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非公開のユーザー
投稿日2021/1/7
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
Salesforceとの連携が便利
この製品のいい点
Salesforceと連携しているので、Salesforceのリードの画面を開きながらワンタップでMiitelボタンから電話がかけられる。通話ログも残せるし工数が少なくて済む。
MiiTel Phonの改善してほしい点
普段使いの機能について特に不満はない。音声の文字化機能についてはかなり難しい技術だと思いますが向上を期待しています。
MiiTel Phon導入で得られた効果・メリット
アポ取りの基本的な技能を身につけるにあたり、データのログが残って他の人と比較できるので、自分のアポ電の特徴や弱点を把握でき、改善がしやすい。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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分からない
『MiiTel Phon』とよく比較されているVOC（顧客の声）
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社RevCommの 『コールセンターは音声解析でオペレーター状況を可視化MiiTel Phon』（VOC（顧客の声））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
