《LINE WORKS》の評判・口コミまとめ
LINE WORKSに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《LINE WORKS》の良い評判・口コミ
社内外とのスムーズなコミュニケーションや、タスク管理、情報共有のしやすさが特にメリットとしてあげられており、誰でも簡単に操作できるユーザーフレンドリーなインターフェースが好評です。また、既読機能や掲示板、ノート機能など、LINEの便利な機能を業務で利用できる点もユーザーにとって大きな魅力となっています。
直ぐに連絡が出来、内容を確認したかどうかが一目で分かる
営業社員が電話に出られない状況でも、急ぎの案件を連絡することが出来る。内容を確認したかどうかが一目で分かり、安心。社内、グループ会社の方とも簡単に連絡を取ることが出来、とても良い。写真、資料も簡単に送付することが出来、良い。
仕事用なので無駄な話が発生しにくい
仕事とプライベートを区別して職場や仕事関係の方と連絡が取れる。また、普段使用しているLINEアカウントとは別物になるので個人情報も守られるのがありがたいです。なっている調整やカレンダー機能などとても使いやすい！
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《LINE WORKS》の悪い評判・口コミ
アンケートや投票機能の追加、画像の保存期間の延長、セキュリティ面でのさらなる強化など、機能の拡充や改善を望む声があがっています。また、外部ユーザーとの連携や、グループ管理のしやすさなどを望む声も寄せられています。
新規登録が容易にできる
特に不都合な点はありませんが、グループの数が多くなりすぎて管理が大変になるので、ピン止めで上位に位置するようにした方が、抜けがなくなると思います。
見慣れたLINEと同じ感覚で使えていい
組織図がぱっと出てこない。探したいメンバー名で検索ができるが、部署・グループでの検索ができないので、名前をうろ覚えしていたり名前が出てこない時に困る
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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利用する立場:
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やりとりがスムーズになりました
この製品のいい点
これまでは、ショートメールやPCメールでのやりとりでしたが、これを導入することで通常のLINEと同じように手軽にやりとりできるようになりました。
LINE WORKSの改善してほしい点
アプリを開くと、突然ログアウトされていたりするので、それは改善してほしいです。他、改善して欲しい点は特に有りません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
ショートメールでは画像を送れなかったり、文字制限があったりして、何通もメールのやり取りをしていましたが、長文や画像も送ったりできるので、そのあたりのやりとりはスムーズになりました。
ビジネス版のLINE
この製品のいい点
普段のLINEと同じように連絡を取り合える。既読の人数だけでなく、誰が読んだかわかるため、連絡に便利。
LINE WORKSの改善してほしい点
アカウント登録がわかりにくい。会社ごとの登録になるのでアカウント切り替えが発生してしまう。管理者次第になってしまうところが少し不便。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
プライベートとビジネスで分けられるため面倒が少ない。仕事でLINE交換をすることが多いので、別アカウントができてよい。
LINEのお仕事用です
この製品のいい点
普段使っている普通のLINEと遜色なく使うことができるので、取り入れるのにあたって、チームの年配の方にも話が通しやすかった。
LINE WORKSの改善してほしい点
グループに投稿した際、既読はつくものの、誰が見ていないのかを確認できなかったので、読んでいるかどうかの判断に困りました。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でコミュニケーション、特に雑談が減る中で気軽に使うことができて、チーム全員の士気が向上しました。
社内でのLINEが面倒に感じたらLINE WORKS
この製品のいい点
なんと言ってもLINEを社内で公私混同せず使える点が良いです。社内のみならず社外でも仕様は少し変わるけど使える点は大きいです。
LINE WORKSの改善してほしい点
普段のLINEと違って、グループ作成という概念が違ってくるあたりはほぼ一緒にしてほしい。社外でもLINEを使う機会は当然あるので。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
LINEの公私混同問題はクリア出来ました。これに尽きます。社内でLINEが当たり前になる以前に導入すべきです。
初心者でも使いやすい社内コミュニケーションツール
この製品のいい点
プライベート携帯で使用している人の多いであろうLINEとフォーマットや機能が似ており、若手社員を中心に積極的に活用しています。グループ作成やノート機能、既読機能もあり見落とし・対応漏れがなくなりました。
