《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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kintoneで見やすい管理
この製品のいい点
今まで何年も社内の貸し出し品の管理を紙で行っており、返却時に書類を探したりするのがとても手間だったのですが、こちらを導入してからは社員番号と紐付けて管理出来るようになり、とてもスムーズです。
kintoneの改善してほしい点
現時点でも特に不足はないですが、入力項目をタグで分けられるようになると、更に見易くなり良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
今のところは特にトラブルはありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
何年も社内の貸し出し品の管理を紙で行っており、返却時に貸し出し時に発行した書類と照らし合わせて確認作業をするのがとても手間だったのですが、こちらを導入してからは社員番号と紐付けて管理出来るようになり、紙の紛失や探す手間が省けて業務負荷が減りました。
検討者にオススメするポイント
紙で管理されているものがある方には、紛失の恐れや手間、スペースの削減ができるためとてもお勧めです。
カスタマイズ度が非常に高く、効率化に貢献
この製品のいい点
顧客情報の入力に使用していたが、名前や住所等の一般的な項目だけでなく、特殊な項目も自由に設定できたりとカスタマイズ度が非常に高かった。
項目のカスタマイズだけでなく、項目の位置なども自由に決めることが出来た。
kintoneの改善してほしい点
項目数を多く設定していたこともあり、一覧表示にしたときに非常に見にくかった。エクセル管理からキントーンに乗り換えたが、エクセルの方が見やすかった。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客が入力した情報をそのまま取り込むことができ、それまでは顧客が紙に記載したものを手入力していたので、効率化できた。
知識がなくても操作できる
この製品のいい点
プログラミングの知識がなくても、アプリを作ることができるところです。テンプレートもありカスタマイズも自由にできるにも関わらず、感覚的に操作できます。
kintoneの改善してほしい点
ブラウザ用に設定すると、アプリで見た時に表示が崩れます。スマホからもブラウザで見れば問題ないのですが、せっかくアプリがあるのにもったいないと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数の管理表をアプリとして一括にまとめることができ、管理がしやすくなりました。低コストでここまでの機能があれば大満足です。
請求書発行、在庫管理までの時間短縮
この製品のいい点
今まではエクセルで請求書作成や在庫管理をしていました。件数も多くなりミスが起こることもありましたが、導入後は時間が大幅短縮できました
kintoneの改善してほしい点
若干、レイアウト変更が難しいと聞いています。消費税の計算式を入れていますが、小数点切捨てなどがうまく改善できません
kintone導入で得られた効果・メリット
一定のデータを登録することで、様々な角度からデータの集計が可能となっている。グラフ化もエクセルに比べると数段簡単な作業になりました
機能は便利だが、使いづらい
この製品のいい点
カスタムがしやすく、得たい情報などがすぐに出せる。
エクセルなどにも抽出ができ、他のツールにも代用できる。
絞り込みができ、欲しい情報が手に入りやすい。
kintoneの改善してほしい点
絞り込みはできるが、タグの種類が多いと逆にしづらくなる。
おもにリスト管理に使用をしていたが、情報の更新のために何個もタグを開かなくてはいけず使いづらかった。
kintone導入で得られた効果・メリット
長期的に情報取集をするためにはメリットはあるかもしれないがユーザー側からすると使いづらい。なので、システム管理側がどれだけ使いやすいボードにできるかどうかが大事。
カスタマイズが容易で柔軟設計
この製品のいい点
プログラミングは不要で、導入が容易にできること、カスタマイズ性が高いため、業務の内容に合わせて導入ができることが利点。不便があれば改修が簡単にできる。
kintoneの改善してほしい点
あまり改善点は見当たらないものの、やはり基本的なITリテラシーは求められるため、個人の能力や世代により慣れるまで時間を要する。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
クラウドベースのサービスのため、エクセル管理と比べ、営業情報などの情報をリアルタイムで反映されるため、情報統合と管理が効率化。
検討者にオススメするポイント
リアルタイムの情報管理と情報統合
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デヂエの上位互換サービス
この製品のいい点
CMでおなじみということもあり、安心感があったため導入のハードルが低かったです。もともと同じサイボウズのデヂエを使用していましたが、UIも使用感もすべてアップグレードされている感じがあり、とても良いリプレイスとなりました。
kintoneの改善してほしい点
プランによると思いますが、やや高いので導入のハードルが高くなってしまうかなと思いました。もう少し安価なプランがあると助かります。
kintone導入で得られた効果・メリット
ナレッジのマネジメントに使用していました。各個人がEvernoteやローカルメモなどに保存していたナレッジをキントーンに集約することで、引き継ぎの手間も省け、検索性も上がり効率化に成功しています。
以前利用していた製品の解約理由
デヂエが終了するため
見た目がかわいいキントーン
この製品のいい点
第一印象は見た目が可愛らしく、興味を持てる製品と感じました。社員の方とやり取りをするのが以前使っていたシステムより簡単でかつ難しくなく誰にでも使い易い印象です。
kintoneの改善してほしい点
時にIT知識がないと使いづらいと言える部分があり、どんな機能も誰にでも使い易くなるといいなと感じます。
システムの不具合がありましたか?
特に今のところありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまで紙で使っていた資料をキントーンを使うことによってデータで一元化できかつ誰でもアクセスできることにより色々な人の作業効率があがった。
以前利用していた製品の解約理由
以前のシステムが古かったため
検討者にオススメするポイント
大体の機能は誰にでも使い易いところがおすすめだと思います。
社内の申請、管理の一元化
この製品のいい点
顧客情報の管理、各部署への依頼申請、社内向けのFAQなど多様な用途で使用しています。気軽にアプリを作成できるので使い勝手が良いです。
kintoneの改善してほしい点
作成したアプリのデータを使用して表やグラフを作成したあと、全体公開する前に個人のお気に入りに登録する必要があるので、もっと簡単に公開できると楽です。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内向けの管理や申請はkintoneを通すことにしたので、履歴が残り、データを活用して分析できるようになりました。承認フローものせられるのでワークフローが一元化できます。
クラウドで簡単利用が可能
この製品のいい点
カスタマイズが自由なので各会社に合わせてアプリが作れる他、色々なサードパーティがあり拡張性が多彩です
kintoneの改善してほしい点
データのリレーションがJAVAでないと出来ないのが不満。Microsoft Accessの様に簡単だと良い
システムの不具合がありましたか?
まだ導入したばかりでわからない。
kintone導入で得られた効果・メリット
利用者に使いやすく作れる。また、色々なシステムを簡単に作れるので、多種多様な業務で使える。もちろん基幹システムとしても使える。
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