《eセールスマネージャーRemix Cloud》の評判・口コミまとめ
eセールスマネージャーRemix Cloudに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/20 公開）
《eセールスマネージャーRemix Cloud》の良い評判・口コミ
営業活動に必要な機能が備えられており、普段の活動で発生する課題共有に大きな力を発揮するとの声が多数寄せられています。クラウドアプリの利用で場所を選ばず活動履歴を入力したり、他の履歴を確認できるため、フレキシブルでスピード感ある活動が可能になるようです。
優れたサポートと使いやすいUI
定着までのサポートが良かった。具体的にどういった機能を実現し、どのように定着させるかといった打ち合わせを綿密にすることができ、導入から定着までそのサポート姿勢に大きなギャップはなかった。実現したかった予算と実績進捗の見える化と、各営業員の案件進捗状況のリアルタイム共有は事前の打ち合わせの通りであった。
顧客管理、案件管理の共有化
顧客管理や案件管理を社員全員が確認でき、共有化できること。また、案件に対する近々の動きも確認でき、次にいつ何をするかを確認できる点。
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《eセールスマネージャーRemix Cloud》の悪い評判・口コミ
履歴を入力することで効果を発揮する製品の為、現場への定着に課題を感じることはあるようです。入力を促進する運用をどうするのかは導入段階から考えておく必要がありそうです。また共有することが増えれば増えるほど、入力工数もかかってくる点も指摘されています。
引き継ぎに便利だが情報がほしい面も
引き継ぎや行動管理の面では良いのですが、この情報を誰が入力するのか、誰が確認するのかなど、運用面や他システムの繋ぎなどの情報がもっと欲しい。
チームの成果・過程を瞬時に把握できるが、工数が多いです
打ち込みの工数が多く、メンバーは手間が掛かっている印象を受けます。また非常に重たく、時々アプリケーションが落ちることもあり、デメリットも多く感じています。
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情報収集に対する意識向上
この製品のいい点
得意先訪問時の商談内容や、その場で交換した情報をタイムリーに簡易日報として作成し、全国の社員に共有出来る事がメリットに感じた。会社側からどういった情報が欲しいという事を指示する、収集した情報へのリアクションをするなどの必要はあるが、何より社員に情報収集を意識づける事が出来る日常的な仕組みである事が1番の導入メリットである。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
導入コストが1番かなと思う。汎用性を持たせ細かなアレンジを導入企業側で出来るようにしてもらえれば、もっと導入に繋がるなと感じました。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
メーカー商品は各エリアへの提案に地域差があり、主要地区でテスト販売したのちに地方へ提案されるケースが多いが、ｅセールスマネージャーを導入した事で最新トレンド、売れ行き情報がリアルタイムで共有されるため、他社に比べて常に1歩先に行ける事が多かった。
顧客の情報を社内で共有できる
この製品のいい点
営業の進捗状況が案件ごとに一目で分かるようになっているので、あとから整理する時にとても重宝しています。
また、細かく指定して検索できてデータ抽出できるのも助かっています。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
企業名で検索するときに、検索条件を部分一致にしていると引っかからないことがあります。原因がわかりませんでしたが先頭一致にしたら引っかかりました。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
営業マンが自分の重要顧客に一斉にメールを送ろうとしたとき、eセールスからデータ抽出して一斉送信しました。名刺からメールアドレスを打ち込む手間が省けました。
基本機能は充足
この製品のいい点
詳細項目のカスタマイズやユーザーごとに条件指定してのデータアウトプットが可能。
ユーザー側でのマスタデータ追加ができるため現場でのデータを反映しやすくなった。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
トレードオフではあるが、カスタマイズ性が高い分、運用設計負荷がかかる。
基本運用のパターン化およびテンプレート提供があるとありがたい。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
部署横断でのデータ活用の見込みが立てられるようになった。数値や関係者属性等による計画・戦略策定を現場レベルでブレイクダウンしやすくなった。
営業報告がリアルタイムで実施でき、営業進捗の見える化が進んだ
この製品のいい点
これまでは週1回の営業会議でExcelベースでの報告会を実施していたが、リアルタイムで営業情報を把握できる様になった。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
部署単位での活動レポートや経営層向けのレポートなど、各種帳票のテンプレートが提供されていると更に導入が進むと感じた。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客情報、営業情報の一元化と見える化が格段に進んだ。
