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即時反映され、情報共有が早くなった
この製品のいい点
登録完了と同時に即時反映するため、情報共有しやすい。
各登録にタグ付けし検索しやすく、ヒントとなるように設定出来る。
NotePMの改善してほしい点
まだまだ導入間もないため、セキュリティ面で安心感がわからない。
一部データ情報により記載を避けています。
NotePM導入で得られた効果・メリット
以前は各拠点にサーバを立てていたため全国への情報共有に別のツールを使っていたが、登録一つで全国展開出来るため情報共有が早くなった。
社内の情報がすっきりした
この製品のいい点
社内生活に必要な情報をすっきりとまとめることができる。いままでは、どこになにがあるか分かりづらかったが、導入してから視覚的にわかりやすくなった。資料検索の時間が短縮できる。
NotePMの改善してほしい点
ひとつのプランで、一つのチームにしか所属できないこと。便利で他のチームでも使っていますが、複数チームのコンテンツを一度に管理できたらいいのにと思います。
NotePM導入で得られた効果・メリット
新人にも扱いやすい視覚的なところがよく、どこにある、どのファイルを見てほしいのか伝えやすい。新人のときは覚える事が多いので見やすくて助かると言われました。
検討者にオススメするポイント
かなり資料がスッキリするので、オススメ！
ナレッジ管理に最高！
この製品のいい点
投稿が簡単にできる、タイトルの一覧が見やすく探した内容を即座に見つけることができます。
また新規投稿に関しては、メールで通知されるのでメールで投稿内容を確認でき、いつ投稿されたかも瞬時に分かります。
NotePMの改善してほしい点
もっと多く絵文字の種類を増やしてほしい点と、様々なフォーマットが用意されているともっと簡単に投稿ができ利便性は上がると思います。
システムの不具合がありましたか？
現在特にトラブルはございません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
いままでナレッジ管理のツールがなかったので、個々人で確認しておりましたがnotepmを導入したことにより、
いつでもすぐにナレッジ管理ができるようになり確認に要する時間の削減ができました。
検討者にオススメするポイント
投稿のしやすさ、一目でわかるタイトル一覧
マニュアルの簡単統一
この製品のいい点
これまでExcelを使用してマニュアルを作成していましたが、個々が作成するため保存場所や書式がバラバラで非常に困っていました。また、複数のマニュアルが存在した場合、どれが最新なのかわからない場合もありました。しかしこの製品を導入することで、書式を統一でき、また保存もクラウド上にフォルダを作成するため簡単に検索することができます。編集が容易なため、常に最新のマニュアルを閲覧することができます。それをPDFで印刷できることもよい点だと思います。
NotePMの改善してほしい点
作成時に、コード表記での編集となるのでツールボタンなどを使用し自動でコードを作成してくれるのは助かりますが、慣れていないと戸惑うこともあります。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
新人教育の際に、今まで内容を編集・精査し紙で30枚以上のマニュアルを印刷していたのですがその際に半日以上、内容によっては1日かかりきりだったこともありました。しかし、この製品を使用してからはクラウド上で簡単に閲覧することができるので、印刷することもなくなりまた常に最新の内容を確認できるようになったので紙のコスト削減にも大いに献上できていると思います。
NotePM導入の決め手
価格が安く、ニーズに合った
検討者にオススメするポイント
マニュアル作成・社内告知に使用したい際に非常に有効的です。
Knowledgeの積み立てと運用に使ってます
この製品のいい点
誰でも投稿でき、投降したものを閲覧できるため、他部署の技術や知識を素早く横展開することが出来ます。また、新入社員への研修も、資料がまとまっているので、非常に効率よく行えます。
NotePMの改善してほしい点
投稿する際に添付Fileを添付する方法が2通りあるが、片方の方法ではうまくいかないので、Systemを改善してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
投稿する際に添付Fileを添付する方法が2通りあるが、片方の方法ではうまくいかないので、Systemを改善してほしいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
通常であれば、技術開発において、過去の実績を人伝いに探して、情報収取する必要があるが、この製品の検索機能を使えば、該当の技術資料を見つけることができ、わからない事のみ要点を絞って、担当者に質問することができるため、非常に効率的に業務に貢献できています。
検討者にオススメするポイント
Knowledgeの積み立て、運用におすすめです。
手順書の共有について
