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- 顧客とつながるパーソナライズされたメールを配信
- コード不要のキャンペーンオートメーションでメールを簡単作成
- カスタマイズ可能なテンプレートで大規模な自動化を実現
パーソナライズされたメールの自動作成を実現したメール配信システムです。ノーコードツールやカスタマイズ可能なテンプレートなど、業務効率化と最適化に役立つ機能が揃っています。
2023年01月17日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
マルチチャネルのコミュニケーション最適化を支援するメール配信システム
Sitecore Sendとは
Sitecore Sendは、顧客とつながるパーソナライズされたメールの作成を、AIの活用によって自動化するメール配信システムです。
ドラッグ＆ドロップで、コードを使わずに簡単にHTMLメールを作成でき、さらに、カスタマイズ可能なテンプレートでメール制作の大規模な自動化を実現しました。
また、顧客の属性によってパーソナライズしたメール配信が可能で、その効果をA/Bテストやリアルタイム分析で確認することができます。
Sitecore Sendの強み
1.コンテンツ運用の作業効率を高めながら、顧客満足度を向上
コンテンツ運用さまざまな作業を自動化し、工数とコストの削減に貢献。コンテンツ作成、パフォーマンス分析など複数チームの作業を効率化し、ニーズをとらえたコンテンツを迅速に提供できます。
2.すべてのチャネルのコンテンツを一括管理
一式のコンテンツを準備するだけで、あらゆるチャネル、地域に向けて配信が可能。さまざまなWebサイトでコンテンツを効率良く活用できます。それによって、複雑なコンテンツニーズに対応できるとともに、マーケティング担当者のコンテンツ制作を効率化します。
3.お客様を理解し、傾向を把握できる顧客データ管理機能
すべてのチャネルの行動からリアルタイムにデータを取得できるので、有望な見込み客のセグメントに活用できます。
4.精度の高いパーソナライズとA/Bテストが可能
パーソナライズやA/Bテストなどのアプローチを通じてPDCAを回し、読者とのコミュニケーションの最適化を図れます。
5.充実した自動化機能でエンゲージメントを強化
メール自動配信やキャンペーン作成など、さまざまなMA（マーケティングオートメーション）機能を搭載。読者の関心に合わせたコミュニケーションで、エンゲージメントを強化します。
Sitecore Sendでできること
●読者との関係を深めるコンテンツ作成
・ドラッグ&ドロップでスピーディーにコンテンツを作成してタイムリーに配信できます。
・読者属性に合わせたテンプレートでコンテンツ配信を加速。
・すべてのチャネルを相関させたコミュニケーションでユーザーとの関係性を育成できます。
●パーソナライズされたコンテンツを配信
・過去のやり取りからデータを取得して、読者のプロファイルを充実させることで、今後のコミュニケーションを継続して改善していくことができます。
・自社のDXP（デジタル・エクスペリエンス・プラットフォーム）で管理されたメール配信が可能なので、さまざまなデバイスで一貫性のある顧客体験を提供できます。
●カスタマイズされたコンテンツによるキャンペーンを自動化
・読者が許可した追跡によって、オムニチャネルでコミュニケーションを継続します。
・読者の行動（ページクリック、登録）から自動的に実行されるアクションを定義します。
・キャンペーンをパーソナライズして、成果に結びつく上質な顧客体験を提供します。
●単一プラットフォームからクロスチャネルのマーケティングを支援
・DXPにSitecore Sendを連携させることで、システムのサイロ化を解消し、統合されたマーケティングが可能になります。
・一括管理型のデータベースとして、すべての高低で一貫性のあるコミュニケーションを実行できます。
●使いやすいUI
ドラッグ＆ドロップ型のツールと内蔵テンプレートが全てパッケージ化されているので、メールにWeb上のコンテンツを簡単に活用できます。
仕様・動作環境
Sitecore Sendの主な機能
| その他 | |
|---|---|
| 主な機能 | ・ドラッグ＆ドロップのエディションツール ・カスタマイズ可能なテンプレート ・パーソナライズしたメールの配信 ・A/Bテスト ・DXP連携 ・リアルタイム分析 |
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
企業情報
| 会社名 | サイトコア株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都港区南青山2-11-16 METLIFE青山ビル 3F |
| 設立年月 | 2010年01月 |
| 代表者名 | 酒井秀樹 |
メール配信システム
メール配信システムとは？
メール配信システムは、メールマガジンなど大量のメールを効率的に配信するシステムです。効果測定、開封率やクリック率などのデータを分析し、配信戦略を改善できます。スマートフォンやタブレットにも対応し、幅広い顧客にアプローチできます。主にマーケティング部門で活用され配信コンテンツ管理、ターゲットを絞ったセグメント配信、ステップメール機能、HTMLメール作成機能やテンプレート、ABテスト機能などを利用すれば、効果的なメールマーケティングを効率的に展開できます。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年】おすすめメール配信システム20選比較！目的別タイプを図解
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