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メルマガの作成がとても楽にできる
この製品のいい点
入れるバナーを工夫すればおしゃれなメルマガが簡単に作成でき配信する候補者わけも簡単にできるのでとても良いと思う。
Benchmark Emailの改善してほしい点
こちらを利用していて使いづらい点などはないので改善点は特に思い浮かびません。引き続き利用したいと思います。
Benchmark Email導入で得られた効果・メリット
メルマガ担当者はコロコロと変わりますが、画面操作がしやすく見た目にもわかりやすいので担当が変わってもすぐに慣れて配信が可能なところにメリットを感じています。
レスポンシブ対応が嬉しい
この製品のいい点
この製品の良い点はレスポンシブ対応している点です。営業で出張することが多いため、スマートフォンやタブレットを使って使用することも多々あるのですが、この製品はレスポンシブ対応で、画面サイズに最適に表示されますので、出張中でもストレスなく使うことができます。
Benchmark Emailの改善してほしい点
価格がやや高いのが改善してほしい点です。機能的には非常に良いと思いますので、あとは価格がもう少し安ければ、と思います。
Benchmark Email導入で得られた効果・メリット
何と言ってもメール配信業務が削減できた点がメリットです。この製品導入前まではメールの作成から配信まで、かなりの作業負担と時間がかかっていましたが、この製品導入後は比較的容易に作成でき、しかも、配信作業も簡単にできるようになりました。このため、以前に比べると労力はかなり削減できました。
豊富なテンプレートが用意されています
この製品のいい点
UIがとてもすっきりとして完成度が高くシンプルな操作で比較的簡単に「HTMLメール」を作成できるツールです。オシャレなテンプレートなども多数用意されており、使い勝手に優れていますね。
Benchmark Emailの改善してほしい点
弊社では「TableCheck」と連携し利用していますが、「TableCheck」をはじめとして様々な外部ソフトとスムーズに連携できると便利です。
Benchmark Email導入で得られた効果・メリット
メールマガジンのデザイン、文章、写真の配置など簡単に作成できるので便利です。メルマガ作成の工数を削減できるので、その分開封率の分析などに時間を使えて、メルマガのデザインの改善に繋げることができています。
画面の見やすさが良いです
この製品のいい点
画面が見やすいところが良いです。パソコンやスマホなどで画面サイズに最適表示されますので、とても見やすいです。画面が小さいと何かとストレスを感じますので、画面の見やすさは重要だと思います。
Benchmark Emailの改善してほしい点
改善してほしい点は今のところ特にありません。機能も価格も妥当なところですので、問題なく使っています。
Benchmark Email導入で得られた効果・メリット
メール配信業務が削減できた点がメリットです。これまでは都度、メール配信をしていましたが、この製品導入後はあらかじめ設定していたスケジュール通りに自動配信してくれますので、作業負担が軽減できました。
メールマーケティングを廉価な費用で実施可能です
この製品のいい点
ＨＴＭＬ形式でデザイン性の高いメールを、コーディング不要で直感的に作成することが可能です。
配信リストの管理も簡単で、結果のＫＰＩも速やかに確認することができます。
マーケティング・オートメーションツールを使うとなると非常に高額になる為、コスパの高いメール配信ツールとして評価しています。
Benchmark Emailの改善してほしい点
オートメーション機能（ベータ版）が実装されました。無料～廉価なプランでも当該機能を試す機会が有るとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
特にシステムやサービスの不具合・トラブルは起きていません。
Benchmark Email導入で得られた効果・メリット
施策に対する反応率はリスト次第でもありますが、アクティブなリストが有れば、こちらのツールを活用して廉価にメールマーケティングを行い、再購入に繋げることができています。またＫＰＩをすぐ把握できるため、ＡＢテストやＰＤＣＡサイクルを回すことも行いやすいです。
検討者にオススメするポイント
リストを保有し、廉価にメールマーケティングを行いたい方（オートメーション含む）にオススメです
初心者でも上質なHTMLメールを作成することができます
この製品のいい点
この製品の良さは初心者でも上質なHTMLメールを作成することができる、と言う点です。操作が簡単な上、テンプレートも豊富にありますので、作業時間も短縮できます。
Benchmark Emailの改善してほしい点
今のところ改善してほしい点についてはありません。有効に利用させていただいていますので、満足しています。
Benchmark Email導入で得られた効果・メリット
宛先リストを簡単に作ることができる点がメリットです。この種の製品ではメール本文は作れても、宛先を作成するのが面倒、と言ったことが良くありますが、この製品ではエクセルをアップロードして宛先リストを作成することができますので、メール本文同様、宛先についてもそれほど作成に手間はかかりません。
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メール配信が簡単に導入できました
この製品のいい点
初期費用不要で簡単に導入ができる点です。すぐに導入したいというニーズに答えられる製品がなかなかない中でそこが決め手でした。
Benchmark Emailの改善してほしい点
UI/UXが使いづらいと感じるところがあります。また分析機能が正しいのか不明で、例えばWindows XPでメールを開いているという方の人数が不自然に多いです。
Benchmark Email導入で得られた効果・メリット
簡単にメール配信が導入できる、昨今によくあるBCCへの入れ間違いによるメール誤送信などの事故を防ぐ意味でも必要だと思います。
Benchmark Email導入の決め手
価格が安い、導入が容易であった
使いやすさと費用の面で中小企業に優しいメール配信ツール
この製品のいい点
以前のツールでは、HTMLのメールを送信する際には、コードを記載して行っていたが、このツールでは、その知識は必要なくとも直感的に配信できる。
Benchmark Emailの改善してほしい点
プランによって、サポートサービスが変わる。結果、中小企業の持つ配信ボリュームだと電話でのサポートが受けられないことが多い。電話でのサポートがほしい方は、少し困ると思う。
システムの不具合がありましたか？
お客様サポートにメールしたが、返信が来ないことがあった。
Benchmark Email導入で得られた効果・メリット
メルマガのABテストが簡単に可能にできるため、配信内容のPDCAが回しやすい。その結果、メルマガを効率的に配信できる流れ、最適解を作りやすい。
以前利用していた製品の解約理由
前回は、配信回数で課金だったため
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