《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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カスタムの自由度が良い
この製品のいい点
弊社はIT部が代表して管理してくれているのですが、こういう風な使い方をしたいと要望をあげると、使いやすいようにカスタムしてもらえるため、かなり元のシステムの自由度が高いのだなと感じています。
kintoneの改善してほしい点
特に不満はないのですが、強いて言うなら、ブックマークに登録はできますが、各個人でフィルター等をかけた状態を初期画面に設定ができるとクリック数が減って業務改善になると思いました。
kintone導入で得られた効果・メリット
アラートの設定等ができるため、全社員それぞれ別の項目の期限切れを一元に管理できるのがよい。
また、社内の稟議システムを一任できるので、過去の稟議を参照する際も簡単に検索ができるのがメリット。
カスタマイズ自由自在な情報管理ツール
この製品のいい点
自社の要望に合わせて様々なツールを組み合わせることで、独自の情報管理ツールを作成することができます。様々な外部サービスとも連携しているので、より効率化を図ることも可能です。
kintoneの改善してほしい点
情報をアプリというところに登録するのですが、以前使用していた類似サービスと比べるとアプリ同士の情報連携がうまくできていないため、データ確認がしにくい時があります。
kintone導入で得られた効果・メリット
以前類似の別サービスを利用していましたが、kintoneのほうが素人が操作するのに分かりやすい設計になっているため、データの登録、整理、抽出にかかる時間が削減されました。
データベースまでついたアプリがノーコードで組み上がる！
この製品のいい点
やはり色々なデータベースを使ったアプリがノンコートで作ることができるところが一番の良い点です。今まで高いお金を払って専用のソフトウェアを購入したり、フルスクラッチで作っていたアプリ（システム）を高いレベルでノーコードで作ることができることは大変魅力的です。しかも価格も月額料金ではありますが低価格。また、ノーコードでありながら、JavaScriptなどで開発も行える点も良いです。
kintoneの改善してほしい点
ノーコードで制作できる部分は問題ありませんが、ノーコードでできない、細かいカスタマイズをして欲しいといった要件が後から出てくると開発が中々面倒です。ナレッジがあまりないためJavaScriptの開発者や業者に依頼するとなると、結果的に金額が跳ね上がることがある。開発に関するナレッジやサポートをもう少し充実して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
やはりJavaScriptを使ってカスタマイズを行った際に、うまく動かなくなることが多いことと、何が原因で動かなくなったのかが分からないので投げ出しやすい。
kintone導入で得られた効果・メリット
勤怠管理、顧客管理、案件管理などがデフォルトのアプリとしてテンプレ化されており、導入が簡単です。また、項目を簡単に追加や削除できたり、表示する項目は別で制御できるため、立場によってアプリの見せ方を変えられるので、人に合ったアプリを構築できる。また売り上げ表などの数値化アプリではグラフが直ぐ様出力でき、グラフの種類やXY設定を簡単に変更できるので、分析も簡単。更に、アプリ間のリレーションもある程度行えるので、顧客の管理は顧客の管理アプリで行い、その情報を案件管理で使うといったことができる。
検討者にオススメするポイント
お金をあまり掛けずに、顧客管理や案件管理などデータベース化するアプリを探している方にお薦めです。
社内管理におすすめです！
この製品のいい点
社内のスケジュールやプロジェクトの進捗管理などさまざまな管理業務がkintoneひとつで完結します。
また、一つのツールに絞ることで社員の漏れなどが起こりづらい設計となっている為管理としては楽になります。
kintoneの改善してほしい点
多機能が故に初心者には分かりづらい点もあるため、チュートリアルなどがあるとよりわかりやすい思います。
システムの不具合がありましたか？
たまにサーバーエラーがおきる
kintone導入で得られた効果・メリット
以前はメンバーのタスク管理やプロジェクトの進捗状況の確認など管理業務をさまざまなツールやエクセルで点在させており、管理業務を管理するための表などを作成しなければならず、工数が膨大にかかっておりました。
しかし、このkintoneを導入することでこれらの管理業務をkintoneひとつで管理できるようになったため非常に工数削減につながりました。
スタッフ間でのコミュニケーションも取りやすくなったことで認識のズレなどもなくなり、プロジェクトが炎上することなどもなくなりました。
部門間の業務依頼が効率化されました
この製品のいい点
以前は他部署に業務を依頼する際に電話orメールにて連絡を行っていましたが、本製品を導入後はKintone上で業務依頼を行えるようになったため、非常に便利です。
