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非公開のユーザー
投稿日2022/1/3
社名：非公開
業種：その他
職種：一般事務
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
大型案件での共有ツールとして利用しています。
この製品のいい点
以前は打刻で利用していました。
初心者やあまりWEBに慣れていない方でもわかりやすいUIです。
今は利用目的が変わり、社外とのナレッジや共有事項などの掲示板・チャッターでメール通知と連絡ツールとして使用しています。
私は使いこなせていませんが、慣れれば情報やデータ管理などはしやすく便利なツールになるようです。
Chatterの改善してほしい点
機能が多いため慣れるまではセールスフォース内で迷うことが多く、目的まで辿り着かないことが多くありました。
システムの不具合がありましたか？
4年ほど使用していますが、今のところトラブルは起きていません。
Chatter導入で得られた効果・メリット
大手の企業でも使用していることが多いように思います。
クライアントから共有ツールとして指定されることが多々あり、もともと使用していたためスムーズに対応ができたことは、私にとって良い点でした。
サービス利用状況
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『Chatter』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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