《eセールスマネージャーRemix Cloud》の評判・口コミまとめ
eセールスマネージャーRemix Cloudに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/20 公開)
《eセールスマネージャーRemix Cloud》の良い評判・口コミ
営業活動に必要な機能が備えられており、普段の活動で発生する課題共有に大きな力を発揮するとの声が多数寄せられています。クラウドアプリの利用で場所を選ばず活動履歴を入力したり、他の履歴を確認できるため、フレキシブルでスピード感ある活動が可能になるようです。
優れたサポートと使いやすいUI
定着までのサポートが良かった。具体的にどういった機能を実現し、どのように定着させるかといった打ち合わせを綿密にすることができ、導入から定着までそのサポート姿勢に大きなギャップはなかった。実現したかった予算と実績進捗の見える化と、各営業員の案件進捗状況のリアルタイム共有は事前の打ち合わせの通りであった。
顧客管理、案件管理の共有化
顧客管理や案件管理を社員全員が確認でき、共有化できること。また、案件に対する近々の動きも確認でき、次にいつ何をするかを確認できる点。
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《eセールスマネージャーRemix Cloud》の悪い評判・口コミ
履歴を入力することで効果を発揮する製品の為、現場への定着に課題を感じることはあるようです。入力を促進する運用をどうするのかは導入段階から考えておく必要がありそうです。また共有することが増えれば増えるほど、入力工数もかかってくる点も指摘されています。
引き継ぎに便利だが情報がほしい面も
引き継ぎや行動管理の面では良いのですが、この情報を誰が入力するのか、誰が確認するのかなど、運用面や他システムの繋ぎなどの情報がもっと欲しい。
チームの成果・過程を瞬時に把握できるが、工数が多いです
打ち込みの工数が多く、メンバーは手間が掛かっている印象を受けます。また非常に重たく、時々アプリケーションが落ちることもあり、デメリットも多く感じています。
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Excel脱却の第一歩
この製品のいい点
オリジナル設定の自由度が高く、ステータスやワークフローなど、これまでのやり方や流れを大きく変えずに移行できた。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
定期的に情報を更新して確認する必要があるため、通知機能がもう少し充実してくれるといい。
リスト形式で表示した際、Excelのように色付けしたり、視覚的に見分けられる機能があるといい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
情報が一つの場所に集まるので、複数人で動かしているプロジェクトの詳細の共有が楽になった。
顧客情報などは予め登録されている情報を流用できるため、同じ情報をいろいろなところに入力する手間が無くなった。
顧客情報のクラウド化により、情報をスピーディーに共有
この製品のいい点
名刺情報などの顧客情報をクラウド化することにより、全社員がそれをデバイスなどを問わずに共有化することができます。また社員のスケジュールの一元化なども非常に役立ちますね。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
ネット環境の問題もあるかもしれませんが、例えば案件一覧を表示する際に動作がカクカクします。またスマホアプリからアクセスすると、全体的に重いときがありますね。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
営業データの共有化は非常に役立っています。顧客の名刺データだけでなく、営業活動報告なども共有することにより、スキルや知識の標準化に成功していますし、営業社員の退職や変更引き継ぎが非常にスムーズに行えるようになりました。
社内、グループ企業間での情報共有に有効活用しています。
この製品のいい点
これまでは、顧客管理のプラットフォームがなく、個人管理でしたがグループ企業単位で情報の共有が可能になって、グループ企業内での営業活動の幅が増えて、便利になりました。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
不随の名刺機能の取り込みが弱い所、名刺情報の入力者が少なくのグループ企業の共有が進まない。
実装できる来ているが、カレンダー機能の他のソフトの共有がいつまでたっても実装されない、予定を2回作る事になってる所。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
スマートフォンとの連動でタイムラインに直ぐに活動報告を反映させられる。
別の営業からの情報から得意先の閉店情報をいち早くつかむ事ができた。
取引先の倒産情報を当日の早い段階で共有できて、得意先のフォローにいかすことができました。
検討者にオススメするポイント
利用者側としては、使いやすい部類に入ると思います。
顧客の管理がしやすくなった
この製品のいい点
顧客の情報を細かく入力でき、過去どのような営業活動を行なったか見返すことができる。また、他地区の状況も確認できるため、営業同士で情報共有しやすい。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
