《eセールスマネージャーRemix Cloud》の評判・口コミまとめ
eセールスマネージャーRemix Cloudに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/20 公開)
《eセールスマネージャーRemix Cloud》の良い評判・口コミ
営業活動に必要な機能が備えられており、普段の活動で発生する課題共有に大きな力を発揮するとの声が多数寄せられています。クラウドアプリの利用で場所を選ばず活動履歴を入力したり、他の履歴を確認できるため、フレキシブルでスピード感ある活動が可能になるようです。
優れたサポートと使いやすいUI
定着までのサポートが良かった。具体的にどういった機能を実現し、どのように定着させるかといった打ち合わせを綿密にすることができ、導入から定着までそのサポート姿勢に大きなギャップはなかった。実現したかった予算と実績進捗の見える化と、各営業員の案件進捗状況のリアルタイム共有は事前の打ち合わせの通りであった。
顧客管理、案件管理の共有化
顧客管理や案件管理を社員全員が確認でき、共有化できること。また、案件に対する近々の動きも確認でき、次にいつ何をするかを確認できる点。
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《eセールスマネージャーRemix Cloud》の悪い評判・口コミ
履歴を入力することで効果を発揮する製品の為、現場への定着に課題を感じることはあるようです。入力を促進する運用をどうするのかは導入段階から考えておく必要がありそうです。また共有することが増えれば増えるほど、入力工数もかかってくる点も指摘されています。
引き継ぎに便利だが情報がほしい面も
引き継ぎや行動管理の面では良いのですが、この情報を誰が入力するのか、誰が確認するのかなど、運用面や他システムの繋ぎなどの情報がもっと欲しい。
チームの成果・過程を瞬時に把握できるが、工数が多いです
打ち込みの工数が多く、メンバーは手間が掛かっている印象を受けます。また非常に重たく、時々アプリケーションが落ちることもあり、デメリットも多く感じています。
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営業案件に特化した機能に絞られてます
この製品のいい点
営業案件に絞ったサービスなので案件管理がしやすいです。日報や他人のスケジュールなども一括してみられるので共有はしやすい。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
UIが直感的ではないので、どこに行けば辿り着けるのか分かりにくい時があります。案件情報などの情報がUI的に見づらい時がある。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
案件共有するときや、日報や定例などで履歴を簡単に追えるので、作業の効率化につながり、売り上げアップにつながったと思う。
営業活動が可視化されました!
この製品のいい点
個々の営業の営業活動が可視化され、商品の売れ具合やどんな活動をしているかが分かるようになり、マーケティングの向上に役立っています。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
レスポンスがあまり良くないので、フラストレーションがたまります。データの更新も少し遅い気がします。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんが、1人1人がこのシステムを使いこなせるようになるまでは大変だし、少し時間がかかるかと思います。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
今までは個々の営業の活動が全然わからなかったのですが、このシステムにより一目瞭然になり、とても良かったです。
検討者にオススメするポイント
使いこなせるようになるまでは、少し時間がかかるかもしれませんが、しっかりとトレーニングすれば問題ないと思います!
外出先でも入力可、但し検索機能は使えない
この製品のいい点
外出先でも入力可。電車代入力も切符を買ってすぐ入力すれば、再びネットで調べなくてもよい。手間も時間も省けます。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
お客さんのとこへ何時に訪問して、どのような業務を行い、どのような反応があったかを入力するコミニケーションシートの検索機能が使えません。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
担当者が最近よく変わるので、業務引き継ぎの際は助かっています。但し入力内容、状況によりますけど。結局入力項目多すぎ。
顧客管理から営業活動の効率化までを戦略的にフォロー
この製品のいい点
営業活動において、案件毎に訪問記録などを入力することができ、案件の進捗状況を関係社員で共有化できたことが良かったです。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
会社の組織変更など営業体制が代わった場合、更新するために再度システムの構築から始めなければならないのが少し不便です。
システムの不具合がありましたか?
