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マニュアルのメンテナンスや共有がスムーズになりました
この製品のいい点
これまでは紙のマニュアルを各部署に配布していましたが、最新の情報になっていない、差し替えられていないなどの問題があり、それらの問題は解決されるようになりました。
NotePMの改善してほしい点
webの知識がないと、メンテナンスのしにくさが多少ある感じがします。(例えば、H1、H2タグの意味がわからないスタッフがいるなど)基本の知識がある部署での運用は良いかと思いますが、当社のような中小企業で人材が限られている企業では、難しさがある部分が感じられます。
システムの不具合がありましたか?
不具合は特に感じませんでした。
NotePM導入で得られた効果・メリット
気づいたらすぐ直せる、他部門からも見えるので、部門間のサービスの違いがあった場合にすり合わせが容易になる点など多くのメリットがありました。
検討者にオススメするポイント
マニュアルを頻繁に見直す企業や、サービスの改善に使っていけると思います。
社内情報の整理に最適
この製品のいい点
弊社では様々なツールを使用して、ナレッジの共有をしていたが、このツールを導入したことにより、情報が一元管理されてアクセスしやすくなった。
NotePMの改善してほしい点
特にないですが、強いて言うならば、ピン止めした情報が、ホーム画面に出てくるようになれば、より早く情報にアクセスすることができると思っています。
NotePM導入で得られた効果・メリット
至るツールに分散していた情報が一元管理され、情報取得に要する時間が格段に削減できた。
また、入社時期により、情報格差が生まれていたけれど、それもこのツールによって解消することができた。
情報の属人化が減りました
この製品のいい点
検索機能。キーワードやタグで検索ができるので、キーワードを入れるとだいたい目的の投稿が表示される。
また編集後に通知(メール・Teams)ができるところも便利
NotePMの改善してほしい点
既存MarkDownファイル(MDファイル)の取り込みができるようにして欲しい。
特に画像やファイルのリンクがあると、同じファイルをアップロード・再リンクしないといけないので、自動である程度判断できるようにして欲しい。
NotePM導入で得られた効果・メリット
いろいろな機能がついていないので、社内Wikiとして特化して使える。
社内Wikiとして以外は使わないので、他のツールなどとカニバルことがない。
利用者としても、「社内情報・過去案件対応ならNotePMを検索する」という習慣になりやすいので、不要な検索時間は減っていると思う。
また、投稿者に質問もできるので社内コミュニケーションも増えているように感じる。
NotePM導入の決め手
社内情報の共有に特化したサービスに見えたから
検討者にオススメするポイント
クラウド版は会員登録だけなので、導入のハードルが低い。まずは導入して使ってみることをおすすめします
シンプルで使いやすい
この製品のいい点
シンプルで使いやすい。他部署や自部署での資料共有に便利。また、社内規定なども紙でなくNotePMに入っているので、疑問をすぐに解決できるようになっている。
NotePMの改善してほしい点
特になし。
メールでの通知がされるのは良い点だが、通知画面では誰が何を更新したのか、やや分かりづらい。
NotePM導入で得られた効果・メリット
他部署でどのように行っているのか分からない際も、質問せずにマニュアルを確認することが出来る。
お互いの手間が省ける。
検索の精度が良くて情報が見つけやすい
この製品のいい点
検索がしやすく、添付したPDF画像の中からもヒットしてくれるので、見つけたい情報がすぐ探せて良いです。
NotePMの改善してほしい点
フォルダ分けしたあとに再振り分けがしやすいと良いなと思います。投稿したあとに見やすいように階層を整理したいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
今まで共有フォルダに残していたドキュメントが、どこに何が書いてあるかわからなくなることもあったので、情報が探しやすくて良い。助かっています。
社内全体で最新の情報共有に役立っています
この製品のいい点
拠点が3つあるため、情報共有が難しい点がありますが、NotePMを活用することで、お客様からあった質問や、最新の情報を共有することで、営業ツールとして役に立っています。
NotePMの改善してほしい点
特に改善してほしい点は、ございません。記事を作成したことはないので、作成方法などでの改善点はわかりませんが、見る方としては、とても分かりやすく、pdfの読み込みなども早いのでとても便利です。
システムの不具合がありましたか?
特にございません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
入社して、どの資料が最新か分からないときもありましたが、社内のルールでNotePMには最新の情報を記載するということを決めていたので、NotePMにより資料の共有がスムーズになりました。
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情報共有に非常に便利
この製品のいい点
履歴機能があり、誰がどの部分を更新したがわかるので、更新の際にどこが変わったのか一目でわかり非常に便利。
NotePMの改善してほしい点
安価な契約だとユーザー数の上限や容量の上限等もあるようでファイルのアップロード等は直接やらない様に言われている。
別のクラウド等で共有しURL等で情報を共有している。
実際の契約がどの様になっているか分からないがもっと安価で人数や容量が増えるとうれしい。
システムの不具合がありましたか?
全体では解らないが、私個人ではいまの所トラブルはない
NotePM導入で得られた効果・メリット
情報共有で直ぐに共有したいものはメール等で知らせる機能があり、焦らないが確実に見て欲しいものに関しては、
ログイン後の画面でお知らせ機能があり助かっている。
検討者にオススメするポイント
情報共有には便利、グループ毎にノートやページが作れるので良いです
とても効率が良くなりました
この製品のいい点
記事の下書きなど、以前はWordを使っていたが、NotePMは作成後共同で編集や確認ができるので、とても効率が良くなった。
NotePMの改善してほしい点
正直、特にありません。マニュアルを作成したり、記事の下書き等に使っていますが、テキストをまとめてやりとりする分には全く不便がなく以前より作業効率が上がったので助かっています。
NotePM導入で得られた効果・メリット
マニュアルや下書きを社内で共有するとき、Wordを使用していたときは、PDFに書き出したりサーバーにファイルを上げたりと手間がかかっていたのが、NotePMを導入してからその手間が省けたので、ストレスなく利用できています。文章を社内で共有・編集することが多い場合など、格段に作業効率が上がると思います。
ドキュメント整備を誰でも簡単に
この製品のいい点
細々したドキュメントを一元管理できるだけでなく、作成した記事は誰でも編集可能なので最新化も容易です。
NotePMの改善してほしい点
プレビューを確認しながら編集ができるのは良いですが、編集画面とプレビュー画面が横並びのためぱっと見でどちらがどちらかわかりづらいことがあります。
NotePM導入で得られた効果・メリット
弊社では業務手順やツールのマニュアルを作成して共有するだけでなく、誰でも投稿可能なナレッジシェアのツールとして用いることで、社内の技術力向上やコメント・スタンプを用いたコミュニケーションツールとしても活用しています。
膨大な情報から欲しいものを探す
この製品のいい点
主にノート機能を使用しています。利用者がだれでも投稿、閲覧、検索することができるため知見の共有や情報を調べる時間の短縮に機能しています。
NotePMの改善してほしい点
サイトのレイアウト変更に制限がある点。掲示板を非表示にすることはできたが、最近のコメント欄も使用していないため非表示にしたい。
NotePM導入で得られた効果・メリット
業務柄、過去の業務情報にアクセスする機会が多く、担当者不在の場合など欲しい情報がどこにあるのか探すだけで時間がかかってしまっていましたが、サービス導入により検索が容易になり、主に若手社員の作業効率が上昇しているように思われます。
検討者にオススメするポイント
閉鎖的な環境での情報共有サイトとして有用です。
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