kintoneの改善してほしい点
依頼業務を一覧で見れるホーム画面が非常に見づらいと感じております。また、特定の依頼業務を探すときにフィルター機能がないため一苦労です。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
依頼した業務を本製品のホーム画面で一覧で把握できるようになったため、業務の効率的な管理が可能になりました。
検討者にオススメするポイント
社内の業務管理で課題を抱えている方にお勧めです。
社内の連絡用に利用できる
この製品のいい点
社内の連絡事項やマニュアルを共有できるということで、最近社内で導入されることになりました。誰でも簡単に操作することができ、使いやすいと思います。
kintoneの改善してほしい点
さまざまな項目があるので、自分が必要としているところにいくのに、慣れるまでは探すのに時間がかかることがあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
今まではドロップボックスを使っていましたが、導入されてからは表示内容が見やすくなり、分かりやすくなりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
簡単にシステムを作成できる
この製品のいい点
エンジニア等の経験がない方でも業務に合わせたアプリを簡単に作成できる点です。仕事の効率が格段に上がりました。
kintoneの改善してほしい点
パソコンを使わないと、アプリの作成がやりにくかったです。iPhoneやiPadでも使いやすい仕様にして欲しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
簡単に作成しすぐ運用できるところがメリットです。現場に求められるものをすぐに運用できるのは魅力的に感じます。
クラウドなので共同編集出来ます。
この製品のいい点
これまでエクセルで受注管理をしていたのですが、一人の人しかファイルを開くことが出来ず、項目ごとに、それぞれ別のファイルを作成、管理番号で紐づけており手間が掛かっていました。このサービスを導入してから、複数の人で同時に利用することが出来る点が良い点です。
kintoneの改善してほしい点
アプリの作成が言うほど簡単ではありません。ITスキルの低い社内利用者には、公式のガイドブックだけではわかりづらく、分かりやすいマニュアル等を用意してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
システムダウンなどの不具合は、発生しておりません。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数の人で同時に利用出来るので、担当者を通さなくてもPCやスマートフォンがあれば、必要な情報を直ぐに得られるようになりました。
検討者にオススメするポイント
エクセルでの管理に限界を感じられるようでしたらお薦めです。
ちょっとしたWebアプリを自作できてしまう
この製品のいい点
低コストの学習時間でちょっとしたWebサービスを作れてしまう。
しかも、本格的にカスタマイズすることも可能でjsさえ描けるようになればある程度なんでも作れるようになる。
kintoneの改善してほしい点
チュートリアルサイトがあるのですが、ちょっと情報が古いのと分かりにくい部分があるので、
開発者目線ではその部分の改善を所望します。
システムの不具合がありましたか？
スマホ対応が若干微妙な気がします。
PCでは問題なく動いていても、スマホで同じように動かないことはザラです。
kintone導入で得られた効果・メリット
作成したアプリですが、ファックスを電子化してPDFとして送信先の情報とともにまとめるといったアプリを作りました。
ファックスで情報が来ることは稀なのですが、そのたびに対応に時間がかかっていたので、その点を改善することができ時間短縮に繋がりました。
管理したかった業務が自分で創れる
この製品のいい点
既製品の業務システムだとあんな機能があったら完璧なのになとか料金の割に使い勝手がイマイチなどありますが、kintoneは自分でプログラム出来るので欲しかった機能を全て詰め込むことが出来ます。
kintoneの改善してほしい点
アプリ間のデータの相互利用や使い勝手を良くする細かい設定はある程度プログラミングを分からないと難しく感じています。
システムの不具合がありましたか？
同じ情報元を使用しているアプリで情報元を変更してもそれがどのアプリに使用されているかが分かりづらく、探して修正するのが大変かもです。
kintone導入で得られた効果・メリット
紙でのやりとりを減少させる事が出来ました。まずは簡単な休暇申請や社内での書類の期日管理などのシステムから運用すると導入がスムーズに出来ると思います。
kintone導入の決め手
自由にカスタマイズ出来るところ
検討者にオススメするポイント
やりたかった業務が実現可能です
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
3位
5位
