クラウド型経費精算システム

TravelersWAN SaaSの評判・口コミ

株式会社日立システムズ

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.0

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	生産・製造
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

経費精算が簡単にできる

この製品のいい点

交通の経路を入力すると自動的に運賃を計算してくれるのがとても便利。いちいち自分で検索する手間が省けた。

TravelersWAN SaaSの改善してほしい点

レスポンスがやや遅く感じる。また入力項目が多いので慣れるまでに時間がかかる。数回申請をこなせばなれる程度。

TravelersWAN SaaS導入で得られた効果・メリット

一番のメリットは時間短縮ができる点。次に承認状況が見える化されている点。また過去の精算を基に類似の申請ができるのもいい点。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	専門職（建築・土木関連）
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/25

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

申請状態が分かりやすい

この製品のいい点

このシステムを開いたときに「承認された申請が1件あります」と通知が出るので現在の申請状況が分かりやすい。

TravelersWAN SaaSの改善してほしい点

長期出張者（継続的に旅費が発生する者）に対してのシステムやマニュアルが整っていないので、長期出張者に向けたシステム改善を求む。

TravelersWAN SaaS導入で得られた効果・メリット

旧システムでは旅費の振込先口座の変更が大変だったが、このシステムになってからはシステム上での振り込み口座変更でき、手続きがスムーズになった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	広報・宣伝
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/10

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

経費精算が効率的にできる

この製品のいい点

以前は交通費や経費の精算が紙での申請となり、申請ミスや却下などがあると一から入力・印刷・押印し直しになったり、申請までに時間がかかるために必要なレシートや領収書の紛失などが発生したりと大変でした。こちらを導入してからは再申請にもすぐに対応でき、レシートなどのデータもシステム上で添付できるので、全てシステム上で完結できて非常にスムーズになりました。

TravelersWAN SaaSの改善してほしい点

特に不満はありません。しいて言うならまだ使い慣れていないからかもしれませんが、申請の承認がなかなか下りない時に原因がわかりにくく、また振り込みのタイミングなどは経理部門次第なので、システム上ではトラック出来ないので不安になることがあります。

TravelersWAN SaaS導入で得られた効果・メリット

外出や取材、必要な機材の買い出し等の業務がよくあるので、その都度、交通費精算書・立替清算書を記入・印刷・押印して各部署へ提出しに行かなくてはなりませんでした。テレワーク移行してからはそのためだけに出社することもありました。こちらを導入してからは全て在宅で完結できるので、テレワークには必須です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	経営者・役員
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/02/15

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

便利だが、効率改善をして欲しい

この製品のいい点

基本的に使いやすい。プルダウンの選択などは分かりやすく、使用も快適ではある。またトラブルも比較的少ない。

TravelersWAN SaaSの改善してほしい点

一定ルートでの旅費精算で経歴検索や入力省力化が必要。立ち上げ時に入力するパスワードが多く、煩雑なのは使い勝手を阻害している。

システムの不具合がありましたか？

特に無し

TravelersWAN SaaS導入で得られた効果・メリット

承認プロセスの見える化。また記録としてペーパーレスで残るため、管理とエラーチェックには有用。慣れれば、短時間で終了でき、従来の紙方式を改善している。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	素材
職種	研究・開発
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/10/17

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

紙、エクセルベースよりはいい程度

この製品のいい点

紙やエクセルベースより漏れなく(未記入のところがあると起案できない)起案することが可能。電車の交通費とポップアップによる経路検索からその結果を請求金額に自動入力してくれる。

TravelersWAN SaaSの改善してほしい点

予算番号は過去入力したものが履歴として残るなどして欲しい。あと、そもそも精算の起案画面が見にくいと思う。

TravelersWAN SaaS導入で得られた効果・メリット

エクセルベースで行ってた時の記入漏れは少なくなったので、総務とのやりとりが減った

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	生産・製造
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

労務部門とのやり取りが減りました、入金もタイムリーに

この製品のいい点

出張や精算の条件かなり細かく設定されており、精算条件を一意に指定することができる。また、管理者も承認時に見るべき箇所がわかりやすく、口頭でのやり取りが減った。

TravelersWAN SaaSの改善してほしい点

ややページ遷移が遅く感じる。入力項目が多いため最初は使いづらい。そのため、入力方法を覚えて使いこなせる様になるには少し時間がかかる。

TravelersWAN SaaS導入で得られた効果・メリット

精算条件が曖昧なまま労務部門に上程した場合に起こりがちな、電話での問答や手直しの戻りがかなり減った。出張費の入金もタイムリーに行われる様になった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	素材
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/09/02

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★★5

自動的に運賃計算してくれるので、面倒な経費精算が楽に

この製品のいい点

経費精算がシステムででき作業時間が短縮できた。電車の経路を入力すると、自動的に運賃を計算してくれる機能が非常に便利です。

TravelersWAN SaaSの改善してほしい点

予算番号など一部項目が固定できないこと。毎月同様の項目を入力するのが手間であるため、改善いただけると助かります。

システムの不具合がありましたか？

特になし。

TravelersWAN SaaS導入で得られた効果・メリット

過去の経費精算内容を基に精算ができるため、類似の出張精算の時間が大幅に短縮できた。また上長の承認もシステム上で入手できるため、上長出張中も承認をもらうことができるようになった。

検討者にオススメするポイント

電車の運賃が容易に計算できるので非常に便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/08/26

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

出張費申請や精算が早くなりました

この製品のいい点

やはりなんといっても駅すぱあと連携と自動ワークフローです。これまで独自システムを利用していたのをこちらに切り替えたことで電車代の自動計算ができるようになったことや、上司承認がスムーズになり申請承認や精算までがスピードアップできそうです。

TravelersWAN SaaSの改善してほしい点

特にありません。まだテスト中なのでそれが理由なのか時々レスポンスが悪くなりますが、システム側の問題ではないと思います。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

TravelersWAN SaaS導入で得られた効果・メリット

とにかく申請、承認、精算までの時間の短縮ができることと、精算時の交通費入力の簡素化により事務手続きの手間が減ったことです。

以前利用していた製品の解約理由

今のところは特にありません。

検討者にオススメするポイント

自社開発の仕組みよりやはりクラウドサービスを利用したほうが使い勝手はいいですね。

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