LINE WORKSの改善してほしい点
プロフィール写真を2〜3枚設定できるようにして欲しい。1万人を超える社員が使用しているため、社員写真とプライベート写真の両方を設定できるようにし、より積極的なコミュニケーションに繋げたいです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
メールが主流だった頃は情報の共有にタイムラグがあり、ミーティング時・社内で対話時にメールを見てもらう作業が発生していましたが、リアルタイムで情報共有ができるためとてもスムーズになりました。
検討者にオススメするポイント
大人数でも漏れなく情報共有とコミュニケーションが取れます
スケジュール管理、情報・ファイル共有の効率が飛躍的に向上
この製品のいい点
これまで自分でスケジュール管理しなければならなかったが、管理部門で一括してスケジュールを入力してくれれば、後は確認するだけなので飛躍的に効率が高まった。また、予定を忘れることがなくなったこともLine Worksを導入してよかった点といえる。
LINE WORKSの改善してほしい点
今のところはスケジュールをGoogleカレンダーなどと自動で同期できないのが不便である。スケジュールが自動同期できるようになれば他に望むことは今のところない。
システムの不具合がありましたか？
これまでにシステムトラブルはありません。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
先ほども述べたように、これまでは日々の予定は自分でGoogleカレンダーなどに入力して管理しなければならなかったが、入力漏れなどがあり、予定を忘れることがたまにあった。このLine Worksを導入してからは、管理部門が一括してスケジュールを入力してくれるので、スケジュール管理の効率が飛躍的に高まった。
検討者にオススメするポイント
スケジュール管理、情報・ファイルの共有、メンバー間のコミュニケーションの効率化を図りたい組織にはお勧めです。
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個人用で慣れているので、使いやすい。
この製品のいい点
個人用のLINEと基本的に同じなので、操作が感覚的にわかるのですぐに慣れることができる。連絡や掲示板の機能が便利。
LINE WORKSの改善してほしい点
Excelのファイルを添付したとき、ページが見切れてしまうことがあった。 設定を変えれば解決するのだろうが、それが面倒。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
同報連絡、回覧、掲示板などの機能が便利。相手が不在であっても、とりあえず相手に情報を送ることができるので、不在で伝え忘れることが防げる。
簡単に素早く、メッセージをおくれ、使いやすい
この製品のいい点
とにかく簡単に素早く、メッセージをおくれる。上司などに急いで連絡したいが相手が会議中など電話ができないときに写真付きで送れるので便利！
LINE WORKSの改善してほしい点
フォルダ機能をいろんな人に共有できるようにしてほしい。社内の人間との連絡用に使用しているが、社外でも利用したく通常のラインと連携できれば嬉しい。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
営業さんに社内決済が降りた資料をすぐに送ってほしいと言われたときに写メで迅速に対応できた。相手が見たとわかるのでこちらも安心する。
LINEを使った経験がある人にはとても便利なツールです！
この製品のいい点
ほぼLINEと同じです。同じ感覚で使えますので、メッセージのやり取りがとても簡単にできます。写真を張り付けた上にメッセージを送れますので、状況なども説明しやすいです。
LINE WORKSの改善してほしい点
やはり携帯電話中心のアプリとなりますので、電波状況によってメッセージの到着が遅かったり、写真などがなかなか送れなかったりするのがたまに傷です。仕方ないのてすが…。
システムの不具合がありましたか？
今のところないです。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
当社では急ぎの用件は電話連絡でしていたのですが、何人か通っているうちにいらない情報が入ったり、または足りなかったりしていた。それがみんな同じメッセージをうけとれるので間違いが減りました。
検討者にオススメするポイント
複数人で情報の共有が必要な仕事場であればとても便利なツールです。
大人も子供も使えるツール
この製品のいい点
会社ではもちろん、娘の英会話教室でも活用しており、コロナ禍の時には本当にお世話になりました。大人数でも話しやすい。
LINE WORKSの改善してほしい点
大人や中学生くらいなら一回使えばわかると思うが、幼稚園生や小学校低学年位だと親がついてないと使えないのでYouTubeのように子供でも使いやすくして欲しい。
LINE WORKS導入で得られた効果・メリット
大人数でのミーティングも、新型コロナウイルスで騒がれていた時に活躍した。また出張予定だったが、行かなくなったので、出張先のクライアントとの会議も効率よくできた。
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