《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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経費精算の登録や申請作業が楽になりました。
この製品のいい点
マイパターン設定ができるので、同じ内容を申請する際に一から入力する必要がないのはかなり良い点だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
承認者の入力を毎回しなくてはいけないのが面倒。承認者が変わるってなかなかないと思うので、固定ないし選択制になるといいなと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは経費精算が紙とメールでの申請だったのでいちいち書類を探して申請して、差し戻しをされて…と時間がかかっていたが、楽楽精算になってからすべてがクラウド上で行えるので、無駄な時間がなくなった。
請求書原紙受発送やりとり不要。
この製品のいい点
他県にある経理部への請求書原紙の発送、確認、受け取りミスによる手間がなくなった。
公共交通機関をわざわざ別の交通系サイトで調べたり、交通系電子マネーの履歴を調べたりする必要がなくなった。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書のカメラ読み取り後の金額欄自動表示が手書きだと読み切れないことが多い。機械文字でも間違っていることが多々あるので、精度が増すとさらに便利。ちなみに、JR東海など新幹線利用の場合、会社名が東京などと表示される。（領収書発行側の記載にもよるが）
葬儀の生花購入で、項目選択時、花代で検索するとでてくるが、検索タイトルをある程度認識しておかないと検索時間がかかる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
発送費の削減、社内便での発送量減少、発送手間の削減、過去は領収書を台紙に糊付けして表面のみ貼り、何枚も作る必要あったが、その面倒もなくなった。
経費精算業務の省力化に繋がりました
この製品のいい点
Web上で経費精算の手続きが行え、申請から承認までシステム上で完結できることで、紙で行っていた業務が相当程度削減できております。
楽楽精算の改善してほしい点
紙の領収書が必要になるケースは、それのみを別途ミドルバックに渡す必要があるため、これを写真で処理できるような機能があればよいかなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費の精算を行うためだけに出社してということがこれまでありましたが、本製品導入により、完全にリモートで各種経費精算が行えるようになり、業務の効率化に繋がっております。
アプリを利用して経費精算の時間短縮
この製品のいい点
楽楽精算は領収書などをスマホアプリで写真を読むことができ、簡単にデータ化できるため非常に便利だと思う。
楽楽精算の改善してほしい点
経理側に提出する側の私からは改善してほしい事は特にありません。追加機能で音声で入力できたら面白いかもしれません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは紙やExcelデータで経理側に経費精算を行っていて、勘定科目などわからないことばっかりだったが楽楽精算は選んでいくだけなので簡単で時間短縮できた。
営業経費、交通費精算などの工数がグッと減りました
この製品のいい点
月末月初になると社内業務もバタバタしている中で、経費や交通費の精算は意外と時間を取られてしまうので、それが効率的に行える点は業務効率が上がりとても良いです。レシート、領収書の画像取り込みで情報入力されて楽になりましたし、スマホでできるのがとても良いです。
楽楽精算の改善してほしい点
会社の設定側の問題かもしれませんが、経費項目がどれが該当するか分かりにくいので、例えば、主題や内容を認識して該当の経費項目の候補を絞ってくれる機能があるとよいです。
システムの不具合がありましたか？
特に気になるところはありませんが、稀にレシート、領収書情報がうまく読み取られず誤字・誤登録がされることがありますが、OCR精度としては低くはないと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費・交通費精算は必要ではあるけども、仕事の優先順位としては下がるので、どうしても月末月初ぎりぎりに処理しがちです。それがスマホやPCでスムーズに処理できると、会社としても残業代や無駄な人件費の削減にもなると思うので、その点がよいと思います。上長承認や経理の承認があるので、そちらの方々も業務不可が軽減したと感じます。
検討者にオススメするポイント
主業務以外の経費削減、業務効率化を図りたい会社にはとてもお薦めです。
管理がしやすく、見やすい
この製品のいい点
コピーがしやすくて何枚も同じ入力をするときに便利です。
営業部間での処理・管理のしやすさで効率アップしている
楽楽精算の改善してほしい点
領収書など取り込む時にまとめて取り込めたらいい。
あとから金額、会社名などまとめて訂正できたらもっと便利になる
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
営業部間での対応がスムーズです。
間違いがあった際もリアルタイムで差し戻しでき、わかりやすいです。
画面もシンプルで無駄がない。
以前利用していた製品の解約理由
営業部間での管理がしにくい
検討者にオススメするポイント
みんながわかりやすい
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
業務見直しにより小口現金を減らせます。
この製品のいい点
レイアウトや項目の設定等、カスタマイズ性に優れているため、色々な状況に合わせた経費精算を設定できます。これまでの紙媒体による申請を辞め、電子帳簿保存法にも対応できるシステムのため、今後も活用していきたいです。また支払依頼機能を使い、従来の手書き伝票を使った支払依頼も改善していきたいです。
楽楽精算の改善してほしい点
一度に申請できるものに限りがあるため、一日に何度も電車を使う場合などは降りる駅ごとに経費申請が必要な点は改善して欲しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
当初は、紙による申請書と領収書の束から精算金額を起こす処理を経理で行っていました。この点をシステム導入で変えたいと思ったのですが、精算方法自体を小口現金から振込に変えることまで全社で理解していただけたので、更なる業務効率化に繋がりました。
「楽楽精算」導入の決め手
価格が安く、使い勝手が良いと思ったため。
検討者にオススメするポイント
経費精算を自動化したい方におすすめです。
本当に楽ではあるがもう一歩
この製品のいい点
手書きと比べ圧倒的に楽。
履歴も追える、乗換案内も連動している。会社ごとの手当設定もでき、幅広い。管理しやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
項目の順番において入れ替えができないところ。また、乗り換え案内への切り替えがややもたつくように感じる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
大量の手書き、精算書類をネット管理できる。履歴も追えるので管理しやすい。
事前の申請、承認も可能であり一連の流れで管理できる。
読み取り機能がとっても便利！
この製品のいい点
定期や交通費の精算に利用しています。
交通費の精算の際は、モバイルSuicaを読み取って履歴を抽出してくれるのでとっても入力が便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
定期券を登録する際に、入力がわかりにくく正式名称がサジェストとうまく一致しないことがあるのは改善してほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで定期券や交通費の精算は手書き伝票を利用していましたが、楽楽精算を利用するようになり、webだけで完結できるようになりました！
書き損じた際に最初から修正する手間や修正されても用紙を無駄にすることなく、スムーズに精算が行えています。
毎月の発行コストが削減できました
この製品のいい点
導入は丁寧なサポートもあり、比較的すんなりできました。導入後は請求書の発行もスムーズにできて助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
フォーマットがある程度決まっているので、便利な面もあるが、柔軟にいろいろなフォームを自分で作成できるとさらに便利になると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
請求書の封入作業の手間と間違いがなくなりました。また郵便代もかからず、発行はその日にできるのでお客様にも喜ばれています。
検討者にオススメするポイント
請求書発行のコストを削減したい方におすすめです
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