重複した顧客データがあれば、すぐに判るようにしてもらえると嬉しいです。顧客データが複数登録されるケースがあり、時系列で確認しづらいことがあります。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
営業活動のスケジュールがたてやすくなり、次にどこに何を提案すべきか具体的なプランが練りやすくなりました。
営業の備忘録として活用しています
この製品のいい点
過去の取引履歴を検索するうえでは有効です。毎日の営業日誌として簡単でいいので入力するようにすると負担感もありません。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
先方担当者の入力がいかんせん面倒です。方書きの入力方法が一貫していなかったり、入力相違のアラーム機能があると便利でしょう。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
過去の担当者が、誰にどのような提案を行っていたのかを検索することができるのは確かに便利です。積み上げていくことで効果がでます。
受注までのプロセスが一目瞭然
この製品のいい点
顧客やプロジェクトの属性項目が多く、データを細かく分析できる。検索も容易。プロジェクトの進捗を入力でき、受注までにするべきことや現在の進捗を誰でも簡単に理解できる。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
検索項目や属性が多すぎて活かしきれていない。
アクセスが集中していたり、PCの調子が悪いと少し重く感じる事が多い。
システムの不具合がありましたか?
原因不明のシステム停止でアクセス出来なくなることが稀にある。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
商談の内容や進捗、結果をいちいち報告する事なく上長と共有でき、無駄な会議や進捗報告の時間を減らすことができた。
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細かいレベルの情報まで管理できる
この製品のいい点
eセールスマネージャーからデータを抜くことができ、ローカルで編集できる。また、顧客管理を細かいレベルの情報まで行うことができる。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
初期費用がすこし高いと思う。無料版を用意してまずはトライアルから始めるような敷居の低さがあってもいいと思う。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
毎月の目標に対してどれだけ達成できているか、可視化されることで営業ひとりひとりが目標を認識できるようになった。
顧客管理、案件管理の共有化
この製品のいい点
顧客管理や案件管理を社員全員が確認でき、共有化できること。
また、案件に対する近々の動きも確認でき、次にいつ何をするを確認できる点。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
顧客管理をする際、名刺入力が面倒。名刺を読み取るだけで自動登録できる機能等あればさらに使いやすくなると思う。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
案件の状況によりアクションのアラームを設定することができる。今後具体化される案件であれば1ヶ月後等に確認スケジュールを反映してくれる。
日報や報告書の管理に活用
この製品のいい点
クラウドで完結しており、スマホアプリもあるので、出先から入力できる。クラウドゲートやGoogleカレンダー、楽楽精算など連携できるシステムも多い。管理者としては電話でいつでも質問できるのでありがたい。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
案件を登録してからそこに紐付けて活動入力をするのが一般ユーザーにはなかなか理解してもらえない。もう少し入力がスマートだとありがたい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
報告書にコメントできる機能を通じて社内でのコミュニケーションが円滑になった。社員がマメに入力することで、活動が見える化できた。
訪問議事が残せるので引き継ぎに便利
この製品のいい点
これまで引き継ぎは、引き継ぎ用のPPTを作成して行っていましたが、その時の雰囲気など微妙な内容を伝えるのに苦労しており、ここがスムーズに行きました。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
引き継ぎや行動管理の面では良いのですが、この情報を誰が入力するのか、誰が確認するのかなど、運用面や他システムの繋ぎなどの情報がもっと欲しい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
営業活動を複数部署から確認がして貰え、無駄な会議が減ったことがメリットと思う。会社として営業をしていくための情報共有の場が持てた。
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