《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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散らばっていたExcelの集約に。
この製品のいい点
CMでもやっているとおり、弊社もExcelがそこらかしこに散らばって、データの集約どころか集計もままならない状態でしたが、とりあえずの入口をkintoneに集約することで、データの蓄積を始める事が出来ました。
kintoneの改善してほしい点
プラグインや連携サービスが充実しているので、それほど不便には感じませんが、kintone側で実装してほしいようなものは多々あります。例えばデータの一括更新などはkintone単体でやろうとすると、csv吐き出し→編集→csv取り込み という手順が必要です。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでは、データを集約するだけで時間がかかっている状態でしたので、分析、検証までに力尽きるようなパターンもあったかと思います。とにかくデータが集約できるということにつきます。データがあれば、ひとまず何でも、分析も検証も可能になります。
検討者にオススメするポイント
とにかく散らばっているデータを集約したい方へ
プログラミングの外注作業がなくなりました
この製品のいい点
これまでは社内システムの構築に、外部業者を使ってプログラミングを依頼していましたが、このサービスなら、内製でアプリを構築できました。
kintoneの改善してほしい点
やや機能が多すぎて、どの場合にどの操作をしたらいいか、迷うことがあります。機能別に、ページを分けるなどしてほしいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
アンケート調査を行う際に使ってみました。紙が不要で、スマートフォンやタブレットからも簡単に入力できるものでした。集計もボタン一つで済み、今までエクセルなどに書き換えて、手作業に近い形で集計していた頃に比べて、省力化が図られました。
検討者にオススメするポイント
もう一歩先のサービスを展開したい人、プログラムスキルを身に着けたい人におすすめ。
取引先情報登録やサンプル発送依頼などに役立っている製品
この製品のいい点
取引先情報の管理として利用するほか、社内でサンプルを発送する時に、チームを横断して活用。
赤伝が発生した時も、写真を共有し、営業と請求担当者と横の連携で活用。
kintoneの改善してほしい点
似たような検索結果から、探し出すのに時間がかかることがあるため、検索機能の結果表記を、条件を細分化して更に絞り込めるようになると、より検索しやすくなり助かります。
kintone導入で得られた効果・メリット
出張先から、商談後にサンプル手配をする場合、この製品が無い場合は、メールやチャットでやり取りをしていたが、どこまで進捗しているのかがわかりにくかったステータス管理が、この製品でしやすくなりました。
軽量で拡張可能なグループウェア
この製品のいい点
経理の申請関係や、承認が必要な書類の回付のペーパーレス化が実現できる。承認書類が回ってきたときに、メール通知されるのも良い。
kintoneの改善してほしい点
カスタマイズする際、期待動作が得られなかったことがあり、原因追及がやりにくいことがあった。もっと容易に機能拡張できるようになると良い。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内の様々な情報共有がやりやすくなった。まだ簡単な機能しか使っていないが、カスタマイズにより充実させていきたい。
業務ユーザが自分で作れるデータベース
この製品のいい点
「Excel以上、システム未満」を埋めるツールです。
Excelは自分でやりたいようにできるけれど、データが多くなると、複雑・破綻します。
システムはデータ管理や検索は非常に優れているけれど、非エンジニアにとっては、自分で作れません。
Kintoneであれば、非エンジニアのユーザが直感的な操作で、テーブル作成・入力フォーム作成など簡単な”アプリ”を、自分だけで工夫しながら作ることができるので、エンジニアが関与しない業務もどんどん改善が進みます。
kintoneの改善してほしい点
不満は特にありませんが、すでに充実している各種テンプレートを、さらに拡充していただけることを期待します。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客情報とその状況などを、担当者がPCやタブレットで入力し、関係者が出先からスマホやタブレットで確認するということが、ごく自然にできており、かつ改善提案を出して、業務部門だけでアプリの改善が進んでいます。
既存システムに不満を言うだけでなく、自分たちで育てていけるアプリを作れるという基盤は、各担当者の関わり方も変わってきたと感じています。
kintone導入の決め手
誰にでも使いやすい、簡易データベース
検討者にオススメするポイント
一度Kintoneを触ればどれだけ簡単かがわかります。ぜひ少数アカウントで、利用開始してみられることをお勧めします。
社内申請・アンケートの簡素化
この製品のいい点
