《SMILE V 2nd Edition 販売》の評判・口コミまとめ
SMILE V 2nd Edition 販売に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/07 公開）
《SMILE V 2nd Edition 販売》の良い評判・口コミ
顧客情報登録から見積書・請求書作成、売上・コスト・在庫管理など一連の販売管理における業務効率化を実現できたという声が多数寄せられています。また、データのエクセル保存機能も便利であるほか、各営業所での利用が可能な点や遠隔地からのアクセスのしやすさも評価されています。
可もなく不可もなく、ベーシックな機能は備わっている
ベーシックな機能は一通り備わっていると思う。見積書作成、発注書作成、仕入処理、請求書作成等はまかなえる。
経理初心者でも安心
期間集計や部分集計などの機能が多彩で、属性ごとに抽出して集計を取るのはもちろん、エクセルやPDFファイルとしての出力もできるので、資料をまとめるのにも使いやすいです。帳票のカスタマイズもできるので応用が利きます。
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《SMILE V 2nd Edition 販売》の悪い評判・口コミ
請求書や見積書のカスタマイズ性の向上が求められています。そのほかLOT管理や使用期限管理といった在庫管理機能の強化、過去データのインポート機能など、機能面に関する改善要望が寄せられています。
各拠点の売上が一元管理でき、サポート体制が充実
項目がこまかすぎるので、大まかにして欲しい。サポートセンターでも理解していないことがあるので、ある程度絞れば良いと思います。
基礎を押さえた管理システム
見積書のカスタマイズなどが変更できず、固定されてしまうのが気になりました。もともと使いやすいのですが、少しだけでも変更できるとさらに使いやすくなると思います。
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このおかげで短縮できる業務がたくさん
この製品のいい点
履歴から販売した商品検索が容易にできる。また、直近の履歴と過去全ての履歴の2段階検索出来るところも良い。
また、売上処理にて、過去に見積処理したデータをそのまま検索し、引用出来るところも便利に感じた。
SMILE V 2nd Edition 販売の改善してほしい点
見積書作成の際、自由度が殆どない点が気になった。例えば見積の有効期限だが、「◯月◯日まで有効」しかなく、「次回提出まで」などができない。
システムの不具合がありましたか？
ありませんでした。
SMILE V 2nd Edition 販売導入で得られた効果・メリット
数万アイテムを取り扱い、取引先も数百件ある為、簡単に索引検索等で伝票入力等できる点が魅力的。また、業務になくてはならないシステムだと感じました。
オーソドックスな売上管理システム
この製品のいい点
以前はAccessを使用して、個別に売上、顧客、在庫を管理していましたが、定期的にソフトの修正が必要で非常に面倒でした。スマイルVを導入してからは一括管理で入力できるので、作業の手間はかなり減ったように思います。
SMILE V 2nd Edition 販売の改善してほしい点
パッケージソフトなので、細かい部分のカスタマイズには向かないように思います。例えば出力する書類のレイアウトが思うようには変えられませんでした。
SMILE V 2nd Edition 販売導入で得られた効果・メリット
顧客管理、売上管理の時間はだいぶ減ったのではないかと思います。予算や実績の情報共有も楽になり、時間のロスも減ったと思います。
検討者にオススメするポイント
売上、顧客、在庫管理等、一括管理したい人におすすめかと思います。
標準レベル以上の検索能力と適応力、万能かも！
この製品のいい点
会社で標準ソフトとしてPCに入っているのだが、商社が使うソフトとしては標準レベル以上の検索能力と適応力。単価入力も小数点以下で細かい計算も大丈夫。
SMILE V 2nd Edition 販売の改善してほしい点
この手のソフトではあるあるかも知れないが、検索能力が高い分、類似品を探す時はちょっと面倒だと思う。アルファベットの大文字小文字、頭文字だけの検索で微妙にニアミスの時もある…
システムの不具合がありましたか？
定期的なアップデートが必須で、そのアップデート前に急にFAXが表示されなくなったり、昔の履歴を検索しようとしたら、検索中となったままフリーズした事があった。
SMILE V 2nd Edition 販売導入で得られた効果・メリット
顧客からの要望で、請求書と別でその都度の商品名に数量と単価表が欲しいとあり、以前はExcelで細々と作成していたがスマイルV上でのプレビュー表をそのまま利用出来る事が分かり、作業時間が激減した。ヒューマンエラーも減り、顧客からも好評である。この請求書作成だけで無駄な残業が発生していた為、総務からも改善案件として取り上げられた程である。
検討者にオススメするポイント
内勤業務には非常に使いやすいです。
本当に必要な機能を選んで使うことが出来る
この製品のいい点
これまでは売上、見積、仕入れ、在庫等、Microsoft Accessを使ってそれぞれ管理していましたが、SMILE Vでそれら全てを一括管理することが出来るようになりました。
SMILE V 2nd Edition 販売の改善してほしい点
請求書や見積もり書のレイアウトをもっと簡単に出来るようになると良いかと思います。またドットプリンターとの相性は悪いように感じました。