週間単位の進捗報告も容易に差分を抽出でき、無駄な準備作業が削減された。
営業した際に、訪問日時や訪問者、営業内容を記録できるシステム
この製品のいい点
社内ツールとして使っていたGaroonと連携させスケジュール管理できたことが、スケジュールを重複させずに済んでとても便利だった。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
Garoonと連携してスケジュール管理していたが、Garoon側が参加者を変更した場合eセールスマネージャー側には反映できなかった。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
営業の記録を行うツールがなかったので、まずは社内統一で営業情報を収集できた。また苦情やニーズを書き込むことで営業推進部門が吸い上げて打ち手と対策を考えることができた。
検討者にオススメするポイント
誰でも簡単に一定の項目に沿って入力できて使いやすい。
案件の管理に関してはシステム上で完結できるようになった
この製品のいい点
これまでは新規のリストをスプレッドシートやExcelを使って管理をしていましたが、こちらを導入したことでその部分に関しては一元管理をすることが出来るようになった。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
システムのサーバーが重すぎて入力のピーク時になると固まって一切動かなくなる点に関しては 改善して頂きたいです。
システムの不具合がありましたか？
システムにそもそもログイン出来ないことが多々あった
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
新規の営業を進めていくにあたって誰がいつどこの企業にアプローチをしているのかが一番管理したい部分でしたがそれを全て可視化することが出来た。
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入力は簡単だが、使いづらい
この製品のいい点
入力は簡単であり、複数顧客を管理する上では良い印象を受ける。ユーザー側なので管理する方のことはわかりませんが、不満はそこまでない。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
カテゴリーなどを分ける際に、都度入力するところが多いので、もう少し直感的に分けられると、効率的な業務ができるのではないかと思う。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
数多くいる、新規客や複数顧客を管理することが、今まで使用してきたシステムより容易にできたので、そこに関してはメリットがあった。
よく出来た営業支援ツール、スマホでの操作もしやすい
この製品のいい点
スマホでの操作がしやすいので、移動時間などを使って情報を確認できたりします。またワンクリックで顧客の情報や、商談の内容が報告できるシステムになっているので、社内での情報共有も非常にスムーズです。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
スマホを意識した作りになっていますが、時折動作がもたつくことがあります。また、しっかりと一件毎に文章で入力するとなると、重くなることがよくあります。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
得意先の訪問の合間に日報を書くことが出来るので、空き時間を有効に活用でき、その分資料の準備などにあてることができます。またマネージャーがすぐに情報を確認できるので、指示も的を得たものになります。
気軽にスマホから行える、営業活動にも便利
この製品のいい点
スマホで使えるようになっており、営業報告が簡単に出来るので移動時間などを有効に使うことが出来ます。アプリをダウンロードするだけで使えるので面倒な操作が不要ですし、シンプルな画面構成で見やすいです。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
非常に多機能なアプリなので、使いこなすにはアプリだけでなくスマホなどにも詳しい必要があるので、レベルに合わせたチュートリアルがほしいです。また名刺のデジタル化などには別料金がかかるなど、料金設定には注意が必要です。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
営業活動の報告を気軽にスマホから行えるので、移動時間などを活用でき余計な業務時間を短縮できました。また名刺をスマホのカメラを使い撮影しただけで顧客情報として登録できるので、入力業務もカットできます。
気軽に導入できるSFAシステム
この製品のいい点
データ移行も簡単にでき、すぐに使えるのがよい。スマホアプリもあるから、出先からでも入力できる。サポートもしっかりしているから、気軽に質問もできる。
eセールスマネージャーRemix Cloudの改善してほしい点
レポートを使いこなすのが難しい印象。いろいろな切り口で見れるはずだが、実際にはあまり使いこなせていない。
eセールスマネージャーRemix Cloud導入で得られた効果・メリット
営業担当者の顧客訪問履歴、進捗、課題の共有。メールと報告などだと、時間が経つとどこかに行ってしまいがちだが、これを使えば残すことができる。
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