資料請求リスト
0
Chatter
社内SNS・ビジネスチャット

Chatterの評判・口コミ

時間や場所にとらわれないChatterで働き方改革を

株式会社セールスフォース・ジャパン
全体満足度★★★☆☆3.8(633件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2

当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません

社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は?

月間ランキングページへ
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
verified_badge

非公開のユーザー

投稿日2022/4/19

社名非公開

業種情報処理、SI、ソフトウェア

職種営業・販売

従業員規模250名以上 500名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

商談情報に紐づいた情報共有が出来るので投稿が「流れない」

この製品のいい点

チャットを使い手軽に情報共有が図れる一方で情報が流れ辛い。 salesforceの商談情報とシームレスに繋がっているので商談情報の更新が漏れ辛い。

Chatterの改善してほしい点

スマホアプリへのポップアップ通知の挙動をいまいち理解しておらず、感覚的に分かり辛いと思いました。 もしかしたら管理者の設定で制御しているのかもしれませんが、一般的なチャットツールの感覚とは異なる印象です。

Chatter導入で得られた効果・メリット

salesforceと一緒に使っています。 チャットツールは便利な反面、グループチャットへ投稿した内容が「流れる」事が懸念されます。 特に、案件情報に関する報連相や、別の担当者が受けた問合せ等を共有する際に情報が流れてしまうのは困ります。 しかし、Chatterはsalesforceの商談情報に紐づいたチャットのやりとりができるので、大量のチャットのやりとりの中に埋もれる心配がありません。 また、Chatterの情報を見て、すぐにsalesforceの商談情報を編集したり、今後の提案計画をメモ出来たりと、チャットを見る⇒商談情報を更新するというスキームがシームレスに行える点は重宝しています。 (後から更新しようすると大抵の場合忘れてしまう方が多いのでは?)

検討者にオススメするポイント

離れた拠点間や外出が多い、在宅が多い営業チームでの情報共有が捗ります。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上 ~ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか?

新規導入(追加導入も含む)

この製品に関連するカテゴリー

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『時間や場所にとらわれないChatterで働き方改革をChatter』(社内SNS・ビジネスチャット)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

カテゴリー関連製品・サービス
セミナー
お役立ち資料などの情報が届く!

ITトレンドから資料請求するには、無料の会員登録が必要です

ITトレンドへの製品掲載・広告出稿はこちらから
社内SNS・ビジネスチャットの製品をまとめて資料請求