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SendWOWのポイント
印象に残るビジネスギフトを簡単に送れる企業向けギフティングプラットフォームです。「For You」なアプローチにより商談の機会を創出し、顧客との関係性を深めることで売上拡大に貢献します。
2026年01月07日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 250名以上 | 対象売上規模 | 10億円以上 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール | ||
製品詳細
画面仕様
パーソナライズされたビジネスギフト施策により、顧客とのつながりを育てる
SendWOWとは
お手紙、パンフレット、ノベルティ、デジタルギフトなど。印象に・デスクに残る実物のビジネスギフトを、
いつものSFAから「ポチっ」とするだけで簡単に送れる、企業向けギフティングプラットフォームです。
顧客向けのビジネスギフトを一元管理し、データの活用によりセールス・マーケティングの成果向上を支援します。
デジタルの普及により、Web /アプリ広告・SNS・メルマガ・電話など、
企業の担当者は毎日膨大な数のアプローチを受けています。
その結果、メルマガは毎日大量に届く中の一つとなり、
「閲覧されない」「意図的に見ない」ということが増え、顧客接点を持つのが難しくなっています。
『SendWOW』は企業のセールス・マーケティングシーンにおいて、
洗練された手紙やギフトを通じた「For You」なアプローチで顧客体験を高め、
商談機会の創出と顧客との関係性強化を実現し、売上拡大に貢献します。
企画の立案から実行支援、結果の振り返りまで、貴社のビジネスギフト施策を徹底サポートします。
SendWOWで解決できる課題
セールスやマーケティングでこんなお悩みありませんか?
・手紙施策を過去にやったが成果がわからずに終了した
・手紙施策に効果は感じているがリソース確保が課題になり頓挫した
・日々業務に追われ現状はメルマガ配信しかできておらず、他社との差別化も難しい
・オフラインマーケティングやセールスなどのデータ分析・改善ができていない
・一度お会いした後のフォローが不十分
・メルマガ・Web広告・電話の効果が下がっている
・つながりたい企業様と商談の機会を創出できない
・手が回らず、メールや電話で顧客との定期的な接点創出が難しい
・Web施策と比べオフラインの施策は定量化が困難で、社内で報告がしづらい
このようなお悩みを『SendWOW』が解決します!
セールス・マーケティングにビジネスギフト施策を活用し、売上につながるKPIの目標達成を実現します。
★新たな接点を新規・既存の双方で創出
他のアプローチで反応がなかった企業群に対して、
丁寧なコミュニケーションにより印象づけを実現することで商談の機会を創出
★マルチチャネルナーチャリング
担当者のみで行うのではなくチームとして様々な方法でアプローチし、通電率・商談設定率をアップ
★数値化により効果につながる「For You」体験を実行
ギフト施策やオフライン施策を数値化することでスピーディに施策改善を行い、
効果へとつながる第3の武器を確立
SendWOWができること
■SendWOWで贈れるビジネスギフト
お客様に喜ばれる思いやりあふれるお手紙やギフトを豊富にそろえ、
貴社独自のセンスを込めた贈り物を、発注・制作から梱包・配送まで、ワンストップで対応します。
1通からお送り可能で、大量ロットでも対応でき、オリジナルギフトの企画・制作も可能です。
■さまざまなテクノロジーと連携
salesforce・HubSpot・slack・Chatwork・Microsoft Teamsなど、
様々なマーケティングツールと簡単に連携できます。
SFAやチャットツールと連携することで、パーソナライズ発送の送付履歴や顧客の反響を自動で蓄積し、
様々な顧客接点をリアルタイムで可視化します。
関係性を考慮したパーソナライズ施策ができるようになり、
ただ送るだけではなく、効果に向き合ったビジネスギフト施策が実現します。
■企画・運用部分はお任せ!
〔いつ・誰に・何を送るか〕を一緒に設計し、検証軸も提案します。
貴社のターゲットに響く施策を、成功事例やノウハウをもとに策定します。
煩雑な住所チェックなどもお任せください。
貴社は顧客対応や訴求内容の作り込みといった本質的な活動に集中していただけます。
少コストで成果へとつながる状態を維持・継続いただけるようサポートいたします。
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 可 要ご相談とさせていただきます。 |
| 導入企業カスタム有無 | 可 お客様毎に、ターゲット業界や用途・役職・関係性などを考慮して貴社専用の贈り物セットを複数ご用意いたします。 |
連携ツール
※連携ツールはITトレンドに掲載中の製品で該当の製品のみ表示しております。その他ツールの連携可否につきましては各社にお問い合わせください。
導入効果
記憶とデスクに残るアプローチで提案機会を創出!オンラインではコミュニケーションが取りづらいお客様へ
【導入前の課題】
・ノンデスクワーカーに向け、現場DXプラットフォームを提供
・大手企業の決裁権を持つ役職者の方への直接提案が困難なため、新たなアプローチ方法が必要となった
・オフラインでの取り組み強化のため、『SendWOW』を選定
【導入後の取り組み】
・製造部や品質管理部などの役職者の方への提案機会を得るため、
年末年始の飲み会シーズンに、粒タイプのウコンサプリメントを送付するといった工夫をしている
・お客様の役に立って、印象的なものをお送りしたいと考えていたところ、
「年末年始の時期なので、ウコンサプリメントを送付するのは?」との提案をいただき実施した
・忙しく提案の機会をいただくのが難しい方から、「こういった心配りをしてくれた企業は初めてで、
非常にユニークだった」と、とてもポジティブなお言葉をいただけた
【導入後の効果】
・提案機会の増加に貢献している
・『SendWOW』はHubSpotと連携できるため、リストの作成や発送状況の管理負担が大きく軽減された
・現場で働く方々は比較的情報収集の機会が少なく、あまり展示会へも来場されないが、
『SendWOW』を活用することにより、現場で働く方々にも直接サービスの情報が届けられるようになった
・オンライン活動では情報が届きにくい業界のお客様へ、直接的かつ効果的な提案が可能になった
企業情報
| 会社名 | 株式会社Smapo |
|---|---|
| 住所 | 東京都中央区日本橋2-1-17 2階 |
| 設立年月 | 2019年3月 |
| 資本金 | 1.3億円(資本準備⾦含む) |
| 代表者名 | 蔭山 明里 |
SFA(営業支援システム)
SFA(営業支援システム)とは?
SFA(営業支援・営業管理)とは、Sales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)の略で、営業活動を効率化するためのシステムです。営業支援システムとも呼ばれ、既存顧客や見込み顧客の情報を記録・一元管理することで、案件の履歴や進捗状況をリアルタイムで共有・分析できます。効率的な営業活動を計画することができ、カスタマーサクセスが顧客情報を活用し、顧客のニーズや過去のやり取りをもとに適切なサポートやフォローを提供することで、顧客満足度の向上や解約率の低減が可能となります。
比較表つきの解説記事はこちら【2025】SFA(営業支援)ツール比較15選!価格相場・ランキング・満足度マップ付き
『SendWOW』とよく比較されているSFA(営業支援システム)
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Smapoの 『相手を想うアプローチでマーケティング・営業の成果向上を支援するSendWOW』(SFA(営業支援システム))に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
