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非公開のユーザー
投稿日2022/2/13
社名：非公開
業種：その他製造
職種：資材・購買
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
レイアウトが見にくいし、チャット機能も使いにくい
この製品のいい点
情報共有という意味では使い勝手は良いです。実際の使用イメージとしては、今までデータ管理をオフィスのサーバーで行っていたのをこのSalseforces上で行うようになりました。でも、ただそれだけです。小規模な会社で十分に引き継ぎ、情報のリスト化がで来ているのであれば、導入による費用対効果が小さいと思われます。
Chatterの改善してほしい点
レイアウトが見にくい。チャット機能が非常に使いにくい。日本語での説明文が一部意味不明となっている。
Chatter導入で得られた効果・メリット
相手先との過去の取引履歴や商談の情報が社外であってもアクセスでき、時間の合間で確認ができるようになった。
サービス利用状況
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『Chatter』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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