この製品のいい点
単語や用語で検索ができる為、ファイル名を忘れてしまっても探すことができる、またどのフォルダに保存されているのか覚える必要が無いため使い勝手が良い。
閲覧者を指定できる為、共有するツールとして使いやすい。
NotePMの改善してほしい点
プランの充実を図って頂けるとありがたいです。そのほか困っていることや改善を求めることは特にありません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
同じ社屋にいなくても共有が出来る。
変更箇所をすぐに更新できるので常に最新の情報を共有できる。
写真や添付を共有できるので、伝わりやすくなった。
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知りたい項目・検索・即発見・効率UP
この製品のいい点
UIがわかりやすく、初めて触ってもマニュアル要らず。検索がとてもスムーズなため、快適。
以前使用していたグループウェアより好きです。
NotePMの改善してほしい点
スマートフォン版など、モバイル対応も希望します。※当社ではＰＣ環境のみ、Outlookとの連携で画像部分が多い※セキュリティ対策で初期表示不可となっている為
システムの不具合がありましたか？
使用中に不具合は発生していません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
得意先との情報共有のツールとして主に使用しています。自分が担当したのが、昨年途中からでしたが、
NotePM導入後、過去の資料などが探しやすくなり、担当前に流れを把握しやすくなりました。
以前利用していた製品の解約理由
以前の環境でも、必要十分ではあったが、数年分蓄積されていく過程で検索に不満があった。
検討者にオススメするポイント
検索性に優れ、時間短縮・効率UPが期待できます。
誰でも編集・共有できるナレッジツール
この製品のいい点
過去に利用していたwikiに比べると編集が非常に簡単で詳しい説明を受けていなくても直感的に登録・編集する事が可能です。
NotePMの改善してほしい点
特に不満はありませんがナレッジを更新した際のメール通知設定がデフォルトで受け取る設定になっているので、サービス開始当初は大量のメールが届き驚きました。デフォルト設定は受け取らないの方がよい気がしました。
システムの不具合がありましたか？
今の所、何もありません。
NotePM導入で得られた効果・メリット
弊社の場合、過去のナレッジツールは編集しにくく感じている方が多く、ナレッジを追加登録する方が限られておりました。NotePMは編集が簡易である為、これまであまりナレッジの登録に参加されていなかった方も多く登録を行って頂いております。参加する方が限られた状態から多くの方になった事で量的なナレッジの充実とともにいろいろなセクションからのナレッジ、バリエーションが増えた事がメリットかと思います。
以前利用していた製品の解約理由
これまでのナレッジツールは一部部署でしか利用しておりませんでした。全社共通・共有可能なナレッジツールとして導入されました
検討者にオススメするポイント
重複しますがナレッジを登録する方が限られている、多くの社員にこぞって参加・登録していただきたい場合オススメかと思います。
マニュアルのメンテナンスや共有がスムーズになりました
この製品のいい点
これまでは紙のマニュアルを各部署に配布していましたが、最新の情報になっていない、差し替えられていないなどの問題があり、それらの問題は解決されるようになりました。
NotePMの改善してほしい点
webの知識がないと、メンテナンスのしにくさが多少ある感じがします。（例えば、H1、H2タグの意味がわからないスタッフがいるなど）基本の知識がある部署での運用は良いかと思いますが、当社のような中小企業で人材が限られている企業では、難しさがある部分が感じられます。
システムの不具合がありましたか？
不具合は特に感じませんでした。
NotePM導入で得られた効果・メリット
気づいたらすぐ直せる、他部門からも見えるので、部門間のサービスの違いがあった場合にすり合わせが容易になる点など多くのメリットがありました。
検討者にオススメするポイント
マニュアルを頻繁に見直す企業や、サービスの改善に使っていけると思います。
社内情報の整理に最適
この製品のいい点
弊社では様々なツールを使用して、ナレッジの共有をしていたが、このツールを導入したことにより、情報が一元管理されてアクセスしやすくなった。
NotePMの改善してほしい点
特にないですが、強いて言うならば、ピン止めした情報が、ホーム画面に出てくるようになれば、より早く情報にアクセスすることができると思っています。
NotePM導入で得られた効果・メリット
至るツールに分散していた情報が一元管理され、情報取得に要する時間が格段に削減できた。
また、入社時期により、情報格差が生まれていたけれど、それもこのツールによって解消することができた。
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