《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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受発注管理はこれで簡単になりました。
この製品のいい点
アプリのテンプレートが多い。
プログラム例も豊富でプログラミングができない人でも簡単に使える。
スマートフォン版があるのでインストールすれば移動中でも入力できる。
kintoneの改善してほしい点
トップページのダッシュボードの羅列編集やインターフェイスをシンプルにしてほしい。
利用できる計算式が限られている。
kintone導入で得られた効果・メリット
請求書作成の効率化。
顧客管理ができる。
請求書が客先によってフォーマット違いだったものを統一できている。
Excel作業が不要になり業務効率化につながった。
オリジナルツールにより社内改善を実現しました
この製品のいい点
いくつかテンプレートが用意されているため、一から要件定義などをしなくても、それを参考にしながらツールを作成することができる。また、DB管理系のツール作成は特に簡単で、カラム名を指定し少しカスタマイズを加えるだけでツールが完成する。
kintoneの改善してほしい点
DB管理系以外のツール制作には対応していない。テンプレがあり、そのテンプレに従ってツール制作をすることが前提となっているため、今後は、より自由度の高いツール制作も実現できるようにしてほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneのツールテンプレートのうち、「目安箱」を参考にして、意見交換の場を実現することができた。以前は、Chatwork上で目安箱を設置していたが、チャットツールと目安箱が一緒だと気軽に質問・相談・依頼などできないのではと考え、本製品を導入したところ、想定通り、様々な質問・相談・依頼などが匿名で投稿することができ、社内環境の改善に役立っている。
表計算を気軽に始めるならキントーンですね
この製品のいい点
なかなか表計算ツールに恵まれない中、自由にカスタマイズしてまとめることができるというのは驚きました。アカウントごとにいろいろ作ることができるためとても助かっています。
kintoneの改善してほしい点
初めて使う人は使い始め戸惑うかなと思うのでログインした時にどこにどのような機能が使えるかといったものが動画でわかると良いと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
表計算ソフトでここまでカスタマイズできるのはありがたいなと思います。一度やり方を覚えてしまえば新しいフォーマットも自由に作れるので基本をしっかり覚えれば年齢問わず使用できますね。
直感的な操作で簡単にダッシュボードが作成できます。
この製品のいい点
ベースとなるデータの読み込みさえすれば、
後は感覚的に必要な情報をドラックアンドドロップでまとめることができます。
組織が業務運営上必要とするデータを一覧化できるので、
複数のファイル管理をしないで済むのがとても便利です。
kintoneの改善してほしい点
部門内での利用は非常に簡単でいいのですが、
会社全体の複雑なデータを大規模に管理しようとすると管理者設定等で悩んだり、
ちょっとした修正をしたい時に作業が停滞することがある。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まではエクセル（スプレッドシート）でデータの管理をやっていたのですが、
キントーンでやることでそのままチームメンバーに対するアウトプットも完成します。
効率が良いのでこちらをお勧めしたいです。
簡単なアプリならいくらでも簡単に作れる
この製品のいい点
コーディングの知識がなくても、テンプレが豊富に用意されているため、エンジニアでなくても製作を担当することができ、簡易アプリの作成を外注する必要がなくなる。
kintoneの改善してほしい点
他の同類製品ほど機能が豊富でないため、複雑な仕様に対応するアプリ作成には適していない可能性がある。さらに、Kintone で作成したアプリは、他社既存のツールとの連携が難しいため、ツールの連携性を重視している企業には向かない。
kintone導入で得られた効果・メリット
kintoneは簡易アプリを簡単に作成できるだけではなく、複数アプリ内のデータを可視化するダッシュボード機能がある。コンサルティングファームにおいては、クライアントのデータを分析する必要があり、わざわざ見やすいダッシュボードに成形する必要がなく、生成したレポートをそのままクライアントに渡すことができている。
勤怠含む様々なサービスの利用感
この製品のいい点
新規導入し使用してみた感じ、簡単に機能を増やせるところ、組み立てやすくていいと思います。プルダウンの活用でキーボード入力の機会を減らせるところもいいかと思います。
kintoneの改善してほしい点
検索の機能が使いにくいです。入力の方式によって検索にかかったりかからなかったりするのは、ユーザーの世代によっては説明しづらいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までメールやエクセルで管理していた勤怠情報を一括で管理できるようになり、導入初期の混乱する時期を乗り越えたら事務作業の効率が上がりました。
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簡単に従来より効率的なアプリをカスタムできる
この製品のいい点
簡単に管理シートの作成・修正が出来るのですぐに必要項目追加や新しい取引先との連携がスムーズに出来るようになり、なおかつPCが苦手な方でも直感的に操作が可能。リアルタイムに情報共有ができるためエクセルよりも案件管理などがしやすい
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズをしたい場合は、itの専門的な知識が必至、初学者にとってはハードルが高い。JavaScriptやC言語などについて明るい人材がいることが前提になる。
kintone導入で得られた効果・メリット
メール等でやりとりしていた書類の受け渡しも、その手間がなくなったことで時短。kintoneに情報を一元化したことによって、知りたい情報へのアクセススピードが格段に上がり効率が良くなった。
気軽に利用できるクラウドデータベース
この製品のいい点
管理簿をほとんどKintoneで管理でき、Excel以上にチームメンバーみんなで共有・管理に便利で助かってます。
kintoneの改善してほしい点
画面がもう少し見やすく使いやすくなるといい。動画教育などサポート体制や教育教材がもう少し数多く欲しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
各部署に当月数値を入力依頼して当該箇所以外は各部署では変更できないように設定することで、前月実績の数値を誤って上書きしたり、当月数値がズレてしまうといったことが無くなりました。
リアルタイムにチェック、分析できるようになった
この製品のいい点
会社内の営業部署と事務方の管理ツールとして導入しました。社外での情報共有や営業のKPI管理などがリアルタイムで行えるようになり携帯メールでのやり取りで伝わりにくかった周知がしやすくなりました。
kintoneの改善してほしい点
文面などの作成をメールでアップしたり、ファイルを取り込むことでページ作り出来るような機能があればいいなと思います。
システムの不具合がありましたか？
大きな不具合はありませんがデータ取り込みをする際にデータ形式が違うものでも取り込まれて大量のエラーデータが出てきてしまうことがあったのでチェックする機能などあればと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業マップなどを簡単にアップしてそこから営業したお宅の情報入力、結果入力が容易になり、さらに、リアルタイムに管理者がチェック、分析できるようになりました。
検討者にオススメするポイント
ウェブ上で様々なことが行える事が外回りの社員がいる会社ではかなり利便性が上がることが分かりました。ツールの追加なども出来るので御社の利用しやすいカスタマイズをして活用してください。
管理が安心して出来る
この製品のいい点
エクセルのスプレッドシートで作成したツールでは共有が難しかったり他人のミスでバージョン管理がずれたりファイルそのものが削除されるようなことがあったがKintoneはオンライン管理なので安心して管理できます。
kintoneの改善してほしい点
エクセルで用いていたVBAのようなプログラミングを導入しようとする場合、追加でオプションを購入したり外部のサポートが必要となる点
kintone導入で得られた効果・メリット
他部署間で同じデータを共有したり管理運営する際にシームレスに行える点は魅力的で、仕様の違いによるミスを大幅に防げます。
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