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時間や場所にとらわれないChatterで働き方改革を

株式会社セールスフォース・ジャパン

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	愛知県
業種	機械、重電
職種	営業・販売
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/21

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

社内情報共有の簡略化

この製品のいい点

社内での情報共有がとても楽になりました。今までは社内の方に一斉に情報共有したいときはメールで宛先を入れ、かしこまったメール文を打ちとかなり手間だったがSalesforce導入によりかなり楽になった。

Chatterの改善してほしい点

まだ導入して間もない事もあり、使いこなせていない機能などがあるかと思います。わかりやすい取扱説明書などがあると便利です。

Chatter導入で得られた効果・メリット

外出先からでも入力できるので打ち合わせが終わった後すぐに投稿できる。打ち合わせ終わりすぐに打つので記載漏れも少なくより確実な報連相が実現できる。

サービス利用状況

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★★★★★ 5

クレーム対応が早くなった

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★★★ ☆☆ 3

画面がシンプルで直感的に使える

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