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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
コンサル・会計・法律関連
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/3/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
想像以上の利便性があった
この製品のいい点
検索データを集めて分析し、ネットワークグラフを構築することで顧客の行動に隠れた意図やニーズ、関心事・興味などを可視化する点
ListeningMindの改善してほしい点
リスニングマインドを通じ、顧客がどう考えているかが表示された高解像度地図を示すことで、
事業の意思決定をサポート出来ていなかった点
システムの不具合がありましたか？
無いです
ListeningMind導入で得られた効果・メリット
今まで大変だった競合企業の分析を通じて戦略策定や顧客ニーズを反映させた製品開発、サービス改善にも活用でき解決できた
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『ListeningMind』とよく比較されているソーシャル分析
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