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SFA（営業支援システム）
SFA（営業支援システム）とは？
SFA（営業支援・営業管理）とは、Sales Force Automation（セールス・フォース・オートメーション）の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【2025】SFA（営業支援）ツール比較15選！価格相場・ランキング・満足度マップ付き
2026年01月07日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 250名以上 | 対象売上規模 | 10億円以上 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社Smapo |
|---|---|
| 住所 | 東京都中央区日本橋2-1-17 2階 |
| 設立年月 | 2019年3月 |
| 資本金 | 1.3億円（資本準備⾦含む） |
| 代表者名 | 蔭山 明里 |
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Smapoの 『相手を想うアプローチでマーケティング・営業の成果向上を支援するSendWOW』（SFA（営業支援システム））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
