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楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)
メール配信システム

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の評判・口コミ

10,000社超の導入実績/メール配信

株式会社ラクス
全体満足度★★★★4.1(144件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.1
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非公開のユーザー

投稿日2021/5/10

社名株式会社LIXIL

業種その他製造

職種企画・調査・マーケティング

従業員規模5,000名以上

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

メールマーケティングに最適なサービスです

この製品のいい点

一斉配信はもとより、メールの作成や配信効果測定、またエラーの管理というメールを使ったマーケティング活動に必要な機能を提供いただけます。

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)の改善してほしい点

基本機能は使いやすいです。ですが利用者側の管理機能の画面構成や使い方が少々わかりにくいです。慣れると問題無いとは思いますが、もう少し視覚的にわかるようにしてほしいです。

楽楽メールマーケティング(旧:配配メール)導入で得られた効果・メリット

やはり送信した後のメールマーケティング機能が素晴らしいと思います。開封済みのユーザーをリスト化したり、メール配信から来訪したWebページの顧客へ自動で配信もできます。

サービス利用状況

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製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2021/6/16
配配メールのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 配信後のメールマーケティング機能について、評価いただきありがとうございます。メールの反応顧客に適切なアプローチができるよう、成果に繋がりやすいかを念頭に置いて、機能開発に取り組んでいるため、このようなお言葉をいただけて、非常に嬉しく思います。 今後、メールマーケティング施策にてさらなる成果に貢献できるようサービス向上に尽力いたします。 今回いただいた改善点につきましては、今後の改修点として参考にさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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