プロジェクト・課題の管理がしやすい
この製品のいい点
課題を設定するとToDoリストが作成できるし、作業者や期日の指示も簡単にできます。
コメント機能もあり情報共有することで対応漏れが減りました。
課題の階層管理（親・子）もできタスク管理に必要な機能は備えていると思います。
Backlogの改善してほしい点
アプリの操作性はいいと思います。ただアプリはPCと比べて操作できない機能があるのでそこは改善をしていただきたいです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でのリモートワーク中でも情報共有、課題管理がスムーズに行えました。
また、最初は開発者向けのツールかと思っていましたが、営業・マーケティングでの課題管理でも問題なく使えているのがよかったです。
検討者にオススメするポイント
リモートワークでも課題管理がこなせる
色々な使い方ができます
この製品のいい点
立てたタスクスレッドに対してアクセス設定をすれば、必要なメンバーとの共有が案件単位ごとに実現できるところ。
Backlogの改善してほしい点
タスクのコメントの並びが古い方からの時系列とフィルタしかないところ。新しい方からの表示に並び替えられると便利になる。
Backlog導入で得られた効果・メリット
外販用のITクラウドサービスの維持管理において、常に何らかの課題が発生している。
顧客の温度感表示で優先順位を変えて対応した結果、事なきを得たことがあった。
検討者にオススメするポイント
マニュアルを見ずとも把握しやすいUIです。
チームでのタスク管理に便利です
この製品のいい点
誰がいまどんなタスクをいつまでにかかえているかわかるので、自分のタスク管理だけでなく、他のチームメンバーが忙しそう、とか、ヘルプした方がいいのでは？と、知るきっかけになります。
Backlogの改善してほしい点
特にないです。アラート頻度が多くてちょっとうるさいかな？と思いますが、おそらく設定でなんとかできるものと思われます。
Backlog導入で得られた効果・メリット
日々の、月次の、年次のto doが効率的に管理できます。ガントチャート等で進捗管理もできるので、とても便利だと思います。
タスク管理が簡単で使いやすい
この製品のいい点
タスク管理が簡単です。作業忘れを無くすためにとりあえずチケット化していれば作業漏れは無くなります。
wikiも使えるため、ナレッジの保存なども簡単に行えて、検索も簡単にできる。
Backlogの改善してほしい点
あるとうれしい機能としては、完了ステータスになっているチケットをチケットを開かずに即座に判別できたらいいと思います。チケットのタイトルを見るだけで直感的に把握できるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
たまに動作が重くなります。重くなると仕事に支障がでます。
Backlog導入で得られた効果・メリット
作業漏れを無くせます。また、作業に関連する手順をwikiにまとめてれば、俗人化した業務を平準化することができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
直感的に使いやすい。価格も安いので導入しないのはもったいない。
タスクの見える化ができる
この製品のいい点
これまで各自のスケジュールやGoogleカレンダーなどの内容くらいしかタスク管理が出来てませんでしたが、それぞれ課題登録を行い、実行していく事によりある程度の進化が出来てきています
Backlogの改善してほしい点
イレギュラーな使い方を行おうと思った場合など、親課題に対して子課題、孫課題を作成できないのが不便です。またステータスの数も決まっていて柔軟な使い方が出来るかというともう少しです。
現状の機能と業務が合致していれば素晴らしいツールだと思います。
システムの不具合がありましたか？
特に大きなトラブルはなかったように感じます
Backlog導入で得られた効果・メリット
システム開発においての、課題管理に使用しています。
リリースまでの機能や仕様のレビューや進捗管理、テストの状態など管理し
リリースに関してはマイルストーンを定めるなどして毎月のリリースに役立てています
検討者にオススメするポイント
UIも割とわかりやすいと思いますので、チームでのタスク管理にはお勧めだと思います。
クライアントとのコミュニケーションに掛ける時間を短縮
この製品のいい点
メールと違って各課題ごとに担当者の設定や期限の設定、優先度の設定などができるので、進捗の確認や責任が明確化しやすいので、プロジェクトなどで利用する際に非常に便利です。
Backlogの改善してほしい点
Slackなどのチャットツールのような形でスタンプなどが利用できると、本当は返信の文章を書く必要がない内容だけど無視しているように見られてしまうから仕方なく返信するようなことがなくなり、スタンプのみで済ますことができるようになって、よりコミュニケーションコストの削減に繋がるかと思います。
Backlog導入で得られた効果・メリット
自分や他のメンバーが行った過去のやり取りを探す際にカテゴリや状態、担当者などで条件を絞って検索をすることができ、メールに比べて検索機能が充実しているため、過去のやり取りを探す際に短い時間で目的の情報に辿り着けて業務効率化に繋がっています。
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情報共有がしやすくなりました
この製品のいい点
社内と社外でプロジェクト管理を行う際に活用しています。テーマや課題の進捗管理がみえるようになり、複数のメンバーで共有するには良い仕組みです。
Backlogの改善してほしい点
使い始めは、どのくらいの機能があるのか、画面が複雑だなぁと思ったことがありましたが、使っていくうちにすぐに慣れます。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Backlog導入で得られた効果・メリット
上記にも記載しましたが、社内のメンバーと社外の取引業者の複数のメンバーとプロジェクト管理するためには、秀逸なシステムと思います。毎日、進捗管理のメールが飛んでくるのも良いですね。
検討者にオススメするポイント
クラウド情報保管サービスとしてはとても使いやすいです。
広範囲の要求に応えられる
この製品のいい点
プロジェクト毎に作業を分け、そこに親課題を登録。さらに子課題を複数登録する。いわゆるツリー構造で管理できる。
Backlogの改善してほしい点
コメントやWikiがMarkdownの書式なので、簡単に記述ができる。その反面制約も多く、見栄えなど足りないことがある。
Backlog導入で得られた効果・メリット
いろいろな部分が可視化されているので、プロジェクト、課題などの予定の全体的把握や進行状況を確認するのが容易である。
作業効率はかなり良い
この製品のいい点
バックログでのやり取りで業務依頼ができるので、色々なツールを使わなくても、これ1つで良くなります。メール通知があるのも良いです。
Backlogの改善してほしい点
依頼時の項目が多すぎて、慣れれば良いですが初めて使うときは分かりにくいかなと思います。感覚的に分かるとさらに良いです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
メールでのやり取りをしていたところをバックログでやりとりできるようになったので自分に届いた依頼および依頼した業務が一覧で見られるようになりました。そのためやり忘れも防ぐことができ、ウェブ掲載関連の業務はかなりスムーズです。
チーム内でタスク管理ができました
この製品のいい点
これまではエクセルで管理していましたが、タスク管理のためにバックログを使用しています。
チャットツールは別途ありますが、タスクについてはバックログでコミュニケーショが取れ、情報の混乱を防げています。
Backlogの改善してほしい点
WBSのようにタスクを表示させる機能がありますが、正直あまりみやすくないです。もう少しシンプルな画面にして欲しいです。
Backlog導入で得られた効果・メリット
タスク管理のための工数が減り、本質的な業務に集中できるようになっていると思います。
また、タスク漏れも防げています。
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