これまでのところ、特にありません。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
eセールスマネージャーを導入したことで、セールスがそれぞれ持っていた顧客情報を社内で共有化することができ、顧客情報を企業の資産として管理できるようになりました。
検討者にオススメするポイント
顧客情報の共有化と営業活動の効率化を図れる。
顧客情報を社内で共有、効率よくなります
この製品のいい点
顧客情報の管理や名刺情報の管理まで1つのシステムで完結でき、非常に便利です。サポートもしっかりしていると思います。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
画面切り替えに少し時間がかかるので、もう少し早くなると助かります。あと、通知も多いので減らせるといいです。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客情報が社内で共有できておらず対応に時間がかかっていましたが、導入してから社内での共有ができ、業務効率が改善されました。
カスタマイズも可能な正統派なSFAツール
この製品のいい点
SFAとして必要な機能は全て完備している国産のツール。カスタマイズも可能なため、企業の業務プロセスに合わせた構築が可能。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
インターフェースが古臭く、使っていてのワクワク感が薄い。それ以外には不満はなく、サポートも手厚かった。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
これまでバラバラに、個別チーム内に存在していた営業情報の本部集約が可能になり、新たな戦略づくりのベースとなる情報が得られる。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入の決め手
価格と機能のバランス
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
営業日報を兼ねさせています。
この製品のいい点
それほどカスタマイズせずとも、弊社で必要な書式になっています。年配の営業職の人間に、外回りの情報共有をしてもらうのに便利です。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
データ吐き出しの機能改善を希望。そのまま会議に使えるような形式で出力ができるとベスト。とはいえ現状でも目的達成はできます。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
過去(数年前)の営業記録もできるので、蓄積が重要です。営業個人の記憶と記録に頼らずに済むことは、大きなメリットであると感じます。
部内の情報共有、且つ営業判断の迅速化
この製品のいい点
顧客への活動記録が時系列で管理でき、登録者なら瞬時に内容確認ができる(スマホがあれば、外からでも)。議事録や見積書、提案書などが 添付形式で残せる。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
名刺取り込みの精度が悪く、修正に時間が掛かる。 不要なツールを外す事ができ、その分を安価にして欲しい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
部内全員の活動内容が、瞬時に部内全員が把握できる事から、活動の重複がなくなり、部員同士でのコミュニケーションも増えた。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入の決め手
行動予定表に、活動内容が書き込めること
検討者にオススメするポイント
行動予定と顧客管理が一緒になっているので、管理がやりやすい
部内で記載ルールを徹底すれば過去10年のデータ確認が可能
この製品のいい点
企業、顧客情報の管理が可能です。部内で各自がしっかりと記入すればとても良い財産になります。弊社では過去10年分のデータあり。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
少し時間がたつと自動でサインアウトされます(ほんの少しの時間でもサインアウトしていまいます。)機能の設定が分かりづらいです。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
以前は各自が紙で情報を保有しており、全体での共有がされていませんでした。SFA導入で情報共有ができるようになりました。
顧客商談管理を手軽にできるようになりました。
この製品のいい点
eセールスマネージャーを顧客との商談管理に利用することにしました。営業の常々の行動や商談状況が手に取るように分かるようになり、進捗確認や個別指導などをタイムリーにできるようになったので仕事の効率があがりました。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
クラウドだからある程度は仕方ないのはあるのでしょうが、時々レスポンスが悪くなる時があります。弊社側のインフラの問題の可能性もありますが、極力レスポンスはよくしていただきたいなと思います。
システムの不具合がありましたか?
今のところ、時々レスポンスが悪くなることがある以外はありません。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
自分の部下の動きや商談状況の見える化が図れたことで、彼らがどんな動きをしていて、どんなところで困っているのかなどが分かるようになり、タイムリーかつ的確に指示や相談ができるようになりました。
検討者にオススメするポイント
安価に利用するならいいサービスだと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください