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時間や場所にとらわれないChatterで働き方改革を

株式会社セールスフォース・ジャパン

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	素材
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/26

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

情報だけでなく意見の発信も

この製品のいい点

対面で報告し意見を述べる儀式を何十年と続けて来ましたが、SFAをこまめに更新するだけで今まで以上に共有が進みました。出張禁止で現場に行けなくても情報が足りないなどの苦情は皆無です。

Chatterの改善してほしい点

誰が何人が自分の発信を読んでくれたのか、作成者でも容易に分かると励みになると思います。どんなところを読者が興味を持っているのか知るツールが有ればもっと素晴らしいかも。

Chatter導入で得られた効果・メリット

製造拠点の月次報告や週次報告に私の記事の引用がしばしば見られるようになっています。出張禁止で直接のコミュニケーションが取れない中でも営業情報は届いていると実感します。

検討者にオススメするポイント

こまめにな更新と自分の意見も加えた配信

サービス利用状況

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1年以上～ 3年未満

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LOTUS NOTESで設計したDB

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★★★ ☆☆ 3

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