《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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以下の絞り込みの検索結果
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豊富なアプリとページカスタマイズ
この製品のいい点
職場で社員全員にアカウント付与されこちらを使用しています。トップページを個々にカスタマイズできるので使いやすく、大切な案件などはTODOに入れたりカレンダーに表示されるので非常に便利で使いやすいです。またアプリも豊富で予約管理にも助かっています。書き込みの際、画像や資料は対象データをドラッグするだけで添付できるのも便利です。
kintoneの改善してほしい点
添付ファイルでjpegなどの画像はイメージ表示されますが、pdfファイルもイメージ表示されると便利だと思います。
システムの不具合がありましたか?
システムメンテナンスが多々あるが、基本的に使わない深夜が多いので問題なく使えている。大きなデータを添付する際、結構時間かかる時があるがこちらの回線状況に問題があったかもしれない。
kintone導入で得られた効果・メリット
社員全員がアカウント持つ事で遠隔地でもリアルタイムで情報共有できます。とくにコロナ禍で自宅待機者もいましたが、自宅待機中も常に会社の状況を把握することが出来ました。
カスタマイズできて見やすいけど、あともう少し
この製品のいい点
背景をカスタマイズできる。トップページに表示する項目をカスタマイズ出来る。掲示板の既読機能が良い。
kintoneの改善してほしい点
便利な機能などが直ぐに検索できると良い。社内申請フォームをもう少し簡易なもの、適用しやすいものにして欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
紙での申請からWEB申請になった事で、経費削減に繋がった。また、印鑑も必要なくなったので、その点も処理スピードが上がった。
使いやすさが断然違う
この製品のいい点
コールセンター業務で利用。
周知事項から、対応した記録の管理まで詳細な項目を扱っている為、初心者でもわかりやすく使えます。
kintoneの改善してほしい点
退職者が対応した案件について。
退職者の名前そのものをシステムから削除をしようとすると対応案件そのものが消えてしまう点を改善希望。
kintone導入で得られた効果・メリット
入電案件や発信案件の管理をこれまでエクセルで管理していました。
すると絞り込みが上手く行かない事などが多々ありましたが、このシステムの導入で改善されました。
らくらく社内共有化が出来る
この製品のいい点
社内用と社外用とでメールが出来、情報共有がしやすい。
個人持ちのデータをアップロードし、共有化を図れる点。
kintoneの改善してほしい点
メール送信の際の再度確認通知や添付ファイルの暗号化。
アドレス指定の迷惑メールフォルダへの振り分け等があればなおよい。
kintone導入で得られた効果・メリット
データの共有化が出来たので、個人持ちの仕事等が分担出来る用になった。
また、グループ外のメンバーの情報、データも見れる事ができるので、良い。
とにかくわかりやすい操作
この製品のいい点
どのアプリを使う際にも統一感があり大変わかりやすいと思います。情報の共有が好きな形でできるのも良いです。
kintoneの改善してほしい点
処理スピードが遅い時があり困ることがあるので、どのアプリでも同じような速度で使いたいので改善されると良い。
kintone導入で得られた効果・メリット
新しい情報の共有がすぐ様、やりたい形で行え、その反応の確認もはやくできるし、フィードバックもわかりやすい。
検討者にオススメするポイント
とにかくわかりやすい
ニーズの回収ができました
この製品のいい点
これまで商品レビューのアンケート結果をエクセルでて入力し、自分でグラフ化するなどして分析をしていたが、本製品であれば、入力が簡単かつ、グラフ化を自動でしてくれるのがとても優れています。
kintoneの改善してほしい点
アンケート内容に自由にコメントする欄があり、kintoneへ入力するが、見づらい。見やすく改善してもらえるとクチコミ情報が見やすくなるのでお願いします。
kintone導入で得られた効果・メリット
お客様のニーズを回収できました。メーカー側の自発的な調査結果ではなく、アンケートによる実際のレビューなどを可視化できるので、製品の改良もスムーズにできる。
検討者にオススメするポイント
アンケート以外にも営業の顧客管理などもできるので時短になります。
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スケジュール管理の共有ができて便利です。
この製品のいい点
個人でスケジュールを立てたり自分でスケジュール管理したりする目的で作成したものが、職場のみんなと共有することができるため、作成・管理・報告が一度に出来て便利です。
kintoneの改善してほしい点
個人のスケジュールを作成している途中で全体のスケジュールを開くと、再度個人のページを開き直さないといけなくなるのが面倒。
kintone導入で得られた効果・メリット
個人のスケジュールと全体のスケジュールを見ながら調整することができ、またそれを他の人が共有することで都度報告したり調整したりすることがなくなった。
検討者にオススメするポイント
誰でも簡単に使うことができるのでお薦めです。
アプリケーションのリンク集約サイトとして利用
この製品のいい点
掲示板としての機能や今までばらばらになっていた各種アプリケーションソフトへのリンクを集約させるなど、各情報を取りまとめることができすっきりとしたシステム構成とすることができます。
kintoneの改善してほしい点
掲示板機能が使いづらいところがあります。
文字の表示が一部見切れてしまっていたり、また検索機能が不十分に感じ、かなり探しづらいのが難点です。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まで個別でブックマークしていた各種アプリケーションへのリンクをkintone上にまとめることができるため、新入社員などへのアプリケーションの説明をかなりシンプルにさせることができました。
社内、社外共有が便利に
この製品のいい点
これまでメールや社内掲示版などを用いて他部署や提携業者への情報共有を行っていましたが、WEB上でできるので、一気に手間が省け集計などもしやすくなりました。
kintoneの改善してほしい点
WEB上でお気に入り(よく使うアプリなど)をわかりやすく表示させられるようになって欲しいなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
メールの送付件数が格段に下がり、集計などもしやすくなりました。何かの分析をするときもデータ集めが楽になりました。
サポートがしっかりしていて導入しやすい
この製品のいい点
企業ごとに使いたいサービスなどをカスタマイズすることができて、こまめに電話をしてくれ、相談に乗ってくれる。
kintoneの改善してほしい点
特にサービスの改善して欲しいところはありませんが、新しく導入するには機能が多すぎて使いこなすのが難しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
大型機材や車両の管理や、案件ごとの最新の情報を社内で共有することができ、伝達ミスや二重作業のリスクが減りました。
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