SMILE V 2nd Edition 販売導入で得られた効果・メリット
これまでは、「あの見積もりいくらだったっけ？」とか、「この顧客はどう処理していたっけ？」ということが多々あったのですが、それら売上管理を一括出来たことで、そのような無駄な時間を削減することが出来ました。
検討者にオススメするポイント
あれこれファイルを使わず売上を一括管理したい方へおすすめ
SMILE Vは処理スピードが圧倒的に早い
この製品のいい点
主に受注、販売業務の管理をしているのでずが、まず処理スピードが圧倒的にはやい。そして各画面も見やすく使いやすい。
SMILE V 2nd Edition 販売の改善してほしい点
商品受注後の、納品先の検索機能が弱い。全体の納品先から検索出来るようにしてほしい。見積り画面をもう少し見やすくしたい。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
SMILE V 2nd Edition 販売導入で得られた効果・メリット
各得意先の登録項目が多く、細かい情報まで登録出来るので、いちいち別紙を開いて調べる必要がなくなった。受注画面から印刷までがスムーズで効率が良くなった。
以前利用していた製品の解約理由
パソコン全体の入れ替えに伴って。
検討者にオススメするポイント
使いやすさは間違いないです。
手順さえ覚えれば、シンプルで使いやすい
この製品のいい点
複数存在する倉庫の在庫状況〜入出庫作業まで簡単に行うことができます。手順さえ覚えれば、どなたでもシンプルに使いやすいと思います。
SMILE V 2nd Edition 販売の改善してほしい点
商品の在庫管理をする際に、LOT管理・使用期限等の管理ができず他のシステムと併用している現状です。LOT管理はできるようにして欲しい。
SMILE V 2nd Edition 販売導入で得られた効果・メリット
複数のシステムを組み合わせ、人的に在庫管理や出荷指示を行なっていたが、一括して行うことができるようになった。
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見積から請求まで楽にはできます
この製品のいい点
見積ナンバーから受注処理、受注ナンバーから請求書作成、発注ナンバーから仕入れ処理と、処理するのは簡単です。
SMILE V 2nd Edition 販売の改善してほしい点
商品コード設定するのが、少し面倒です。商品コード設定してからも8桁の数字などは覚えられないので毎回検索します。年次処理が毎回わかり辛いです。年一回の事なので毎回忘れてしまい、サポートに電話して聞いています。みんなそうなのか、サポート電話も繋がりにくいです。
SMILE V 2nd Edition 販売導入で得られた効果・メリット
処理に使っていた時間が節約できるので、他の業務に集中できる。受注していない見積書がわかりやすいので、営業漏れが減ります。
可もなく不可もなく、ベーシックな機能は備わっている
この製品のいい点
ベーシックな機能は一通り備わっていると思う。見積書作成、発注書作成、仕入処理、請求書作成等はまかなえる。
SMILE V 2nd Edition 販売の改善してほしい点
見積書や発注書等、過去の分から引用コピーできると便利だと思う。よく似た内容のものを、毎回一から入力するのが大変手間である。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特にない。
SMILE V 2nd Edition 販売導入で得られた効果・メリット
各人の売り上げの確認も容易にできるし、過去の得意先ごとの売り上げ内容や、仕入先ごとの発注内容が容易に検索して確認できるのが便利になった。
従来のオーダー販売管理システムをスムーズに引継げました。
この製品のいい点
カスタマイズに融通性があるため、自社の希望がほぼ取り込むことができた。また、ユーザーも機能をプラスできることが助かる。
SMILE V 2nd Edition 販売の改善してほしい点
具体的に言うと、画面閉じる場合に「Ｆ９」キーを使用しているが、マスター画面だけは変更できないということで、デフォルトの閉じるボタンしか使用できない。
システムの不具合がありましたか？
使用時1年以内には、何度かバグがあったが、カスタマイズプログラムの見解の相違部分なので大きなトラブルにはならなかった。
SMILE V 2nd Edition 販売導入で得られた効果・メリット
従来に使用してはVBの販売管理から機能をプラスして作成できたため、大半の自社の希望のプログラムを作成できた。
検討者にオススメするポイント
カスタマイズの自由度が高い
これで全ての業務を行なっています。
この製品のいい点
入力すると自動的にオーダーナンバーができるので、その番号で、仕入、売上まで一括で検索できたり、管理できたりするのがいいです。同時発注処理できるところが1番気に入っています。
SMILE V 2nd Edition 販売の改善してほしい点
仕入先台帳がもう少し細かく検索の方法を指定して、検索かけれるといいなと思います。仕入請求入力をする時に、金額が相違してる時、1発で相違してる伝票を、探したいです。
SMILE V 2nd Edition 販売導入で得られた効果・メリット
受発注業務や、請求チェックまでこのシステムで管理できるので、いろんな画面を開かなくてもできて、助かっています。
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