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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
その他
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/11/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
消費者行動に沿ったマーケティングを可能とする強力なツール
この製品のいい点
自社製品に関連する市場や特大ブランドに関係する顧客行動を可視化する事で、マーケティングの方向性を確実なものに出来る。 マーケティングは消費者行動なら沿った戦略としなければ意味がないが、それを最も簡単に可能としてくれる製品だと思う。
ListeningMindの改善してほしい点
サポート時間がやや短い。 平日は18時までで、夜間の問合せは翌日以降となる。 コンサルティングなど、翌日朝にコンペを控えている場合はやはり24時間保守の方がありがたい
ListeningMind導入で得られた効果・メリット
特に「ロードビュー」という機能がすぐれており、顧客のニーズ、悩みかは自社製品にどう辿り着くのかを視覚化してくれる。この分析で自社のマーケティング戦略の役員決裁がスムーズにおりやすくなったと思う。
サービス利用状況
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1ヶ月未満
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分からない
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