IT資産管理に役立つLCMサービスとは？メリットや選び方を解説

IT資産の運用管理業務を担う、情報システム部門の業務最適化や運用コストの削減を目的に、LCMサービスを利用する企業が増加しています。

この記事では、LCMの概要から必要性、メリットや選び方、活用事例まで解説します。各社製品の一括資料請求も可能なため、製品をじっくり検討したい方はぜひご利用ください。

LCMサービスとは

LCM（ライフサイクルマネジメント）サービスとは、IT資産の選定・企画から廃棄に至るまで、ライフサイクルの各プロセスに応じてIT資産管理をサポートするアウトソーシングサービスです。LCMサービスにより、メイン業務にリソースを集中でき、管理業務の効率化によるコスト削減を実現します。サービス内容はさまざまなので、企業のニーズに応じて適切なサービスを受けることが可能です。

LCMサービスの必要性とは

LCMサービスが注目されている理由は以下の２つが挙げられます。

●データ管理の重視
●IT機器の普及

それぞれの理由とLCMの必要性について詳しく解説します。

データ管理の重視

データを整理し、管理することはとても重要ですが、実はデータを捨てる際の配慮も重要です。PCを廃棄する際、一般的な方法でファイルを削除しただけだと、専門的なツールを使えば簡単にファイルを復元できてしまいます。

情報セキュリティの観点から、保護されるべき情報はデータ復旧が不可能な状態にする必要があり、暗号を無効化するには手間がかかります。ITシステムの運用において、PC機材のリプレースも重要になるため移行や撤去もサポートしてくれるサービスは効率的でしょう。

IT機器の普及

LCMサービスはこれまで大手企業で導入されていましたが、モバイル端末の普及もあり、今後需要が伸びると考えられます。例えば、教育系の企業がタブレット端末を大規模導入する際にLCMサービスが活躍しています。

多分野でのIT化が急速に進み、多くの企業がIT資産の管理に悩まされる中で、LCMサービスはメイン業務に集中するために必要となるでしょう。

なお、LCMサービスの導入を検討したい方は、以下のボタンより具体的な製品の資料請求ができるので、ぜひご利用ください。

LCMサービスのメリット

LCMサービス導入のメリットは以下の３つです。

■実務への集中: PCなどのIT資産管理を自社内で行う場合、運用業務に関するノウハウと人材が必要です。LCMサービスを利用して煩雑な管理業務をアウトソーシングすれば、業務負荷が低減し、メインの業務に人的リソースを集中させることが可能になります。
■コスト削減: LCMサービス事業者はIT資産の管理に関して確かなノウハウを持っているため、自社内で社員育成や管理業務の試行錯誤をしながらIT資産管理を行うより、的確で安全な管理ができます。情報システム部の設置も最小限で済むため、結果としてコストの削減につながるでしょう。
■セキュリティ対策の強化: 自社内のIT資産を処理する際、通常の方法で処理すると情報漏えいやサイバー攻撃の対象となるおそれがあり、セキュリティ面でリスクが残ります。LCMサービスを活用すればデータを完全に消去してもらえるので、セキュリティリスクを回避できます。

以下の記事では、LCMサービスのメリットや必要性について詳しく解説しているため、あわせて参考にしてください。

関連記事 LCMサービスのメリットって？必要性・活用事例含めて解説！

LCMサービスの選定ポイント

LCMサービスの選定ポイントは、以下の３つが挙げられます。

●IT機器の種類
●サービス内容
●セキュリティ面

それぞれのポイントについて詳しく解説します。

IT機器の種類

利用したいLCMサービスが自社で管理したいIT機器に対応しているかを確認しましょう。特定のIT機器やメーカーの管理を得意としているサービスや、さまざまなIT機器やメーカーの管理にマルチに対応できるサービスなど特徴があります。自社で導入しているIT機器の種類を把握して検討することがおすすめです。

サービス内容

LCMサービスは「運用特化型」「情報管理特化型」の２つのタイプに分かれます。また、LCMのみではなくIT機器のレンタルなど関連サービスに対応しているものもあります。以下の具体的なチェック項目を参考にして自社に合ったサービスを検討するとよいでしょう。

■機器: ・対応機器が管理したいIT機器と一致しているか（PC端末・スマホ・タブレットなど）
・レンタル、リース、買取などの関連サービスがあるか
■キッティング: ・初期設定や導入作業の対応範囲（組立、OS・ソフトウェアのインストールなど）
・初期設定完了後のマスターイメージが作成できるか
・マスターイメージに適応した予備機器の準備、保管に対応できるか
■サポート体制: ・IT機器の設定、操作方法、不具合への問い合わせに対応できるか
・サポートの手段（メール・電話・社内常駐など）
■データ消去・廃棄と下取り: ・データの消去に対応できるか、データ消去の方法
・古くなったIT機器の廃棄、下取りに対応可能か

セキュリティ面

自社で求めるセキュリティレベル・対策に対応できるサービスを選ぶことが重要です。廃棄時のデータ消去はもちろんのこと、サービスによってIT機器の不審な挙動の検知や、機器の持ち出し登録ができるなどさまざまな強みがあります。複数のサービスを比較検討することがおすすめです。

以下の記事では、ITトレンド厳選のLCMサービスを比較し紹介しています。選ぶ際のポイントも解説しているため、あわせてご覧ください。

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LCMサービスの活用事例

LCMサービスを利用すると、具体的にどのような成果が得られるのでしょうか。ここではITトレンドに寄せられた、LCMサービス「Assetment Neo」の活用事例を紹介します。

■業務効率の向上: 組織内のIT資産を一元管理することで、資産移動や棚卸しに費やす工数を削減。所在不明資産の捜索も容易になる。
■コスト削減: 備品台帳の確認が簡単に行えるので、膨大な社内備品の管理が非常に楽。また、社用スマホ番号と使用料金の紐づけが行えるため、無駄がないか把握できコスト削減にもつながる。
■業務負担の軽減: 従来のExcel管理だとIT資産台数が多すぎて管理が煩雑化していた。assetmentNEOを導入してからは管理作業の工数が減り、本来の業務に割ける時間を増やせた。
■資産管理の可視化: Excel上で１行１行確認していた資産台帳がオンライン化され、随時新しい情報が手間なく可視化できるようになった。

実際に導入した企業の事例や口コミを知ることで、自社でのLCMサービス活用を具体的にイメージできるでしょう。製品資料とあわせてぜひ参考にしてください。

参考：Assetment Neo：評判・口コミ｜ITトレンド