画面構成である点です。また交通経路について、経路選択ができるのも助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
新幹線のEXカードを利用するときに、通常時と金額が異なるため、企業ごとに特有の選択肢を登録できると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
個人の通勤経路を登録できるため、定期券圏内については自動で省略され、毎月発生する精算業務の効率化に繋がりました。
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毎月の経費精算業務が大幅に時間短縮
この製品のいい点
直感的にわかりやすい操作で、出発駅から到着駅までの運賃を自動で計算してくれるため、手動時よりも大幅に作業短縮が可能。
楽楽精算の改善してほしい点
特にないが、敢えて言えば領収書の読み取り機能があれば、紙を用意する作業が無くなるため、より効率的になると思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
通常経費精算には印鑑が必要だったものが、楽楽精算を利用することで印鑑の必要がなくなり、テレワークの推進に役立っている。
検討者にオススメするポイント
経費精算に膨大な時間を要している方は、楽楽精算を利用することで大幅な時間短縮が可能
経費の精算が楽になります
この製品のいい点
以前は紙のやり取りで、Excelに入力していくというやり方でしたが、スマホからアプリでアップロードすれば自動で取り込めるようになった。
楽楽精算の改善してほしい点
便利に使わせて頂いているので、特に困ることはないのですが、ファイルが１つしか添付できないので、複数添付できるようにしてほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費の提出が楽になりました。Excelの手間がなくなり、時短になったのと、乗り換え案内も検索できるので、すべてWeb上で完結できます。
スマホで経費精算ができる
この製品のいい点
主に出張精算や経費精算があった際に使っているが使いやすい。レシートの読み取りはスムーズでuiも使いやすくなっている。
楽楽精算の改善してほしい点
レシート内に軽減税率と通常の税率が併記されている場合、処理がわかりづらい。また使った項目を記憶して次回表示して欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
日々の精算業務がスマホ一つでできるため、会社に出社し書類を提出すると言った手間が省けるので非常に効率的。
スマホからもできて便利
この製品のいい点
定期区間を考慮してくれるので、金額修正しなくて楽です。また、一時保存もできるので、安心して使えます。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカードの履歴から読み取り、日付から自動的にリスト作成できるようになれば、かなり楽になるかと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書をスマホからカメラで撮れば、申請できるので、出張の帰りに済ませられるので時間を効率的に使えます。
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