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非公開のユーザー
投稿日2024/2/11
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内のQAサイトとして最適
この製品のいい点
誰でも気軽に質問の投稿や、質問に対する回答を閲覧することが出来、社内のQAサイトとして活用出来る。質問だけでなく記事を投稿する事も可能で、社内のナレッジ集としても活用が可能。
Qastの改善してほしい点
社内でteamsやslackを導入していない為、新たな投稿が追加された際の通知機能が使えなかった。連携可能なサービスを増やしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
なし。
Qast導入で得られた効果・メリット
新サービス、新キャンペーンが出た際のナレッジ共有が容易に可能となった。また投稿に対しての質問も可能なため、社内の問い合わせ件数が減少し業務効率化した。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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タグを活用してナレッジ管理が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内のナレッジ管理(資料の共有)ツールとして使用していますが、資料を投稿する際に任意にタグを付けることができ、他の人が後か...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
ナレッジの集約が簡単
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジの集約や共有、確認に優れた機能を多く揃えたツールであり、洗練されたUIのため使いやすいです。よくある知恵袋的なUIで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ビジネスシーンでの疑問点を解決してくれる便利なサービス
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー一般事務/東京都
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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