社内で個人情報や情報セキュリティの教育を実施したり、アンケートを取得することは多いと思いますが、やるのはいいけど、集計が…ってことは多いと思います。しかし、kintoneを使うと、それらの運用がすごく楽になります。さらに、誰が未回答なのかも視覚化されているので、非常に楽になります。テレワークで紙の配布で処理するのが難しい昨今、非常に便利です。
kintoneの改善してほしい点
もう少し、色々な機能のテンプレートを用意して欲しい。MicrosoftのPower Automateはどれくらいあるのかわからないくらいのテンプレートが用意されており、パラメータを入力していくだけで、色々な機能が作成できます。
その辺りが改善されると、もっと使いやすくなると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
テレワーク環境下で、社内に対して教育を実施する際、紙ベースはそもそも無理で、Excelなどのファイルベースでの集計は、非常に面倒な状態になっています。しかし、kintoneで集計や回答アプリを作成することで、それらも簡単に実施出来、なんなら、年末調整の提出も、アプリベースでPrivacyに配慮しながら行えるので、大変便利です。
検討者にオススメするポイント
社内プロセスの自動化を検討しているなら、お勧め出来ます。
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作り手次第でどこまでも便利になる万能アプリ
この製品のいい点
これまでマクロ、VBAの知識を持った一部スタッフしか取り扱えなかった社内ツールや資料が、Kintoneを利用し、作成することで大幅にストレスが解消された。また、管理者側でかなり直感的な資料に作り替えることで、ミスも減った。
kintoneの改善してほしい点
kintoneに対するプラグインが多彩に存在するので、開発者レベルごとにできる、もっと詳細なマニュアルや操作案内が実装されると嬉しい。また外部公開のフォームブリッジなどの機能は、デフォルトで完備してあると嬉しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまでの共有ファイルに各担当者がそれぞれ打ち込むようなエクセル資料では、共有の制約やファイルの重さ、同時保存などがうまくいかず、ストレスであった。kintoneで直感的にフォームやシートを作ることで、ストレス軽減になっただけでなく、データ管理も容易になった。またローカルネットワーク下にある共有ファイルには、外出先や在宅でのアクセスができなかったため、シームレスなクラウドサービスとして、非常に有用であった。
使いやすく利用しやすいアプリの構築に適しています
この製品のいい点
アプリ作成が直感的な操作（インターフェース）でできる点が、ある意味すべて。利用範囲も広いために、使いたかたによっては、プラットフォームとして会社の主要な機能をまとめることも、小規模なら可能。
kintoneの改善してほしい点
やはり初期設定のところは、素人では難しい部分があることと、統制管理をしないで作成を許可していると、よくわからないアプリが複数あるなんていうことも。
システムの不具合がありましたか？
運用に困るような障害発生は認識していません。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数拠点、また他社との共同での業務用として使えることがよい。本当に簡単でシンプルな社内用アプリから、業務管理用の多少複雑なものまで、用途は幅広く広がっています。
検討者にオススメするポイント
APIを通じて、他システムとの連携も容易となります。
社内共有出来る事が増えました！
この製品のいい点
簡単にアプリを作成することができるうえ、あとから抽出したい項目を設定しておけば、一覧で見る事ができる。
kintoneの改善してほしい点
プラグインの相性によって、先に設定していたプラグインが使用できなくなったことがあるので、それらの一覧表があると、分かりやすいかと思います。
システムの不具合がありましたか？
複数のプラグインを追加したことで、保存ができない状態になりました。（お問い合わせしたところ、とても丁寧に教示いただけました）
kintone導入で得られた効果・メリット
社内において、全員が取り組む表彰制度に利用していますが、機械の対応に柔軟性がある若い子達が、機械に苦手意識をもつ年配者に教える姿が見られ、社内コミュニケーションとしても役に立っています。
検討者にオススメするポイント
ExcelよりもKintone！
一番スムーズな客注管理システムです。
この製品のいい点
30店舗以上の小売業で、常に店舗間の在庫移動が発生していますが、このkintoneのおかげで、ストレスなくスムーズなやり取りができ、時間短縮にもつながっています。
kintoneの改善してほしい点
特に困った事はありませんが、欲を言えば、アイテムのカテゴリー毎で文字のカラーを変えることができれば、より視認性が高まると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
PCだけでなくスマホでも見られるようにする事で、移動中でも在庫管理の状況を把握する事ができ、見落としなどのミスを未然に防ぐ事ができている。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
3位
5位
