《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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以下の絞り込みの検索結果
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天災が多くなってきたので管理の面で有効です
この製品のいい点
安否情報の登録が非常に手軽にできるUIであることと、管理側としては網羅性があるデータを取得できること。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
契約時の会社の契約なのか設定の問題なのか日本全国が対象となってしまっているため、遠方地での災害においてもアラートが来てしまうこと。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
リモートワークが進み、出社していない従業員も増える中で、個々の勤務地に即した安否情報がすぐに取れ、従業員管理の面では時代の流れに適したものだと思います。
検討者にオススメするポイント
ITリテラシーがそこまで強くなくても直感的なUIで登録する側に悩ませず登録させたいサービスを探している場合
会社で使っている安否確認がこれです
この製品のいい点
安否確認メールにWEB回答用のURLがついていること、仮にWEBから無理な時は電話でも回答できるのでネットワークが不通でも電話回線で回答が出来る
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
勤務地や自宅に関係なく日本のどこかで大きな災害があると一律安否連絡を求められること。
例えば関東に住んでいて勤務地も関東なら北海道や沖縄の災害では安否連絡を求めない等制御が出来るとよい
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
風潮として会社が社員の安否を把握しておくべきなので、アナログな連絡網による電話連絡やメール連絡などナアナアで現場に任せるよりもこういったシステムを導入して社内一律で安否確認できる状態を作っておくべき。
社員の安否確認が簡単にできます
この製品のいい点
会社のシステムを使わないでの安否が確認できるようになり、災害時のインフラとしては安心できる気がします。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
災害時の連絡が遅れる事象が発生しているので何のためのシステムだかわからないという不安が付きまとっている。システムの二重化などサービスとしての信頼度を上げてほしい。
システムの不具合がありましたか？
災害が出てもしばらく発信されなかった
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害発生時には管理職、人事部門自体が被害を被っていることがあることを考えると、社員の確認アクションに手が回らなくなってしまいタイミングを失するという現実に対応できる。
検討者にオススメするポイント
この会社のブランドはこのエリアでの信頼を持てるとうことで社員にも安心感を与えられると思う
緊急時に情報が迅速かつ正確に伝わります
この製品のいい点
緊急時に情報が迅速かつ正確に伝わってくる点が良い点です。大規模災害などの緊急時においては、情報が錯綜したり、上手く伝わらなかったりするなど、混乱するのが常です。この製品を使えば、情報は迅速にかつ正確に伝わりますので、緊急時であっても落ち着いて対応することができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
今のところありません。これまで２度、台風によりこの製品が活用されたことがありましたが、その時も問題なく対処できましたので、改善して欲しい点は特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安心感があるという点がメリットです。他の製品と違って特に利益につながるとか、作業の効率が上がるとか、そういったことはありませんが、有事の際でも落ち着いて対応できるという安心感がありますので、それはそれで大きなメリットだと思います。
簡単操作で安否報告できる
この製品のいい点
会社で導入しており、通知をメールで受け取り、URLをクリックすることで簡単に安否をしらせることができます。
災害発生時だけでなく、緊急連絡の場合にも活用しています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否の登録を行った後、コメントを入力する画面に遷移するが、コメントを必ず入力する必要があるように直感的に思うので、分かりやすくして欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時では必ずしも電話できる状況ではない為、30秒ほどで簡単に安否報告できるこのツールは素晴らしいです。
大規模災害時の備えに適している
この製品のいい点
大規模災害時に備えて導入しています。幸い導入後に大規模災害はなく、今のところ訓練でしか使用していませんが、訓練で慣れておくことで災害時の安否確認が確実にできると思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認をメールで返信する際にメールタイトルを変更しなければならないのが面倒で、実際の災害時に手間がかかるのは困るので、改善してほしいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
大規模災害時に安否確認を確実に行うことで、従業員や家族の安全確保やBCPのための行動を迅速に行えるようにするため導入しました。
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災害時、訓練時の安否回答にかかる時間が大幅に短縮されました
この製品のいい点
これまでは電話やメールで安否確認を行っていましたが、電話を取れない、回答メール作成に時間がかかるなどの問題がありました。本製品では、いくつかの選択肢から回答するだけで確認できるため、回答にかかる時間が大幅に短縮されました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
掲示板機能があり、投稿一覧にはそれまで作成した表題の一覧が表示される。ただ、投稿一覧には検索機能や絞り込み機能がないため、表題数が多くなってくると探したい表題を見つけにくくなってしまった。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メールの送付先を複数設定できるため、私用のアドレスも設定しておくことで、休日に発生した場合でも見過ごさずに回答出来るようになりました。
検討者にオススメするポイント
社員の安否確認をメールで簡単に行いたい会社にお勧めです。
災害時の安否確認がオンラインでできる
この製品のいい点
従業員が一ヶ所に固まって作業をしている職場ではないため、地震などの災害発生時にはどこにいるかが分からない。そういう時にスマホから簡単に自分で安否確認が連絡できる。電話だと繋がりにくかったり、通話中になってしまうが、そういった心配が無い。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
いざ入力をしようとした時に、企業コードやログインパスワードを求められるので、何だったかな？となってしまう。訓練等で定期的にログインするクセをつけておかないと、困りそう。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
有給の時や、長期連休、出張などで地方へでている時にも活用でき、上司はスマホから部下の回答を確認するだけで安否確認ができ、回答がない人へのフォローが簡単にできるようになった。
緊急時対応に備えることはできます
この製品のいい点
緊急時対応ができる点が良い点です。近年は大規模災害が多発しており、弊社でもそれに対する備えをどうするかが大きな課題となっていました。この製品では必要最低限の緊急時対応ができますので、その点では安心感があります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
改善して欲しい点は特にありません。むしろ、この種の製品では使う側がどれだけ上手に使いこなせるかが大きなポイントになるかと思います。使い方を誤るとせっかくのシステムも台無しですので、その意味では使い方について全社員が熟知しておくように教育する必要があると思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
何と言っても従業員の安否を迅速かつ正確に把握できるという点が大きなメリットです。災害時は通常、混乱を来すことが多いので、そうした状況下で必要な情報を正確に伝達してくれるこの製品は非常に価値があると思います。
災害時の個人状況確認ツール
この製品のいい点
定期的に訓練の連絡があることと、実際地震などがあった際に個人の状況を報告出来るツールになっている。
コロナ禍では就業前の健康状況報告にも活用してます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
現在は主に就業前の健康状況の報告で使用してますが、基本は就業前に通知がくるのですが、たまに就業時間を超えて通知されることがある。
システムの不具合がありましたか？
就業後に通知がくること。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
利用者の立場としては災害時、会社に速やかに報告出来ること。
管理側の立場としては従業員の状況が管理しやすい点と聞きます。
検討者にオススメするポイント
災害時は電話なども混雑すると思うので、セコムのサービスを使う事で会社に速やかに報告が出来る
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
5位
