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非公開のユーザー
投稿日2022/3/14
社名：非公開
業種：旅行
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
チャターをセールスレポートとして活用
この製品のいい点
セールスレポートとしてリアルタイムで全国の関係者と連携ができる点が優れている。記載フォーマットがないため、入力者の文章が稚拙な場合は何を言ってるのかよくわからないことがある。グローバル案件の場合、マルチ言語対応があったほうが良いかもしれません。
Chatterの改善してほしい点
チャターへの反応を文章で入力していると数が多すぎるケースもあるので、「いいね」ボタンがあれば便利と思いました。組織内での登録可能数の上限があり、既読の活用がしづらい。
Chatter導入で得られた効果・メリット
営業がセールスレポートとして入力しています。@を入れることで様々な人と連携できるのが便利で、ファイルやURLをアップロードできることでナレッジマネジメントにも活用できています。
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『Chatter』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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