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非公開のユーザー
投稿日2020/9/7
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
ライセンス料は高いが、おすすめ
この製品のいい点
従来は、一斉に全員に同じ内容のメールを送信していたため、One to One のメールが送信できる点は有益であると考える。使いやすい。
Marketing Cloudの改善してほしい点
ライセンス料が高く、配信人数が多いと莫大な金額になってしまう。そのため、上位セグメントにしか配信対象としていない。本来なら全員を配信対象としたい。
Marketing Cloud導入で得られた効果・メリット
従来はメールを一括で全員に配信していたが、顧客セグメント別に最適なメールを配信できるようになった。コンバージョン率も向上した。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
Marketing Cloudの購入から導入開始までに要する期間
6ヵ月以上 ～ 1年未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1,000万円 〜 4,999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1億円以上
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
『Marketing Cloud』とよく比較されているマーケティングオートメーションツール
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