アクセラテクノロジ株式会社
問題解決のサプライチェーンを構築する、“超サービスデスク”。 部門間でシームレスに連携して問題解決に取り組み、その先にあるカスタマーサクセスを目指します。
ITトレンドTOPICS
イベント
2023年01月30日 11:00
掲載
＜体験型！ハンズオンセミナー＞部門の壁を越える"超サービスデスク"を体験！ SolutionDeskハンズオンセミナー
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・製品やサービスの多品種化、専門化、複雑化に対応するには
・部門・組織の壁を越えて問題解決する「SolutionDesk」とは
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本セミナーでは、当社が創業以来取り組んできたナレッジ活用のノウハウを投入し開発したITプラットフォーム「SolutionDesk」をご紹介します。
SolutionDeskは、チャットによるコミュニケーション、エスカレーション、チケット管理、ナレッジの創出＆活用をシームレスに連動させることが可能です。
今回は、このSolutionDeskの概略のご説明と共に、実際にSolutionDeskをお使いいただき、課題解決を実感いただける機会をご用意しました。
■セミナー詳細
1.SolutionDeskのサービス概要についてのご紹介
SolutionDeskの重要コンセプトである”超サービスデスク”についてご説明します。
2.ハンズオン型のSolutionDeskレクチャー会実施
弊社メンバーより、実際の操作方法、設定方法などを各社ごと個別にご説明します。
3.セミナー終了後はご体験いただいたSolutionDeskの環境をそのまま約1ヶ月、無料でご利用いただけます。
《セミナーお申込み》
セミナーの詳細・お申込みはこちら
https://www.accelatech.com/seminars/20234qsd_h
《セミナー開催要項》
日 時
2023年2月14日(火)13:00 - 14:30
2023年2月16日(木)10:00 - 11:30
2023年2月28日(火)13:00 - 14:30
形 式 対面でのハンズオン形式
主 催 アクセラテクノロジ株式会社
費 用 無料
場 所
アクセラテクノロジ株式会社 セミナールーム
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー13F
（JR 恵比寿駅 東口より徒歩約3分／東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 1番出口より徒歩約5分）
・製品やサービスの多品種化、専門化、複雑化に対応するには
・部門・組織の壁を越えて問題解決する「SolutionDesk」とは
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本セミナーでは、当社が創業以来取り組んできたナレッジ活用のノウハウを投入し開発したITプラットフォーム「SolutionDesk」をご紹介します。
SolutionDeskは、チャットによるコミュニケーション、エスカレーション、チケット管理、ナレッジの創出＆活用をシームレスに連動させることが可能です。
今回は、このSolutionDeskの概略のご説明と共に、実際にSolutionDeskをお使いいただき、課題解決を実感いただける機会をご用意しました。
■セミナー詳細
1.SolutionDeskのサービス概要についてのご紹介
SolutionDeskの重要コンセプトである”超サービスデスク”についてご説明します。
2.ハンズオン型のSolutionDeskレクチャー会実施
弊社メンバーより、実際の操作方法、設定方法などを各社ごと個別にご説明します。
3.セミナー終了後はご体験いただいたSolutionDeskの環境をそのまま約1ヶ月、無料でご利用いただけます。
《セミナーお申込み》
セミナーの詳細・お申込みはこちら
https://www.accelatech.com/seminars/20234qsd_h
《セミナー開催要項》
日 時
2023年2月14日(火)13:00 - 14:30
2023年2月16日(木)10:00 - 11:30
2023年2月28日(火)13:00 - 14:30
形 式 対面でのハンズオン形式
主 催 アクセラテクノロジ株式会社
費 用 無料
場 所
アクセラテクノロジ株式会社 セミナールーム
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー13F
（JR 恵比寿駅 東口より徒歩約3分／東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 1番出口より徒歩約5分）
部門間に窓を付けてシームレスな連携を実現！超サービスデスクSolutionDesk
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